蒲公英 - 制药技术的传播者 GMP理论的实践者

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[生产运营] 重拾现场

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药徒
发表于 2012-7-3 22:24:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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           {:soso_e144:}近期偶闻某药企斥资百万请某管理公司协助本企业,手笔之巨大,决策之果断,令笔者感到十分震惊,国内敢这样玩的企业实质不多,但就是不知道某管理公司的韩国XXX学习回来的众多顾问是否用他们中国式生产帮助该药企革新。
            下面笔者来浅议一下中国式生产:

        理论联系实际才是我们最好的学习方式,对于任何企业来说,管理方法没有最好的,而只有最适合的。取其精华,去其糟粕。思考并认清自己企业的生产管理方式,然后对症下药,并持续的坚持问题的改善,才能实现企业的发展。               --------某人的裤腰

在国外同行赞叹中国了不起的时候,笔者却默默的无奈,因为没有得到某公司了不起的话语。中国经济了不起,中国企业没什么了不起时,我们是该认真思考研究,我们的差异究竟是在哪里。
        日本制药巨头——三共、武田,在起步相对欧美落后很多年的差距,在今天的全球药企百名排行中,却能与欧美企业比肩叫板,抛开起经营策略,我们来围观一下这些日企的管理。

      “制造是否是利润的最低点?由宏碁领导人施振荣提出的微笑曲线理论,让一批中国制造企业集体弥漫着悲观情绪。制造没钱,制造只是为了生存。把业务流程当作横轴而描绘出的利润率曲线,就是著名的微笑曲线(Smile Curve)。曲线左侧主要是研发、设计、材料采购;曲线右侧主要包括品牌、物流、渠道、金融。微笑曲线认为这两端附加价值高,利润空间大,而处在曲线中间弧底位置的加工、组装、制造等,技术含量不高,附加价值低,利润微薄。如今,整个中国制造业似乎都能听到利润在微笑曲线底谷的哭泣声。

       制造真的只是只能生存么,至少笔者见过的一家国内制药民企中,已经发现用制造带来的利润,以及企业内部团结的事实。在此,笔者向这位民企的老头鞠躬,当年误会您了。

       在中国目前众多上市药企中,有着这么一种现象,培养了大批的经营人员,但是,没有培养一批管理人员,致使因为经营能力而获得的大量资金、资源和机会、人才没有效率最大化,这是中国药企面临的最大问题。

       我们药企的管理者要回归原点,扪心自问:大量的产品返工成本和设备维护成本流失了多少利润?在管理上,有很多企业家理所当然地认为自己做不好,而请别人来帮助,这又流失了多少利润?因为安全管理不善,造成事故赔偿而流失的利润又有多少?因为不能构建以人为本的管理模式和文化,从而造成员工流失、技能流失、资源流失……进而重新招聘员工、培训员工,使我们的利润又流失了多少?因为对管理认识不求甚解,而盲目投入信息化管理,大量无效的投入又带来多少利润的流失?因为管理缺失造成大量的库存,而库存就是现金,现金流的吃紧使多少企业背负了高额的负债,从而增加了多少资金的成本?因为这些成本而导致了多少药品的质量缺乏保证,因为这些成本,我们还要损害国人多少健康的利益!

       当然,零库存对于中国药企来说是一种不现实的概念与方式,依托中国国情,地理环境所导致的供货、库存方式是有区别与日本制造企业,在此、每当听到企业所聘请到的精益讲师拼命的再推从其lean生产,准时化生产,各种生产方式时,笔者甚是无奈,TM的银子就这样流出去了。试问一下管理着,药品的招标方式,排他性中标,医院的入院方式,渠道销售,当依据零库存的这种方式时,断货你如何解决,大家都明白,一个区域的市场退出后,再进去的成本是很高的。这一点我不是想批评零库存,概念是良好的,但是终究隔行如隔山,离散制造与集中制造的区别亦是如此,基于思考并认清自己企业的生产管理方式,然后对症下药,并持续的坚持问题的改善,才能实现企业的发展。不要一味的去盲目的学习,盲目的去贡献你的银子。

       再且说一下生产的自动化,在围观一些同行的同时,也发现一下比较好玩的通病,大家都买了自动化的设备,尽管是自动机械,实际上在每台设备,甚至每个设备操作点(非人操作)边还需配备一名工人看管,当发生故障时,再去叫修理人员来修理。 买来了自动机械,其正规的好处没发挥出来,反而依旧需要人力,花费工时、人员。造就了企业内部有很多的机手,操作手,症状实在另笔者无解,当然相信基于现在GMP力荐的URS文件中,企业自身有了一定程度的觉醒,但是如果依旧把URS当作形式工作的话,因自动化而导致更高成本的产生是不言而喻的。

