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楼主: 呼吸
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[行业反思] (原创)真的应该这样做QA吗?

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药徒
发表于 2016-5-12 13:53:10 | 显示全部楼层
部分观点认可,部分不认可。     作为QA,参与到质量活动,变更、风险管理、文件审核 等等。         不是只要求合规,合规是基础,还要有可行性,请问,你又怎么去辨别可行性?
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药徒
发表于 2016-5-12 13:56:24 | 显示全部楼层
说得好 QA最重要的还是质量体系,当你看到QA连质量体系相关的文件和相关管理都交给生产的时候,你才知道,没有比这个糟糕的了
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药徒
发表于 2016-5-12 13:56:52 | 显示全部楼层
偏差涉及到预防纠正、 变更涉及到变更方案、风险控制,都要求可行性,合理性。 QA没一定的知识面,那怎么去判断? QA我个人不认可只认法规的QA,跟按部就班的去执行文件的QA。 QA更多还要有悟性。
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发表于 2016-5-12 16:54:44 | 显示全部楼层
个人感觉QA学习内容的全面还是很重要的,在日常工作中如果对生产工艺不了解,根本无法发现生产操作过程中的违规或者不合理的地方。当然我不否认应当对自已的本职工作负责,但是没有基础,你在完成本职工作的时候就会打折扣;同样QC也一样,QC也应当在QA监控的范围内,但是现在很多QA对QC的工作一窍不通,在监控过程实验记录审核都成问题,更不要说出现OOS或偏差时的调查了。
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发表于 2016-5-12 16:57:48 | 显示全部楼层
作为没有经过生产和QC培训就上岗的QA,本人深感工作的被动。我的理解是作为监督人员,首先得了解他们具体的操作过程和工作内容,才能找到他们不合规的地方;再有通过对各方面的学习,我们能观大局,这样才能在出现非常规问题时运筹帷幄;最后,学习三个月应该也只是懂皮毛,走流程,学习完了就撤人对被学习部门来说不是件好事,应该来说多数小企业不会这样做的。总之,我认为在各部门轮转学习也是对QA后期工作的支持,我这没有轮转机会的就只有自己厚着脸去蹭着学。
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发表于 2016-5-13 08:23:32 | 显示全部楼层
在质保板块我曾发过文章 法规和习惯错误的混淆了质保部和qa的概念 而老板总认为质量是质量部的事 所以。。。
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药徒
发表于 2016-5-13 11:24:57 | 显示全部楼层
司马晓杉 发表于 2016-5-11 14:10
我不同意楼主的观点,没有生产实践经验只知道照搬照抄sop条款的QA有何用,只有在多部门待过了解整个相关质 ...

    SOP也是各业务部门自己写的哦,就是照抄又能怎样。只不过楼主有点理想化而已,但他说的都很在理。现实情况确实是很多业务部门严重依赖质量部,甚至员工考核都需要QA去做,他们反而成了甩手掌柜了,出了事情就说QA监督不到位。
    当然这是中国人的文化习惯。就像出了食品药品问题,就问责药监局一样,药监局那个冤啊,跟药监局有个P关系,企业自己没有诚信。当然药监局有责任通过监督检查提高企业的诚信度。
   在中国这个文化下,QA也应该注意,需要多做一些,也需要比其他人更累一些。没办法啊,只能在改变、循旧,理想、现实中慢慢找平衡。

    不要说我崇洋媚外,但他们在这方面做得确实好。我原来在的一个外企,总共俩QA,包括批记录审核;再加上俩QP,A/B角色,首席QP是QA经理,替代QP是QC经理。QA一周进一次车间,不定时,突击检查是不是按照SOP在操作。出了偏差,车间或者其他部门会主动报告、调查,出了任何问题都是现场管理人员在处理。反正出了大问题,受处罚的不是QA,而是当事者。QA就负责体系在正常运转就OK了。
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药徒
发表于 2016-5-13 11:29:38 | 显示全部楼层
红茶. 发表于 2016-5-9 07:30
生产部,老子按时按量把东西做出来,管那么多干吗?你QA会做你来啊。
设备部,老子让机子动起来就行了,管 ...

