【梅特勒-托利多】行业遐想--几时休

非洲美食家

最近波音公司宣布暂停生产737MAX，停车持续时间无法估计，多项关键步骤的审查被指仍然存在问题，监管机构、客户以及乘客似乎都对737MAX失去了信心。所有数据都显示波音公司在飞机技术设计和公司管理上都存在问题。

作为非专业人士，我很好奇是制造生产存在错误？是过程管控没有说服力？还是说波音公司技术数据存在错误？我们可以认为事情的问题并没有从根本上解决，处理的结果没有说服力。

最近在拟写年度报告时，发现全年数据评估并不理想，一直在犹豫是否要启动风险评估，当然也只是想想，所有的数据并不存在矛盾之处，在报告中添上巨大的污点，会成为众矢之的。

国内众多企业均以生产、设备为重，这当然无可厚非，企业就是为了最大限度攫取利润，质量管理则为了满足客户需求，并超越客户期望，这两点本质上并不矛盾，只是去除了最大限度，只追求利润，质量管理也就失去了其本身的意义。

妖魔化的体系模板，肆虐整个行业，数据管理、统计管理、审计追踪、风险评估诸如一系列术语时刻告诫我们，一击致命，数据和记录在整个生命周期内要完整，要一致，要准确。可是工作一小时，记录大半天这样的状态屡见不鲜，是工艺设计不合理，还是记录设计不合理，是生产部门不将就，还是质量部门不作为，还是两个部门沆瀣一气，合力书写大好河山？

有了稳定的工艺，适宜的生产监控系统，设备的性能恰到好处，产品的审核管理有条不紊，变更控制及时有效，预防措施一步到位，整个过程运转井然有序并持续改进，没错是持续改进，算了，我们还是来聊一聊可靠程度吧，人员有没有问题，物料有没有问题，分析有没有问题，包装存储有没有问题，都没有问题那就发货吧，就这样生产下一批。

没有变更，没有偏差，质量回顾，数据报告，评估总结一气呵成，打包归档，四年后销毁。

客户审计设备维护存在缺陷，官方审计体系管控存在缺陷，公司自检记录设计存在缺陷，整改之后陈述、数据、图表简单清晰，无不体现辛勤劳作的成果，如何合理规避风险或许才是最大的才能，这是多么现实的操作行为，真实得让我自己怀疑。

我曾提议组织到大企业参观学习，领导们学成归来与我们分享心得，一句切合实际表示我们按部就班，动员大会高潮迭起，当一切都恢复平静，你我还是原来的模样。

或许理解得越多，换位思考得越多，我们的桎梏也就越多，如何做到全电子模式，如何做到全面风险评估，如何做到真正的一致性，依旧是我们需要解决的难题。

每一个环节都是相辅相成的，没有某一个局部可以被真正独立，或许是不是主导作用又有什么意义，创造出价值就足够了。

山顶洞人

这个思维发散可以，但标题不咋的，语焉不详的！

非洲美食家

山顶洞人 发表于 2019-12-18 09:23
这个思维发散可以，但标题不咋的，语焉不详的！

标题最后取的，本来想写的很多，最后都删了，不能太消极

秋的女儿

感谢分享！学习了

xxyisbest

感谢楼主分享，学习了