【梅特勒-托利多】行业遐想—中层管理不好干！

苦瓜和尚

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中层管理者在企业中是最难的。在上级面前是员工，在下属面前是领导，需要在领导和员工两个身份之间不停的转换，换位思考处理问题。既要为上级领导排忧解难，又要为下属员工指明方向。一个优秀的中层要懂技术、能管理、有情商、心态好，没有谁是天生的管理者，人的起点都是一样的。慢慢的从一个刚毕业的小白逐步迈入不同的职业轨迹。通过一步步的打拼实现自己的理想，展现自己的价值。有人会说同人不同命，看别人年纪轻轻就美女名牌、香车豪宅、事业有成、腰缠万贯，那是因为他爸爸是马*云或王*林。这方面你拼不起所以只能加倍努力。而中层管理者需要努力在领导和员工两个身份之间不停地转换，时刻保持清醒。

    做领导时要懂得团队合作的重要性，知人善用是最重要的。让适合的人做合适的事这句话看似简单，做起来却不那么容易。需要了解团队中每一个人的脾气秉性、业务能力合理安排。不可一世、颐指气使、顺我者昌逆我者亡，到最后都不会有好的结果。

     在做领导角色的时候需要做好7件事；

     1.布置工作有标准；首先在布置工作的时候一定要有标准，没有标准的工作是最难做的，往往下属反复做了很多次都没有达到你的期望。要知道你想象的标准并不是下属想象的标准。总是重复无效的劳动只能增加下属的抱怨，激化你们之间的矛盾。所以不管布置什么工作都要讲明验收标准。

     2.关心下属问过程；在听取下属的工作汇报时要注意倾听，询问在完成工作的过程中遇到了哪些问题、是如何解决的、需要哪些帮助，或者需要哪些方面由领导出面解决的。要知道人都是有虚荣心的，努力的完成了工作目标是需要得到肯定和认可的。这样所谓的付出才会有意义，才会体现出存在的价值。同时也能从侧面反映出员工的工作能力、处事风格。相反如果只是注重结果而忽略过程，会使下属认为自己所有的努力你看不到，这无疑会挫伤员工的工作积极性。

     3.抓住优点摒弃缺点；优秀的中层领导会发现每一个下属的优点，并且利用这些优点有针对性的布置工作，增加员工的成就感和被认可度。同时也要及时提醒下属改正缺点，提高和进步。忘了在哪里看到过这样一句话：“没有无能的员工，只有无能的领导。”我觉得这句话说得有一定道理。你觉得下属不行是你从始至终就没有想过他行，不要让你的主观意识控制了你。世有伯乐而然后有千里马，千里马常有而伯乐不常有，就是这个道理。

     4.授人以鱼也要授人以渔；每个人工作的主要目的是养家糊口，实现更好的生活品质。所以聪明的中层领导会给自己的下属争取待遇，当然这也要你的下属争气才行。很多人的工作态度总结就是一句话；给多少钱就干多少活。中层管理者要让他们明白实际上是；干多少活才能给多少钱。当然最主要的是教会他们工作的方法，让他们自己成长，而不是只做你羽翼下的雏鸟。

     5. 给下属一个发展方向；优秀的领导会培养自己的接班人。作为领导的你有更大的发展机会，员工一样也需要有成长的空间。多和下属交流帮助他们明确或制定一个自身的职业规划，下属有了目标才会有干劲，才会有学习的动力。在你成就了下属的同时，下属也成就了你。

     6.平易近人，以德服人；和下属在一起不要摆架子，架子大了只能让人敬而远之。平和的对待你的下属，才能使交流更加顺畅，当然这里所讲的平和不是纵容。这一点看似简单实际上做起来却很难，要知道每个人都有自己的脾气，要学会更好的控制自己的脾气。再德行方面要求下属做到的，自己必先做到。要求下属不能做的，首先自己不去做。以实际行动去影响和带动、激励整个团队。

     7.传递正能量；作为一个中层领导，你要把好的、积极地、正面的能量传递给你的下属，而不是整天的怨天尤人。要知道在下属的眼中你是他们的风向标，你的情绪会影响整个团队的情绪。作为领导者你要做的是团结下属、凝聚下属，而不是吓跑他们，所有抱怨、愤怒对你和你的团队没有一丝的好处。

