选“好”店址，红红火火搞经营

消逝的风

伴随着药品零售企业“跑马圈地”运动的退热，药店投资人在选址时不得不谨小慎微。药店选址的好坏，关系着经营的成败。成功的选址会使药店生意一炮打响，赚得盆满钵满;失败的选址可能会使药店经营功亏一篑，埋下关门的隐患。那么，药店如何选址才科学呢?

　　选址前准备工作怎么做?

　　要使市场调研分析的每个环节做到有的放矢，严密而明确的调研计划必不可少。做事讲究方式和方法，市场调研也是如此，选择哪种调查方式对结果有很大影响。为此，笔者将选址的市场调研分为前期准备、正式调研和调研总结三个步骤。

　　前期准备

　　明晰目标确立方案

　　1.明确调研目标

　　做市场调研的前提要根据门店选址的大体位置，来确定调研的目标区域。这需要总部与市场拓展部门共同协商后进行裁定，如果目标飘忽不定，那么，整个调研势必徒劳无功。只有树立了具体调研范围，才能使后续工作的开展更有针对性，才能对目标选址的周边情况进行全方位的剖析。

　　2.拟定调研方案

　　没有具体可行的调研方案，就像一艘船在大海里失去了航向。市场调研前必须要拟定具体明确的方案，包括调研目的、调研对象、调研方式、调研日期和截止时间，也可根据具体情况列出调研经费预算，并呈报主管老总拍板审批。

　　3.调研人员培训

　　市场拓展人员的素质对调研的质量影响重大，也代表了公司对外的公关形象，所以，市场拓展人员不仅要了解相关调研知识、门店选址常识、租房协议签订等，还要有良好的语言表达能力和高转速的逻辑思维，因此，总部对拓展人员的定向培训是非常必要的。

　　正式调研

　　责任分工做好指引

　　1.明确人员分工

　　为缩短工作时间可根据调研需要进行责任分工，比如找店址、测面积等单一的工作可交由一般员工执行。而在相关租金谈判、协议签订的具体事宜上，可由经验丰富的老练员工负责。当然对店址需求紧迫或量大的情况下，也可号召公司所有员工进行信息采集。

　　2.确定调研方式

　　为确保调研数据的准确，细化调研方式也是首要任务。可通过电话向房主询问、派专人采用卷尺或相机现场采集数据，对附近商铺或居民进行试探性调查等，以求信息全面准确。

　　3.调研预算安排

　　费用预算投入能有效评估调研价值，部门主管要对谈判费、交通费等每一笔支出有明确的安排和记录，力求合理控制成本，将好钢用在刀刃上。
调研总结

　　有序备案提供参考

　　一番市场调研后，多方面数据的采集多是散乱无序的，为了避免在向上级汇报时出现内容虚假、数据差错、内容冗长等现象，须对调研结果做好总结，使之真实准确，完整统一。一份详细的调研总结，也会给日后的相关工作带来参考性建议。

　　2 各类型药店选址有何讲究?

　　选址，贵在适用

　　“第一是选址，第二是选址，第三还是选址。”在国外，有人把零售服务业戏称为“选址的产业”，因为选址直接关系到商家未来的经营能否成功。确实，每一个成功的药店，首先是因成功选择了店址，抢占了经营先机，而那些长时间经营不见起色或陷入亏损的药店，往往是在选址问题上吃了亏，选址不当，药店就输在了起跑线上。

　　选址招徕顾客

　　适用专业药店、特色药店

　　招徕顾客、吸引顾客进店是选址对药店运营管理最直接的影响，客流量大小则是判断店址选择是否成功的重要标准之一。单纯靠开展促销、动销等活动，可能能在一定时间内招徕一些顾客，但活动一结束，往往就恢复至原样，有些药店因此患上了“无促销、无销售”的“促销依赖症”，如果要找原因，首先要反思选址是否有问题。

　　选址提高知名度

　　适用繁华商圈旗舰店

　　“高大上”是连锁药店旗舰店的最大特点，树立药店高端、大气、上档次的形象以带动其他分店的经营与发展，是旗舰店的使命。旗舰店大多选址在人流量大、商业氛围好的繁华商圈，这样的选址有助于提高旗舰店的知名度，经营管理起来也容易得多。

　　“限距令”凸显选址价值

　　适用社区店

　　在某一商圈或区域内，适合选址的地段往往只有几处，A药店早早选择并占领了理想地段，后来者的B药店就被动提高了市场准入的门槛，要么知难而退另择佳址，要么付出比A药店更多的经营管理成本，做出更大的努力与最佳店址门店来博弈。现在很多地区实行“限距令”，即规定距离内只能有一家药店，如此一来，新开药店的选址就更受限制了。

　　选址降低成本

　　适用大型药品超市、城乡接合店

　　首先，选址直接决定了药店的租金成本，好地段与一般地段的租金相差悬殊。第二，选址决定了药店的物流成本与配送成本，远离总部或仓库的药店，不仅物流成本多，服务半径也易受影响。第三，对连锁药店而言，如果分店之间选址合适，则能发挥相邻分店的联动效应与协同作用，实现资源共享、配送支持等。

　　在选址降成本方面，药店经营者必须具备前瞻性、战略性眼光。与其选择现在被各店家一致看好的“必争位置”炒高成本，不如选择在不久的将来会由冷变热、目前尚未被看好的“潜在位置”。经营者应特别留意城市规划与建设、政策变化等信息，从中捕捉选择有利的选址，以有效降低经营成本。
选址决定竞争度

　　适用专科药店

　　扎堆开店是药品零售业非常普遍的现象，尤其是在三甲医院或大型专科医院周边，往往出现一家接一家药店的情况，药店扎堆的好处是解决了客流量不足的问题，但同类药店之间的竞争却空前激烈，容易爆发价格战、服务战。要想脱颖而出，除了靠药店的经营管理与促销、服务等，错位竞争、走差异化发展路子也是一个非常不错的选择。

　　3 如何挑到好店址?

