质量查询和用户投诉管理制度

毒手药王邓智先 · 发表于 2013-8-6 05:17:16

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质量查询和用户投诉管理制度

一、公司负责药品质量的查询和投诉的管理部门是质量管理部。
二、质量查询：指公司在正常的业务经营活动中，针对药品的质量问题的信息、问题咨询、质量确认等内容，向供货单位、药监部门提出的核实性要求。
三、质量投诉：指客户针对公司所提供的服务内容及药品质量向公司的客户服务部门或归口的药监部门、主管部门提出的权益申述及要求。
四、质量查询方式：电话查询、书面公函、口头查询、大众媒体。
五、质量查询内容：
1. 进货验收环节的药品质量查询

一剑靖宇 · 发表于 2013-8-6 07:26:51

抢沙发！学习了！

史昂 · 发表于 2013-8-6 07:36:05

看看

清风无嗔 · 发表于 2013-8-6 08:20:02

谢谢分享，，

凤儿 · 发表于 2013-8-6 10:41:58

写了这样一个东西就售价5金钱，毒手药王的东西可真贵呀！？

lnxhzy · 发表于 2013-8-6 13:09:31

学习了！学习了！

ljq · 发表于 2013-8-8 08:46:44

想看看，学习一下

dahai108 · 发表于 2013-8-12 16:44:58

阅读权限不够啊

我是1朵小花 · 发表于 2013-8-13 10:15:59

阅读权限不够啊{:soso_e119:}

sx51698 · 发表于 2013-8-23 10:48:31

确定高，不过还是值得学习，辛勤劳动总要有回报。

晴兮灬love · 发表于 2013-8-28 23:10:24

能发这么好的帖子，太谢谢了

驾驶员模拟考试的网站:驾驶员模拟考试

烟雨蒙蒙 · 发表于 2013-8-29 09:16:42

多谢药王分享这么给力的管理制度，下载学习先

liyingnong · 发表于 2013-9-4 21:18:29

谢谢药王分享，很重要

山上明月 · 发表于 2013-9-5 10:07:26

怎么不能分享一下呀

山上明月 · 发表于 2013-9-5 10:16:52

楼主，我是新来的，请问一下要什么特定用户才能看附件呀，谢谢喽

asen · 发表于 2013-9-28 13:44:22

唉。。。不值这个钱，严重浪费了

星心馨 · 发表于 2013-10-5 11:48:11

东西没什么用，别下载了，有点贵了

khan312 · 发表于 2013-10-5 13:12:49

老大，好贵啊，但还是得感谢楼主奉献啊

lcx-ah · 发表于 2013-10-11 10:23:14

下载学习学习！

过往烟云 · 发表于 2013-10-11 16:20:02

毒王的东西死贵，还设什么权限....{:soso_e101:}

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