       实质上一个产品进入量产前,都有制造准备活动。大多数企业有技术员或者研发人员独自去完成,但是各位管理者是否有想过让一线工人提出思路,参与完成。为其思路投入一定的精力与资源去尝试这样的思路呢,一个在岗位上的呆了多年的操作手,是否具备与那些从学校刚出来一两年的技术员共同完成项目的能力呢,笔者认为这样才是使用科学知识与经验的的管理,不仅可以提高团队协作能力,并且让一线员工也得到一种成就感(当然,奖金别忘了),笔者再次在此像老头说一声,谢谢你的管理方式。没有消极的员工。只要方法正确,员工都能焕发活力。因为,人都希望有归属感,个别人的落后也会在集体向上的带动下,发生变化。只不过,时间不同而已。让员工做事情,不求100%的改善或者达到,只要有50%的可能,就开始去行动,在行动中现场现物,持续改善到100%。不要给员工过高的压力和期望,最好只要让他伸伸手就能够到,就像诱导狐狸吃葡萄一样,放在他跳起来能够得到的地方,比放在他站在某些物体上才能够到的地方好得很多。然后,员工产生一种成就感,进而充实感,大脑才能开始活性化,才能不断地进取向上。给员工思考的空间,引导出他们的智慧。员工奉献宝贵的时间给公司,如果不妥善运用他们的智慧,才是浪费。

       各位管理者们都知道,生产时间=加工时间+搬运时间+检查时间+停滞时间。但是,却鲜有人分得清楚:在制造过程中,有两种技术即生产技术和制造技术。生产技术是由设备带来的,它决定加工时间。制造技术是流程和作业方式带来的,它决定搬运时间、检查时间和停滞时间。
    遗憾的是,药企更多地关注缩短加工时间,更换更高级的设备,提高技术水平,因此,导致一些管理人员给老板出难题,一推进新技术,就要求自动化,要求上设备。这是重知识不重智慧的思维。
       其实,技术革新的本质并不一定是让我们更新设备,而是在现状下,如何发挥更高的效率,更多地是从生产方式、管理方式上着力,排除浪费,增强自己的制造技术,缩短生产过程周期,带来现金流的增长。
       我们是否能这样,第一步:操作改善先行,不花钱、动智慧、去行动。(例如论坛上说的浸膏烘干前后的进出料方法)。第二步:设备改善。第三步:布局改善。还有一个关注点是不对的。很多企业以为,精益生产仅仅是指用于生产和质量管理的工厂内部管理系统,其实,精益生产的系统是集市场信息和生产为一体的经营系统。某大仙也说过:脱离了市场的信息,我们就是瞎子。

        很多药企老是说生产不好搞,这不行,那不行,标准不行。标准不是技术人员和管理人员设定的。标准执行不下去的原因,是没有调动一线员工的积极性。当然,这里也是中国制药企业的一个特色,天下文章一大抄,成就了众多GMP体系文件的雷同之处。管理标准不是从外部拿来的,而是自己的企业做出来的,在不断的更新和完善中做到的。市场每时每刻都在发生变化,这种变化会通过营销流入现场,供应商也会变化。试问问:这些是能用管理者的逻辑和知识控制的吗?所以,需要尊重企业内部一线管理者的行动积累起来的经验和智慧。知识不是力量,知识只有通过行动转化为技能和智慧才有力量。某大仙直率地说:中国企业各层管理人员的知识已足够,但智慧不足,这是因为行动不够。蛋蛋的忧伤的执行力。


        天色渐晚,先写到这里,本人只是将在交流学习,读书感悟中的传播者,读书人“偷书”算不算偷呢,哈哈。在蒲公英这一片小天空里,宣泄一下自己无聊的情绪,然后、然后洗澡睡觉
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药生
发表于 2012-7-3 22:25:16 | 显示全部楼层
写得不错!
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药徒
 楼主| 发表于 2012-7-3 22:27:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 凉风有信 于 2012-7-3 22:31 编辑
圣剑之心 发表于 2012-7-3 22:25
写得不错!


上个厕所回来就有人围观了
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药师
发表于 2012-7-3 22:28:26 | 显示全部楼层
哈哈,欧美的顾问还可以,日薪上万,物有所值。
耳闻某制药上市公司,耗资上百万请国外的咨询公司进行人力资源整合,效果显著。
某公司花上千万进行工程设计、工程管理、一揽子交钥匙。(不含施工及硬件、材料费用)
大手笔的很多啊
外来和尚会念经
你学会了也可以的
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药生
发表于 2012-7-3 22:29:48 | 显示全部楼层
凉风有信 发表于 2012-7-3 22:27
上个厕所回来就有人围观了=。=

上厕所时间太长了
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药徒
 楼主| 发表于 2012-7-3 22:34:11 | 显示全部楼层
石头968 发表于 2012-7-3 22:28
哈哈,欧美的顾问还可以,日薪上万,物有所值。
耳闻某制药上市公司,耗资上百万请国外的咨询公司进行人力 ...

