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日志

ABC分类管理法

已有 1341 次阅读2015-5-11 08:43

“ABC分类管理法,又叫分类控制法重点管理法
  “ABC分类法是美国管理学家艾伦·莱舍在《如何控制你的时间和生命》一书中提出的。他提倡管理者要编制每天的工作时间表。他认为,任何一位管理者每天都有许多事情要做,但不是每件事都能办完。领导者要按照每件工作的重要程度不同,把每天要做的事情分为ABC三类。A类事情是影响全局而又急办的工作,因而是最重要的工作。B类次之,C类则可以放一放。 
  如果A类事情太复杂,或工作量太大,领导者可将全部或部分A类工作交给别人去办,采用逐点解决或分段解决的办法去做好它。艾伦·莱舍认为,AB两类事情做好了,就完成了工作的80%,如果有人打电话来催问C类事情,就可以把这类事情划为B类,如果有人亲自来询问,则可以把它划为A类。 
  “ABC分类法告诉我们提高工作效率的两种相辅相成的方法 -- “急办拖延,即集中精力抓住和解决A类工作,兼顾B类工作,拖延”C类工作(即可办可不办的事情暂不办,可开可不开的会暂不开,可发可不发的文件暂不发,如此等等)。 
  拖延C类工作,领导者就更能集中精力去解决A类工作,并适当顾及B类工作。当C类工作被提到议事日程上来时,又可根据实际情况把它划入B类或A类。 
  “ABC分类法的基本原理就是处理任何事情都要分清主次、轻重,区别关键的少数和次要的多数,根据不同的情况进行管理,它可以帮助人们正确地观察并做出决策。 

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