这种生产部的人还可以做生产?生产部门的职责是什么?安全、质量、成本、交期、士气。安全第一、质量第二、成本第三、交期第四,然后还有员工士气,实际就是要让员工保证充足的干劲确保以上的四项工作。

说明考核机制有问题,因为人干活是为了拿钱生活,钱的指挥棒在哪儿,活就往哪儿使劲。考核导向问题。
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药徒
发表于 2016-5-13 12:56:13 | 显示全部楼层
QA自己本职工作做好了,这个QA才是真正的QA。
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药徒
发表于 2016-5-13 13:38:19 | 显示全部楼层
只有熟悉生产、检验,才分析得出问题所在
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发表于 2016-5-13 13:46:36 | 显示全部楼层
从前看到最后发现是个好帖,引出了“质量的现实”和“理想的质量”这两个概念的碰撞。楼主的观点建立在中国企业质量意识相当高的基础上能够实现,另外一个帖子里写出的是现在的企业一般都在这样做的。我从楼主的帖子里看出楼主的思想,也不是说QA一点不懂生产和检测就开干的意思。个人觉得是对现实行情的批判吧
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药徒
发表于 2016-5-13 16:09:52 | 显示全部楼层
QA能做自己本职工作了,这个QA才是真正的QA
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发表于 2016-5-18 17:07:36 | 显示全部楼层
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发表于 2016-5-18 17:07:57 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2016-5-19 06:36:58 | 显示全部楼层
红茶. 发表于 2016-5-9 07:30
生产部,老子按时按量把东西做出来,管那么多干吗?你QA会做你来啊。
设备部,老子让机子动起来就行了,管 ...

赞同,质量的人在其他部门眼里就是在捣乱。因为企业就没想往大了做,员工还觉得小作坊生产就可以了,这样哪怕过了认证,飞检也不好过,更可怕的事是还可能有人举报
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药徒
发表于 2016-5-19 06:38:21 | 显示全部楼层
制药企业小菜鸟 发表于 2016-5-9 06:53
你说让生产部提变更,我同意,问题是生产部根本就不懂的这个要走变更,他们根本不会想到这一块

对,生产系统只看产量成本,那才是政绩
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药徒
发表于 2016-5-19 06:40:51 | 显示全部楼层
呼吸 发表于 2016-5-9 08:07
这个是质量部的目标
其实就质量部于生产部的关系 现在很多中小企业还是扯不清,但是大企业都很清楚质量 ...

道理是对,企业不是讲道理的地啊
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药徒
发表于 2016-5-19 06:55:06 | 显示全部楼层
司马晓杉 发表于 2016-5-11 14:10
我不同意楼主的观点,没有生产实践经验只知道照搬照抄sop条款的QA有何用,只有在多部门待过了解整个相关质 ...

sop是什么?谁定的?都哪些部门同意会签了,标准不执行,怨QA不变通,当彪子立牌坊?
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药徒
发表于 2016-8-6 18:54:08 | 显示全部楼层
制药企业小菜鸟 发表于 2016-5-9 06:53
你说让生产部提变更,我同意,问题是生产部根本就不懂的这个要走变更,他们根本不会想到这一块

生产部 的  不懂变更? 那他任职资格 不够了
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药徒
发表于 2016-8-6 21:21:46 | 显示全部楼层
说起实际生产应用,估计这里没人比我更有发言权,虽然单论制剂生产我才10年,但是我的10年和这里其他人的10年不是一个概念。  从发展的角度看,我认同楼主的看法,虽然现在因为行业整体落后,实现相对困难。楼主的几点理解,我非常认同:1.术业有专攻,如果大家都专精自己的领域,那么质量人员也只要专精于法规和执行就可以了。2.无论什么岗位,只要专精到极致,就是技术工人也有很好的质量意识,可以说是殊途同归。3.如果每个部门都把自己的事情做完善,勇于攻克难题,那么QA就回到了真正的本职,企业质量体系的提醒者和法规的维护者,这才是真正的QA。4.理解他说的国外企业情况,工人.工程师.管理者在自己的领域专精,并且一样受尊重。  最后,想说楼主真正的想法应该是,QA就应该专精自己的本职,这其实是对的,将来就应该是这样
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