　　选址，技术门道

　　做好选址工作，一定要全方位调动资源，开动大脑，思维多次发散再集中，才能碰撞出优秀的选址决议，为日后红火经营奠定基础，要想选好址，以下建议谨供参考。

　　寻找副商圈

　　一直以来，大型成熟商圈都是各大药店逐鹿的焦点。因此，城市一线繁华商圈成为兵家必争之地，纷纷 “安营扎寨”。这一特点决定了成熟商圈必然是“寸土寸金”，其高昂的租金成本未必是新店所能承受的。在此情况下，寻找城市副商圈不失为开店的明智之选，比如毗邻主干道的次商圈，接近商业中心外围区域的副商业中心，都可以作为经营的首选之地。尽管这些区域没有商业中心繁华，但其客流量相对有保障，且房租不会成为企业经营的最大负担，竞争激烈程度亦低于商业中心。

　　考虑社区店

　　稳定的客源是门店选址所要考虑的首要因素。药店的客源从哪里来?一是居住人口，即药店周边的常住人口和暂住，人口;二是工作人口，即在药店周边工作但不在周边居住的人口;三是流动人口，是指既不在附近工作也不在附近居住，但从药店路过的人口。相比之下，居住人口是门店客流的主要来源，一些大、中型的社区具有稳定的消费客源，且社区内的一些中老年病患者容易成为社区店利润的最大贡献者。社区店的另一优势是其“便捷性”，“抬脚就进店”的优势是其他商圈药店无法效仿的。从投资成本来看，社区店通常规模不大，三五百平方即可，房租成本也不会太高，因此是门店的首选之地。

　　尝试店中店

　　大型商超和购物中心在吸引顾客方面有着天然优势。如果能借助于购物中心的客流平台，进行“店中店”模式经营，无疑是选址的一条捷径。店中店不仅有客流方面的保障，而且还便于宣传品牌，塑造企业形象。可以增加橱窗陈列的面积，便于较多的过路行人光顾。还可以充分利用购物中心的网点，这样选址问题也就等于转嫁给了超市或大型购物中心，节省了大量的人力与物力。值得一提的是，店中店由于其位置的优越性，租金通常不会太低，需要考虑。

　　横向比较法

　　“横向比较法”是药店选址过程中经常用到的一种“遴选法”。比如，药店选址通常要经过实地考察、商圈分析、消费者调查和开店评估。投资者会在条件基本相当的情况下，选出A、B、C、D若干备选地址。要想最终确定药店的地址，投资人应当对备选项进行横向的分析：比如每个地址的优势是什么、劣势是什么;哪些是核心要素，如客流量、顾客消费能力、同行竞争情况;哪些是参考要素，如经营面积、租金高低、用工需求等等。只有通过科学的评价和分析，才能找到最佳选址。
转自网络

雪锋

差点以为是广告

自由行者

选址很重要，但是产品价格、质量和服务更重要！以后十年的生产，是拼服务和质量的十年。

消逝的风

雷峰 发表于 2014-2-24 09:01
差点以为是广告

，药店经营选址很重要

消逝的风

自由行者 发表于 2014-2-24 09:01
选址很重要，但是产品价格、质量和服务更重要！以后十年的生产，是拼服务和质量的十年。

质量和服务很重要，但首选要药店地址选的好，要是在没有什么人气的地方开药店，再怎么样生意也就一般，不像医师看病，病人专认这人，大老远这些病人也会寻去

自由行者

消逝的风 发表于 2014-2-24 09:11
质量和服务很重要，但首选要药店地址选的好，要是在没有什么人气的地方开药店，再怎么样生意也就一般，不 ...

选址是前提，后续的质量、价格和服务是后续保驾护航的保障！

岁寒三友

差点以为是广告，确实商业店选址很关键

北方的狼

楼主要开药店？！

雪锋

消逝的风 发表于 2014-2-24 09:09
，药店经营选址很重要

是的，非常关键。

彩虹

药店选址、经营很重要。

虔诚者

学习了，首先是选址，然后是贴心的服务、实在的质量、实惠的价格

tsingsea

钱，硬实力很重要……{:soso_e120:}

消逝的风

自由行者 发表于 2014-2-24 09:14
选址是前提，后续的质量、价格和服务是后续保驾护航的保障！

是呀，都要跟上

消逝的风

岁寒三友 发表于 2014-2-24 09:20
差点以为是广告，确实商业店选址很关键

看来题目没弄好

消逝的风

北方的狼 发表于 2014-2-24 09:24
楼主要开药店？！

都想改行了，还开药店

消逝的风

gjpchr@sina.cn 发表于 2014-2-24 09:34
学习了，以后有机会开一个

一起学习

消逝的风

彩虹 发表于 2014-2-24 09:59
药店选址、经营很重要。

是的，很重要

消逝的风

虔诚者 发表于 2014-2-24 10:04
学习了，首先是选址，然后是贴心的服务、实在的质量、实惠的价格

是的，重要的

消逝的风

tsingsea 发表于 2014-2-24 10:35
钱，硬实力很重要……

进一步关系铁也重要

tsingsea

消逝的风 发表于 2014-2-24 14:43
进一步关系铁也重要

铁干嘛用的？