做到以上几点，相信在你的下属眼中你会是有一个公正严明、有爱律己的管理者，整个团队必将成为一个优秀的团队。

    面对上级领导的时候，我们又是下属员工。了解领导的好恶、秉性是必不可少的，厚黑学多少还是要学习一下。但真正能拿高分的还是工作能力，要有良好的工作方法和沟通方式：

     1．接受工作要复述；直白一点就是要明确领导布置得工作内容。不明白要问，明白了要重复一边看看自己是不是真正理解了领导的意图。不要听到任务就去干，可能你费尽心力获得的结果根本就和领导的意图相悖。实际上你只需要多问几遍，复述一下，就可以避免歧义，做到有效沟通。同时也让领导觉得你工作态度认真负责，何乐而不为。

     2.请示工作有方案；这一点做好的会在领导面前加分，说明你很有想法。打个比方；午餐时间你去订餐。你可能会很随意的问一句：“您今天中午吃什么？”领导可能会想半天最终也拿不定主意，不知道自己午餐吃什么。如果你预案呢，你可以这样说：“今天的午餐供应有：黄焖鸡米饭、土豆牛肉盖饭、还有拉面，您午餐吃点什么？”你这样问的话领导很快就能给你答案。做领导的都喜欢做选择题，不喜欢做问答题。

     3.汇报工作说结果；在汇报工作的时候要思路清晰讲述结果，不要强调付出了多少努力，遇到了多少阻力，即使说也要轻描淡写一两句点到即止。重要的是结果，达到了预期的结果你所付出的努力才是有效的，才会被看重的。没有达到预期结果，再怎么努力再怎么付出在领导眼里也是无效的，说多领导会认为你在推卸责任，只能突出你的无能。只要达到领导心目中预期的结果，领导会给你说过程的机会。

     4.总结工作讲流程；做工作总结时除了要理清工作过程的先后顺序，还要找出整个过程的关键点、失误点、反思点，做得好的地方要突出，差强人意的地方也要总结原因。做好工作总结不仅可以积累工作经验，还能在领导面前充分展示你的个人能力。有些时候要谦虚，但是该高调的时候也要高调。过于拘谨反而埋没了你的贡献和能力。

     5.交接工作有道德；把完成和未完成的工作分类，逐一交接，不要设置障碍必要时还要帮助新人扫除障碍。使新人迅速上手进入角色。这样的话在领导眼中你将会是一个细心、负责的好员工，具有大公无私的精神，积极帮助新人成长。同时也建立了威信、结交了朋友。俗话说扶上马再送一程，这才是具备职业道德的员工。在好的领导眼里德行有时比能力更重要！

     上面这些话说起来貌似很简单，但是真正做起来又有多少人能做到游刃有余！所以说中层管理不好做。人是感性的动物，每个人都会有自己的情绪。但人也是理性的动物，需要合理的去控制自己的情绪，要做到领导和员工身份的合理转换。但是真正做到万花丛中过片叶不沾身的又有几人！

奔跑在路上的狗

受益匪浅~~教会我怎么成为好员工~~

山顶洞人

呃，让你们遐想，怎么一堆管理学冒出来了？我们是制药业啊！

山顶洞人

那个，没有案例，似乎有些空洞，不过这么多字，你是受了多大的委屈啊？

山顶洞人

我倒宁愿，你写个擦屁股的委屈或者技巧，例如，如何技巧的擦屁股确保不会一手shi

秋水泠泠

山顶洞人 发表于 2019-11-26 13:48
呃，让你们遐想，怎么一堆管理学冒出来了？我们是制药业啊！

我错了大哥
是我带错方向了。

苦瓜和尚

山顶洞人 发表于 2019-11-26 16:23
我倒宁愿，你写个擦屁股的委屈或者技巧，例如，如何技巧的擦屁股确保不会一手shi

损色，净唠那些重口地！一人一卷纸自己擦可劲造！擦出血来都没事！