QA要求偏差的预防措施必须加入：对员工的绩效进行扣分

kestrelss · 发表于 2020-7-27 17:45:02

加绩效考核是下作的做法，就不应该把绩效考核放进去，对一个公司的质量没有好处
通过这种方法只能逼得别人去掩盖问题，反而最终会出大问题
和这个人讲不通可以试着和领导，和他们QA领导去谈这个事情
话说你们是CMC的研发吗？

qianxing911 · 发表于 2020-7-27 17:55:55

个人理解，CAPA不应该和绩效挂钩，而是应该和事件有关。偏差的出现，谁也不想看到，既然已经出现了，就要进行评估，是人为还是其他因素，是偶然还是时有发生，只有分清性质，才能有效避免。

木元沙罗 · 发表于 2020-7-27 18:17:40

kestrelss 发表于 2020-7-27 17:45
加绩效考核是下作的做法，就不应该把绩效考核放进去，对一个公司的质量没有好处
通过这种方法只能逼得别人 ...

这个人就是QA管偏差变更的领导。
是的

老K · 发表于 2020-7-27 18:39:09

总之，没必要这样搞得。不想多说

无云007 · 发表于 2020-7-27 21:46:08

我是QA，QA管不着

山顶洞人 · 发表于 2020-7-28 06:57:27

Z語咛砬发表于 2020-07-27 17:24
我们公司有精益项目，今年至今为止化验室无人为偏差

有点假啊

来自安卓APP客户端

韶光换 · 发表于 2020-7-28 08:02:05

木元沙罗发表于 2020-7-27 16:21
她的意思应该是考核越严厉大家做事会更小心仔细，减少低级人为偏差。实在没办法认同

只要是人就会犯错，朱元璋抓贪官那是逮着就毙，可有用么？

毛驴张 · 发表于 2020-7-28 08:11:14

楼主的QA人员是真正干质量保证的吗？QA在法规的解释里没有处罚权啊，她只有监督权，处罚绩效啥的跟她没啥关系啊，在这说来，做偏差是程序上的调查与纠正，你把扣分写进去，这份偏差调查文件是归GMP文档里还是行政的绩效考核文档里？

了空 · 发表于 2020-7-28 08:14:26

山顶洞人发表于 2020-7-28 06:57
有点假啊

把盖子捂起来，别人就看不到了

★云翼☆ · 发表于 2020-7-28 08:19:36

首先，看这种人为偏差是否屡次出现，是否通过培训、操作考核等其他手段都无法改善，如果确实是顽疾，稍微通过考核手段去纠正也不是不可。

徐占鳌 · 发表于 2020-7-28 08:21:18

木元沙罗发表于 2020-7-27 17:09
挺理直气壮的，还嘲讽我们做实验水平低，并且说自己以前从不出人为偏差

你们QA瞎说，如果真正追根到低，十个偏差九个半是人为原因，剩下半个是老天和你最对

，只是为了偏差不难么难看，没有归结为人的原因而已！这是咱们必须承认的现实！！！

glm1024 · 发表于 2020-7-28 08:24:59

木元沙罗发表于 2020-7-27 17:26
她让我们自行把扣绩效制定进预防措施，不定就不签字

行政部这个时候是干嘛的？质量部的手敢伸这么长，是嫌行政部的人不敢怼他们么？

愿心想事成 · 发表于 2020-7-28 08:29:19

涉及绩效，那么QA的偏差调查是不合理的。偏差的整改和预防，跟绩效是不该挂钩的。你出现偏差，预防整改措施是你这个偏差之前的加一步措施作为预防措施。不是扣钱，那你这个预防措施届时怎么纳入sop。难道在sop写，在做这个操作之前，员工思考扣绩效的结果？本身就不合理。你可以隐性关联绩效，但是capa里面不能出现。

江平 · 发表于 2020-7-28 08:44:09

研发部的偏差相对生产上来说，我觉得本来要求就不完全一样，何况你们已经按流程走了。
你们那QA权限真大，找QA部长或让领导去沟通，真要加绩效（拉上行政开会哈）

蓝雨~ · 发表于 2020-7-28 08:47:16

人为错误往往是偏差调查的起点，而不是终点。而且并不是所有的偏差都需要有预防措施

飞凌大圣 · 发表于 2020-7-28 08:55:50

分开考虑吧！
1、偏差的处理属于技术问题，该怎么调查、制定什么样的纠正预防措施、如何管理等，这些都属于技术问题。
2、绩效考核是行政管理范畴，不要与技术解决思路混为一谈。
3、可以先解决技术问题，再从行政角度进行处罚，也可以同步开展，但是行政管理不要干预技术问题的处理，否则会积少成多、积小成大，到最后无法收拾的场面。
4、再说说你所在的研发部门吧，在生产企业中，如果研发部门就几个人那种，由于研发工作性质的不确定性很多，出现偏差很正常，按照规矩处理结束就可以了，没必要上纲上线的，毕竟研发属于探索性的，生产属于执行性的。

个人理解，仅供参考！

xwxxia · 发表于 2020-7-28 08:57:16

征求研发部主管负责人对此问题的意见，研发部门QA要以业务为准，科学性、真实性红线不能踩，规范性问题可以灵活处理。结合部门主管意见，如果同意绩效考核那就没什么可纠结的了，如果不体现，那就回复QA研发部已经在日常管理过程中将偏差纳入员工绩效考核（对外口径一致），如果QA还是不认同，那就使用强制沟通力量，让领导去沟通，当然这种方法不能经常用，还是以原则力量沟通方式为主。

仙不羡 · 发表于 2020-7-28 09:08:42

这个QA好狂哦，研发部的事还轮不到QA来指手画脚吧，找上级领导反映吧，绩效考核也不是自己部门就能定的事吧

2487070400 · 发表于 2020-7-28 09:10:42

如果公司内部没有赋权给QA 那就是看你不爽了

tigar · 发表于 2020-7-28 09:14:33

木元沙罗发表于 2020-7-27 16:21
她的意思应该是考核越严厉大家做事会更小心仔细，减少低级人为偏差。实在没办法认同

他们这个思路是错误的，如果按他们这个思维，以后的所有CAPA就是扣绩效就好了，因为偏差大部分都是人为的嘛？即使人机料法环测，都离不开人操作

[蒲园轶事] QA要求偏差的预防措施必须加入：对员工的绩效进行扣分