【安东帕杯】QA管绩效，躁动的GMP奶酪-专业的事专业的人来做

Evan.

质量管理部，药厂里一个非常特殊的部门，官方、民间，各种定义不同。有称之为企业核心的，有称之为太平洋警察的；有对他不屑一顾的，有对他奉若神明的；有认为是百科全书的，有认为是“后期保障”的等等等等。总之，以2020年1月1日开始算，我个人看法来说，起码国家层面给出未来十年时间以内，质量管理部的前景是光明的。的确，这是一个非常特殊的部门，运行于公司体制之内，独立于公司体系之外。你要让它成点事儿，不给点权利那是真的不行。一个公司要想良好的运作，一切的措施得到有效实施，没有钱开路，那不现实。最近两天，成渝钒钛科技有限公司《奋斗者自愿申请书》，挺好看的，有兴趣的自行百度。

说回正题，QA管理绩效。如果我没记错，绩效管理这个版块在当年拿下人力资源管理师三级证书的时候，没少折腾我本就不富裕的脑细胞和头发。为了这篇征文，特地翻出资料用Xmind画了一幅绩效管理的思维导图（附件如下）。可能时过境迁，绩效管理有了新的花招，各位看官看到思维导图的时候，图一乐呵就行。

按照咱们GMP一贯思路，绩效考核怎么着也得先来个绩效考核的管理机制吧？附带而来的一大堆SMP、SOP得配套齐全吧？文件齐全了，咱们试试如何实施吧？等等，咱们的风险评估呢？哦对了，咱们得对实施绩效考核的整个过程进行风险评估啊！赶紧增加一套文件！好了，风险评估有了，咱们可以去实施了吧？咱们的验证呢？你这一套组合拳打下去能不能成，咱们先验证一下啊！好嘛，绩效考核验证正式开始！先走一个绩效考核验证总计划（我自己都被自己取的这个名字逗乐了），再实施具体项目分拆，每个项目验证三次啊，这是最低标准了，老前辈都这么说的......好了，验证的一套文件终于千呼万唤始出来。风险评估有了，验证有了，前期建立SMP中有了绩效考核偏差管理制度、绩效考核变更管理制度等等，一系列的文件建立齐全，360度无死角环绕。终于，可以全面开展实施了。

哎，你这不对啊，按照绩效管理考核管理文件XXX-XXX-XXX-00X号文件中第XXX条，你这得扣钱啊。

老张，上次告诉过你了啊，你这是第二次出现这种情况了，按照绩效管理考核管理文件XXX-XXX-XXX-00X号文件中第XXX条，你这得扣更多的钱啊。

小李，虽然你是初犯，但是我是QA，我作为个人是同情你的，作为监管我必须按照绩效管理考核管理文件XXX-XXX-XXX-00X号文件中第XXX条扣你钱，你这是知道的。

王主任，你是知道的，你这么做可是要按照绩效管理考核管理文件XXX-XXX-XXX-00X号文件中第XXX条...，王主任说：我知道，扣钱。

赵经理，你这...，赵经理：多少？QA：？赵经理：？？

在持续考核绩效的管理工作中，QA豁然省悟，一味的惩罚是不行的，但是奖励呢？奖励从哪里来呢？GMP规定的是最低执行标准，那是法定的最低标准啊，达到这个标准是应该的，是必须的，我上那来的奖励呢？

QA董，你要罚我，我是认的，但是你得给我出个像GMP认证时缺陷整改条款那样的文件给我，我好按照你提的缺陷去整改啊，免得我下次还被绩效考核。都是打工的，钱不是大风刮来的，但咱们可以改进嘛，你可得快点给我整理出来哈，我可是掐着时间的，不然我可是要反考核你的哦！！！

machupicchu

百度不到……成渝钒钛科技有限公司《奋斗者自愿申请书》

syhorchid

专业的事由专业的人来做，说得很对！

Evan.

syhorchid 发表于 2020-9-4 12:08
专业的事由专业的人来做，说得很对！

这一个萝卜一个坑的时代，咱不能光让QA出风头不是

Evan.

machupicchu 发表于 2020-9-4 11:58
百度不到……成渝钒钛科技有限公司《奋斗者自愿申请书》

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