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[行业反思] 实验室如何做人员能力确认

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药徒
发表于 2017-5-18 10:56:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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实验室如何做人员能力确认



1实验室认可准则对人员能力确认的要求:
CNAS-CL01:
5.2.1实验室管理者应确保所有操作专门设备、从事检测和/或校准、评价结果、签署检测报告和校准证书的人员的能力。当使用在培员工时,应对其安排适当的监督。对从事特定工作的人员,应按要求根据相应的教育、培训、经验和/或可证明的技能进行资格确认。
5.2.5管理层应授权专门人员进行特定类型的抽样、检测和/或校准、签发检测报告和校准证书、提出意见和解释以及操作特定类型的设备。实验室应保留所有技术人员(包括签约人员)的相关授权、能力、教育和专业资格、培训、技能和经验的记录,并包含授权和/或能力确认的日期。这些信息应易于获取。
《检验检测机构资质认定评审准则》
4.2.5检验检测机构应对抽样、操作设备、检验检测、签发检验检测报告或证书以及提出意见和解释的人员,依据相应的教育、培训、技能和经验进行能力确认并持证上岗。应由熟悉检验检测目的、程序、方法和结果评价的人员,对检验检测人员包括实习员工进行监督。
2实验室哪些人员需要能力确认
1.特定类型的抽样人员;
2.检测和/或校准人员;
3.签发检测报告和校准证书人员;
4.提出意见和解释人员;
5.操作特定类型的设备人。
3如何进行能力确认
从以下几个方面确认人员能力
1、教育经历
2、过往的培训
3、过往的经验
4、可以证明的技能(比如人员对检测方法的理解和实操证明)
5、特定技术领域(如无损检测)需要人员持有资格证书,需要持证上岗;
6、如果法定的要求、或者客户要求某些人员持证上岗,实验室应该满足这些要求;
7、对检测报告人员、意见和解释负责的人员可重点以下方面确认:
a)人员具备相应的资格、培训、经验;
b)充分的检测知识;
c)和被检测样品相关的材料、产品等的相关技术知识;
d)和被检样品相关的使用方法的知识;
e)被检样品在使用过程中可能出现的缺陷或降级;
f)被检产品法规和标准中阐明的通用要求的知识;
g)对物品、材料和产品等正常使用中发现的偏离所产生影响程度的了解。

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药徒
发表于 2017-5-18 11:25:38 | 显示全部楼层
以前原说 那个外企业 有一个专门的培训室。

里面有电脑,就像 学车科一一样。当然电脑的里培训资料肯定不是文件WORD 或PDF。 是专人精心制作的 培训内容,形象、生动,可能还有动画。当然还有考题。

定期,不定期的喊一些人进去学习,考核。

然后后台 自动采集数据,对培训人员的培训效果进行汇总、分析。  成绩不好的可能要进去多次。

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药徒
发表于 2017-5-18 11:00:53 | 显示全部楼层
其实实验室人员能力确认最简单的方式就是类似于飞检的考核,不提前通知,临时性的考核文件、操作、问题处理等等方面就可以看出来不同员工能力是不一样的
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药徒
 楼主| 发表于 2017-5-18 11:06:31 | 显示全部楼层
yanshuheng1112 发表于 2017-5-18 11:00
其实实验室人员能力确认最简单的方式就是类似于飞检的考核,不提前通知,临时性的考核文件、操作、问题处理 ...

嗯,这样对内考核的方法确实有效。你们公司是这样做的么?
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药徒
发表于 2017-5-18 11:16:35 | 显示全部楼层
hohomomo 发表于 2017-5-18 11:06
嗯,这样对内考核的方法确实有效。你们公司是这样做的么?

嗯,我们公司建立了考核的题库,以及一些常见问题的解决方法等用于平时的考核。分为定期考核和抽查考核,前者覆盖所有人,后者就是随机了

点评

很厉害的样子  详情 回复 发表于 2017-5-18 13:13
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药徒
 楼主| 发表于 2017-5-18 11:21:52 | 显示全部楼层
yanshuheng1112 发表于 2017-5-18 11:16
嗯,我们公司建立了考核的题库,以及一些常见问题的解决方法等用于平时的考核。分为定期考核和抽查考核, ...

感谢您的分享~值得学习
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药生
发表于 2017-5-18 11:41:26 | 显示全部楼层
实验室建设iso17025确实是很好的参考.这些考核我们实际可能在做,但往往难形成书面,也难落实到培训.
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药士
发表于 2017-5-18 13:13:43 | 显示全部楼层
yanshuheng1112 发表于 2017-5-18 11:16
嗯,我们公司建立了考核的题库,以及一些常见问题的解决方法等用于平时的考核。分为定期考核和抽查考核, ...

很厉害的样子
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药徒
发表于 2017-5-18 15:14:50 | 显示全部楼层
哎,就这点待遇能留住人才怪,人员流动大,你还考核人员,人员首先把企业pass了
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药徒
 楼主| 发表于 2017-5-18 16:22:06 | 显示全部楼层

是啊,这是一个很大的矛盾。实验技术人员薪资偏低
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大师
发表于 2017-5-18 20:27:57 | 显示全部楼层
拿一些样品或者工作对照品进行操作实践考核会比较好一些,定期考核比赛

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这样比较好,除了其他培训外,设定一下问题,培养解决实际问题的能力,这样对个人、地企业、对社会都是一种公德。  详情 回复 发表于 2017-5-19 07:40
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药师
发表于 2017-5-19 07:40:53 | 显示全部楼层
北重楼 发表于 2017-5-18 20:27
拿一些样品或者工作对照品进行操作实践考核会比较好一些,定期考核比赛

这样比较好,除了其他培训外,设定一下问题,培养解决实际问题的能力,这样对个人、地企业、对社会都是一种公德。
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