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[行业反思] 质量部门的由来及定位

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药徒
发表于 2018-1-18 09:41:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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质量的难做,这是铁定的事实,质量贯彻贵在坚持好的,但这与人性相悖,因为人变坏比变好舒服快捷,放任比

坚持更符合人性。这是人的原因;

质量的难做第二个原因便是质量部门的由来,其从属公司管理架构的设立:


1.产品实现活动:公司要提供产品与市场进行交换,因此从老板的角度首度关注:设计/研发部、生产部、销售/市场部;


2.资源管理活动:调配产品实现活动所需的各项资源:人、财、物,即人力资源部、财务部、物料部、设备部、采购部,


又因所有资产都可以用金钱衡量,故财务权力有点大哟;


3.测量分析活动:结果需要判定,过程需要监控,成立质量检验和控制部门;为何我没有说改进,因为实际活动,维持


企业正常运转已经耗费了太多精力;改进需要花钱,又不符合组织安稳和地位安稳,所以改进这是一个梦想,对有毅力的


老板老说,梦想是可以实现的。


   产品实现、资源管理、测量分析,在常规老板的眼里,它们的重要性依次降低,故质量部门地位低、不受重视,这是有原


因的。当然,我们还需加入外部的视角,从公司对环境的反应来看待质量部门的存在,质量部需要向客户传达产品及制造过程是可以


信任的,亦需要向国家监管部门药监局表明企业活动都处于可控状态。


   从一般老板的角度,质量部并不是一个重要部门,但却是一个必须部门,这便在老板的认知上划上重重一笔。人很难因为外部要求


而提升自己,就如同领导要求员工进步,强迫他去学习,如果他没意识你在帮他生活的更好,这样的学习不会有效果,甚至有反效果;

人只有始于自己,始于自己的需求,才会有动力和坚持;始于别人,只是应付。





  


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药徒
发表于 2018-1-18 09:44:15 | 显示全部楼层
为什么我们公司,质管部一直是最重要的?

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跟我们一样,质量部一言九鼎,无所不能,其他部门的意见根本不听  详情 回复 发表于 2018-1-18 10:00
恭喜你们,你们老板已经知道管理企业的根本和方法,但事情好不好做,也要看其他部门的认知了  发表于 2018-1-18 09:47
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药徒
发表于 2018-1-18 10:00:05 | 显示全部楼层
冰火泪lzk 发表于 2018-1-18 09:44
为什么我们公司,质管部一直是最重要的?

跟我们一样,质量部一言九鼎,无所不能,其他部门的意见根本不听
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药徒
发表于 2018-1-18 10:02:52 | 显示全部楼层
我们公司质量部是超级重要的喔

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因为你们是老板的面子和里子  详情 回复 发表于 2018-1-18 10:07
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药士
发表于 2018-1-18 10:04:36 | 显示全部楼层
jasonzhang6688 发表于 2018-1-18 10:00
跟我们一样,质量部一言九鼎,无所不能,其他部门的意见根本不听

不是不听,是其他部门的意见违反了GMP规范目的和公司质量管理目标与要求,基本是不成熟、私利的意识

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GMP不是QA的GMP,也不是QP的GMP  详情 回复 发表于 2018-1-18 10:24
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药徒
 楼主| 发表于 2018-1-18 10:07:52 | 显示全部楼层
赤脚天使 发表于 2018-1-18 10:02
我们公司质量部是超级重要的喔

因为你们是老板的面子和里子
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药士
发表于 2018-1-18 10:09:30 | 显示全部楼层
大多数企业老板平时重视生产部门,出事了找质管部

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当保姆的命  详情 回复 发表于 2018-1-18 13:20
我们老板是生产升上去的,质量部就是后妈生的。每次和他说哪些地方存在隐患需要改进总要被说一个小时,出了问题又说你们质量部平时怎么管的  发表于 2018-1-18 11:35
一般老板都认为生产部制造产品直接创造价值  详情 回复 发表于 2018-1-18 10:24
这在心理学上有解释,叫偏见—替罪羊  发表于 2018-1-18 10:12
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药士
发表于 2018-1-18 10:24:12 | 显示全部楼层
岁寒三友 发表于 2018-1-18 10:09
大多数企业老板平时重视生产部门,出事了找质管部

一般老板都认为生产部制造产品直接创造价值
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药徒
发表于 2018-1-18 10:24:52 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2018-1-18 10:04
不是不听,是其他部门的意见违反了GMP规范目的和公司质量管理目标与要求,基本是不成熟、私利的意识

GMP不是QA的GMP,也不是QP的GMP
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药徒
发表于 2018-1-18 10:30:26 | 显示全部楼层
由来在哪里


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由来在于测量分析和外部需要  发表于 2018-1-18 11:04
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药士
发表于 2018-1-18 10:31:03 | 显示全部楼层
jasonzhang6688 发表于 2018-1-18 10:24
GMP不是QA的GMP,也不是QP的GMP

对得起自己的专业性和职责,别说话不腰疼或是墙头草。

每个部门的人员看看自己的职责SOP,熟记每个部门的质量目标。
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药徒
发表于 2018-1-18 11:06:58 | 显示全部楼层
一直不懂 发表于 2018-1-18 10:07
因为你们是老板的面子和里子

是的,出了事情就是公司的啦
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药徒
发表于 2018-1-18 13:10:42 | 显示全部楼层
没出事靠边站,出了事领导就会说来来来质管部出列
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药生
发表于 2018-1-18 13:20:38 | 显示全部楼层
岁寒三友 发表于 2018-1-18 10:09
大多数企业老板平时重视生产部门,出事了找质管部

当保姆的命
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药师
发表于 2018-1-18 13:29:09 | 显示全部楼层
人只有始于自己,始于自己的需求,才会有动力和坚持;始于别人,只是应付。

基本就是这样
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