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楼主: 杏林中人
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[杏林中人] 齐都“发丝事件”给了我们哪些反思?

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药徒
发表于 2015-2-8 10:29:01 | 显示全部楼层
身为制药人,深知制药企业的难处!但是一旦发生了问题,企业确实需要先勇于承担,患者毕竟是弱者!一旦媒体曝光,百口难辨!
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药徒
发表于 2015-2-8 11:00:01 | 显示全部楼层
这个只是公开的 个案   没有公开 私下处理的 很多    回想“甲氨蝶呤事件”这种出了集体性 重大质量事故的 才会被有关方面重视   
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药徒
发表于 2015-2-8 11:24:24 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2015-2-8 06:10
做注射剂的人员最好真正全裸,根毛不拔

有些部位的丝丝
还是会似的跑出来

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流氓  发表于 2015-2-10 15:41
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药徒
发表于 2015-2-8 11:56:17 | 显示全部楼层
毛发剃光吧
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药士
发表于 2015-2-8 12:45:33 | 显示全部楼层
青城/怒云 发表于 2015-2-8 11:24
有些部位的丝丝
还是会似的跑出来

我的意思和楼下一样,拔光。就没有发生毛发风险的基础了。

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关键有些部位的猫猫还象春草一样风声又起  详情 回复 发表于 2015-2-8 18:29
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药徒
 楼主| 发表于 2015-2-8 17:39:36 | 显示全部楼层
为胜利而来 发表于 2015-2-8 09:10
“大失误至少有三:首先是事发后,与当事者的沟通不畅。”

——分析基本不正确,没有发现根本原因呀!

这些内幕不清楚啊
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药徒
发表于 2015-2-8 17:56:51 | 显示全部楼层
确实是,就如我们在偏差管理之根源调查时表述的一样,表面现象和问题只是“冰山一角”呢,
所以就是“仁者见仁,智者见智”的说法了;好在现网络时代、我们不要偏执于“盲人摸象”的阶段就OK了
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药徒
发表于 2015-2-8 18:29:35 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2015-2-8 12:45
我的意思和楼下一样,拔光。就没有发生毛发风险的基础了。

关键有些部位的猫猫还象春草一样风声又起
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发表于 2015-2-10 15:29:34 | 显示全部楼层
铝塑板里有一根头发,顾客比较善良,用20盒药品补偿的。确实难以查找原因,可以加强这方面的管理。
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药徒
发表于 2015-2-11 11:27:36 | 显示全部楼层
听说又被约谈了。
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发表于 2015-2-11 15:27:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 Bubbles 于 2015-2-11 15:36 编辑
为胜利而来 发表于 2015-2-8 07:57
城市晚报的长春打工的赵先生编的故事有些问题吧?
——去药店买“注射液”,这么随便?
——好像这个药对 ...


百度了一下,这个注射液是消炎药,有细菌感染的感冒可以通过消炎药缓解。应该是这样吧,其实我也不懂。哈哈。
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药徒
发表于 2015-2-12 11:28:36 | 显示全部楼层
每一个制药人都要思考,我们要做万无一失的产品,还是亿无一失的产品。
付出的努力是不一样的,这就是所谓的质量成本。
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药徒
发表于 2015-2-12 11:37:36 | 显示全部楼层
猪队友最可怕
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药徒
发表于 2015-2-12 12:44:53 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2015-2-8 06:10
做注射剂的人员最好真正全裸,根毛不拔

看样子以后还是别用人了,大中国全使用机器人完了。
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药徒
发表于 2015-2-13 08:31:45 | 显示全部楼层
静夜思雨 发表于 2015-2-8 09:13
早在十几年前,曾呆过的企业,10ml的口服液中发现有一根头发,当时公司两个副总飞过去处理,最终以3000元的 ...

什么性质的企业,外企吗。公关危机意识很重要,也很必要。十几年前的3000元放在现在十倍的增长也不过分。喜欢这样的企业,重视企业的声誉,同时也反衬出企业自己的生产、质量的管理肯定也会随着这次事件的不断进步。赞一个

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国内小企。  详情 回复 发表于 2015-2-13 10:38
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药生
发表于 2015-2-13 10:38:20 | 显示全部楼层
haha2 发表于 2015-2-13 08:31
什么性质的企业,外企吗。公关危机意识很重要,也很必要。十几年前的3000元放在现在十倍的增长也不过分。 ...

国内小企。
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发表于 2015-2-13 10:55:13 | 显示全部楼层
齐都药业去参观过,软硬件在行业中做的是比较好的了
不怕产品质量出现问题——这个是没法避免的,怕是狮子大张口的消费者和喜欢炒作的媒体,我估计也不是齐都药业没有跟消费者沟通,如果狮子口太大,满足不了,受害的就是企业了。一般讲道理、明事理的消费者,在企业沟通的时候,不会采取激进的做法。所以,某种程度上,公众企业更容易被用放大镜观察,稍有不慎就会戴上帽子,在这个时候,谁是弱者是不好区分的。
这件事情,且行且关注,也许会峰回路转也未可知!
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药徒
发表于 2015-2-13 14:24:32 | 显示全部楼层
静夜思雨 发表于 2015-2-13 10:38
国内小企。

哈哈,该小企是不是发展成全国十强了啊

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没有,换老板了。  详情 回复 发表于 2015-2-27 15:31
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药徒
发表于 2015-2-13 16:07:30 | 显示全部楼层
其实主要是企业没有理性的对待这个问题  很难做到百无一漏  但既然发生就要面对去解决 而不是一味的隐藏什么  消息传播这么快的今天 藏是藏不住的
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药生
发表于 2015-2-27 15:31:50 | 显示全部楼层
haha2 发表于 2015-2-13 14:24
哈哈,该小企是不是发展成全国十强了啊

没有,换老板了。
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