这点确实,围观过的欧美顾问中,靠谱确实有。也希望靠谱的多一点,但是更希望的是在改造的过程中,重新看清楚企业自身

点评

我的目标是学会他们的工作方法和工作理念 技术上不存在问题,更多的是管理上的理念 努力 外语是一道门槛!  详情 回复 发表于 2012-7-3 22:36
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药师
发表于 2012-7-3 22:36:22 | 显示全部楼层
凉风有信 发表于 2012-7-3 22:34
这点确实,围观过的欧美顾问中,靠谱确实有。也希望靠谱的多一点,但是更希望的是在改造的过程中,重新看 ...

我的目标是学会他们的工作方法和工作理念
技术上不存在问题,更多的是管理上的理念
努力
外语是一道门槛!
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药徒
 楼主| 发表于 2012-7-3 22:38:20 | 显示全部楼层
石头968 发表于 2012-7-3 22:36
我的目标是学会他们的工作方法和工作理念
技术上不存在问题,更多的是管理上的理念
努力

笔者同样拜倒在外语的石榴裙下
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药生
发表于 2012-7-3 23:33:02 | 显示全部楼层
拜读拜读拜读
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药徒
发表于 2012-7-4 08:13:27 | 显示全部楼层
所有的事情汇聚到一个点上,我发现就是一个“钱”的问题。
可以用钱解释很多事。
所有外在的东西的核心就是围绕钱展开的。
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药徒
发表于 2012-7-4 08:21:33 | 显示全部楼层
我依稀好像看见,所有的事都是自觉不自觉的适用一个现象:都在用最低的成本,攫取最大的利润。
对于企业来说,是这样;对于个人也是这样。众多的“自己付出最少,获得最多”的交织,使这个世界丰富多彩,千奇百怪,造就了这么多的故事。
{:soso_e129:}
凡存在必有存在的道理,寻找事情的真相是一个乐趣。希望不要偏执,成了某种龌龊的嗜好,好像当当网的那位!
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药徒
发表于 2012-7-4 08:31:02 | 显示全部楼层
学习了                  
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药徒
发表于 2012-7-4 08:55:38 | 显示全部楼层
学习了,道理很好
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药徒
发表于 2012-7-4 09:32:11 | 显示全部楼层
“大量的产品返工成本和设备维护成本流失了多少利润?在管理上,有很多企业家理所当然地认为自己做不好,而请别人来帮助,这又流失了多少利润?因为安全管理不善,造成事故赔偿而流失的利润又有多少?因为不能构建“以人为本”的管理模式和文化,从而造成员工流失、技能流失、资源流失……进而重新招聘员工、培训员工,使我们的利润又流失了多少?因为对管理认识不求甚解,而盲目投入信息化管理,大量无效的投入又带来多少利润的流失?因为管理缺失造成大量的库存,而库存就是现金,现金流的吃紧使多少企业背负了高额的负债,从而增加了多少资金的成本”这真是企业应该重视的问题
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药徒
发表于 2012-7-4 09:35:33 | 显示全部楼层
写的很好,让俺有好多共鸣。
我们的企业就是这么个状态
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药徒
发表于 2012-7-4 09:36:11 | 显示全部楼层
如果不是剂型的优势,倒闭都是可以预期的。
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药徒
发表于 2012-7-4 10:03:04 | 显示全部楼层
理论好但是我们很少有人用脑子真正能去做到。
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药徒
 楼主| 发表于 2012-7-4 10:47:17 | 显示全部楼层
realgar 发表于 2012-7-4 08:13
所有的事情汇聚到一个点上,我发现就是一个“钱”的问题。
可以用钱解释很多事。
所有外在的东西的核心就 ...

其实做企业就像西班牙踢球,需要走技术控制流才能将对手一个一个击倒,在现在的市场中,市场占有为王道,我在文中想表达的是,重视现场,重视一线员工的智慧与能力以及URS的作用,将这些经验与科学知识逐步的发挥出来
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药徒
 楼主| 发表于 2012-7-4 10:47:54 | 显示全部楼层
航行 发表于 2012-7-4 10:03
理论好但是我们很少有人用脑子真正能去做到。

国人不缺知识,缺的是团结协作的智慧
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药徒
 楼主| 发表于 2012-7-4 10:50:08 | 显示全部楼层
曙光在前头 发表于 2012-7-4 09:32
“大量的产品返工成本和设备维护成本流失了多少利润?在管理上,有很多企业家理所当然地认为自己做不好,而 ...

个人认为,在制药行业中,技能流失是比较严重的一个问题,高级操作工,机手,或者在前提取中有比较强的一些经验的人都流失是企业的一种主要的损失,同一设备,同一工艺,在细微的操作细节上由不同的人操作会得出不一样产品质量的结果,相信这一点大家有注意,现在企业也在逐步的将这些细节写入SOP,但是极为少数
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