【潍坊】真诚地问一句蒲友们

仲夏秋夜云

在年会结束后，蒲公英的斑竹们进行了复盘总结、反思。但有些问题，我们真心没有改进，几届了，有些问题重复出现。所以想问问蒲友们，有没有什么好的建议和意见，帮助我们解决以下的问题：
1、不少蒲友都以为论坛解决吃住问题
在会议准备期间，包括参会通知上，我们都注明，秉承蒲公英论坛一贯的作风，都是大聚会，自己解决吃住行的。但依然有不少蒲友打电话问是不是解决吃住行的费用。这个要如何解决？
2、不少蒲友不报名，直接现场到
以前的几届，包括这次。报名在会议前两周就截止了，因为已经满了。预定的会议室是300人的，很多蒲友说，报名虽然截止了，但我老大远地赶到现场，你也不能不让我进去吧？所以虽然报名没报上，还是去了，然后一句话“蒲公英不是全行业分享会吗？我都来了，怎么能回去？”这样的蒲友不在少数，有人打着“我是某某某朋友”的名号，有些直接往里面冲。我们都是义务的志愿者，有时候也理解大家的热情，但这么一来，就有报上名的蒲友，因为报到晚了，结果没拿到资料。我们这次，最后拆掉了除了第一、二排的桌子之外所有的课桌，只放椅子。400份资料全部发完。最后有登记的人员480人左右。如果算全员，应该过五百人了。对于这种现象，我们要怎么办？人一多，现场就容易乱，工作人员很忙，都在解释。
晚宴位置不够、厂房参观车不够、酒店住宿房间不够……我们要如何处理？
3、少数蒲友现场录像
这件事，小妖只能说理解大家的热情。但每次都有人现场录像，即便我们劝阻了，他也觉得无所谓。可是专家老师有很多是忌讳的，也难保拍摄的不是老师，而涉及到现场其他蒲友的隐私。会议现场，我们又不能大声交涉，所以每次都只能不停地在场内巡视。我甚至就坐在以为蒲友身边，这家伙直接带了三脚架和摄像机来……不过因为我一直坐在他身边，他最后把器材收起来了。
4、会前80%电话询问路线、住房、吃喝玩乐
参会通知印的是老杨和我的联络方式。我们也不太明白蒲友们为什么在会议前10小时都在集中询问酒店地址、房价、火车站飞机场怎么到酒店、周围有什么吃的……等等的问题，甚至也有人问，风筝节、风筝博物馆怎么去……我们的电话被打爆，真正需要联络的事务无法正常进行。这个问题要怎么解决？毕竟我们也不是旅行社人员，也不是导游，很多事我们真的不清楚。
5、给留房的人，不来。帮忙定车票的，自己去了
一开始的会议，老杨出于好心给几位带着“公司老总”、“省局老师”的蒲友留房了。但结果，人家没来。有人问，蒲公英作为组织方为什么不给留房？我评估了一下目前蒲公英都是义务志愿者的工作模式，所有人员其实周一到周五都是正常上班的，我们并不像普通的会务公司会全职为了年会工作，也不会提前一周就去酒店报到。所以要仔细统计所有人的住房需求，会议前一一打电话确认，确实工作量太大，无法胜任。
这次还有人让小妖订火车票和订房的，说是顺路，刚好一起走。可上车之后，小妖没找到人。打电话一问，他说已经自己到酒店了，忘记和我说了。近一千元车票损失，小妖要怎么办？
所以小妖真的想说，蒲公英没能力订房、卖餐券、订车票。各位能不能自己解决呢？
6、很多人想现场拷走课件
首先，课件是否公开，请尊重老师。其次，现场的电脑都是为了场控，一直都在忙着，很难腾出一台给各位拷贝课件专用（顺便问一句，有病毒怎么办？）。最后，课件会在论坛发的，这点绝大多数蒲友都知道。但是这次有人明确地说，他不是蒲友，不想注册，只想拿走电子版课件，而且最好是PPT版本的，不要PDF的。伸手党在论坛不是一个小派别，但不也能直接动手抢电脑啊。
这种情况，我们版主除了解释，除了阻止大家直接拿走电脑之外，我们还能做什么？请彼此多一点基本的尊重和理解。

hongwei2000

都是热情惹的祸

静夜思雨

这些情况确实存在，也请蒲友们多多理解。

皇后

我实在解答不了，直播期间有人问我QQ如何安装这事...
很多人希望现场拷走课件，课件是否公开需要征求专家的意见，会后论坛统一发布。有人说注册太麻烦了...
就像谢沐风老师说的那样，来现场的都是各公司的管理人员，如果一些基本的事情自己都解决不了，老板在公司能容忍吗  貌似我也要被人骂了..@仲夏秋夜云  

仲夏秋夜云

皇后 发表于 2015-4-15 14:17
我实在解答不了，直播期间有人问我QQ如何安装这事...
很多人希望现场拷走课件，课件是否公开需要征求专家的 ...

我把你说的加上

仲夏秋夜云

皇后 发表于 2015-4-15 14:17
我实在解答不了，直播期间有人问我QQ如何安装这事...
很多人希望现场拷走课件，课件是否公开需要征求专家的 ...

我踏上回上海的火车就发烧了，今天还烧着。

2-304陈勇军

真是辛苦了，老师。
感谢为蒲友服务的各位老师！

孙艳红

事实确实如此，没有报名，拖着行李，风尘仆仆到来，我们只好发参会证了，还要强调只能站着，热情的浦友只要能参会，站着也高兴！！！,希望下次想来的提前报名，报不上名的就不要去了

Arlen

无语，让我想起乌托邦！
对于不受控的对象，不要指望自觉、诚信！
这和质量管理理念是一个道理！

pontifex

好多问题会议通知已经说得很细了。
所以说，GMP管理中制度的建立不能依赖自觉和道德约束，而应进行有罪假设，从制度上来防止不自觉行为，使得有这种行为要有有效的发现、制止、纠正措施。

皇后

仲夏秋夜云 发表于 2015-4-15 14:26
我踏上回上海的火车就发烧了，今天还烧着。

保重身体。

皇后

仲夏秋夜云 发表于 2015-4-15 14:18
我把你说的加上

还有要WORD版了 哈哈

yuansoul

叶公好龙

明朗

辛苦了

紫苏叶

希望彼此多一点尊重和理解，都按照规矩来有很多问题就可以解决了。免费不代表廉价也不代表可以随心所欲。其实很多东西在论坛都可以找到的，例如去酒店的路线，报名方式等都在论坛能找到。关注论坛，出发前把注意事项打出来，就可以轻松上路了。想当年上海那么曲折要转地铁加走上好长一段路的那个会场我都能独自一个人找到了，相信比我聪明好多的各种参会蒲友肯定也能在论坛上发的线路贴的引领下到达会场

hshj

不好找请找度娘，怕迷路请用导航，没报名就不要去，托人帮忙就不要爽约，参加了就遵守规则

彩虹

不断改进吧

yangjin7309

没有规矩不成方圆，热情与人情都应该有个度，否则，就不愉快了！呵呵，做个风险评估

Fay

辛苦了，现场的斑竹们！
是否可以考虑一下象征性地收取小额的参会费？