Empower控岛津断连

DWBadWolf

我们公司原先使用的Empower3的网络版控的岛津液相，去年年底系统升级，顺便把Empower也更新了一下，现在是3.6.1的版本，但是在升级软件之后经常出现岛津设备断连的情况，不知各位大佬之前又发现这个情况吗？开始担心是网线的问题，所以网线都换过了，但是还是会有断连的情况出现，岛津液相也都比较老了，我们怀疑有没有可能是因为岛津的仪器太老了，所以他的固件没办法刷成最新的，然后导致适配的不是特别好出现断连。

本草之光辉

之前用的Empower系统兼容性一直不太好，连自己的仪器没问题，连其他牌子的容易出现断联，最怕晚上运行系列时中断了，偶尔数据保存也出错

lsj10181

网络版不同厂家的出现问题是正常的  还是直接咨询厂家工程师最快

edward2021

网络版的出现问题很正常，尤其是不同厂家的仪器之间。但是你们为啥升级软件版本，更新之前没有相关的评估吗？

nmtul

不同厂家的真的不太好说，找厂家还有可能相互扯皮，我们都是清一色的一个厂家……

DWBadWolf

nmtul 发表于 2023-02-02 13:18
不同厂家的真的不太好说，找厂家还有可能相互扯皮，我们都是清一色的一个厂家……

主要是我们一共就7台岛津，而且都是老古董，实在不值当再特地加一套网络版了也是最近断连的太频繁了，如果不能解决，估计这7台也就只能报废了

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nmtul

DWBadWolf 发表于 2023-2-2 18:39
主要是我们一共就7台岛津，而且都是老古董，实在不值当再特地加一套网络版了也是最近断连的太频繁了，如 ...

吐故纳新……

DWBadWolf

本草之光辉 发表于 2023-02-02 11:03
之前用的Empower系统兼容性一直不太好，连自己的仪器没问题，连其他牌子的容易出现断联，最怕晚上运行系列时中断了，偶尔数据保存也出错

这个确实有，我们这儿也经常出现服务器和采集服务器断联，导致数据暂存在采集服务器没上传的情况

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DWBadWolf

lsj10181 发表于 2023-02-02 11:20
网络版不同厂家的出现问题是正常的  还是直接咨询厂家工程师最快

这就是没解决才过来问问看有没有类似情况的

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DWBadWolf

edward2021 发表于 2023-02-02 11:44
网络版的出现问题很正常，尤其是不同厂家的仪器之间。但是你们为啥升级软件版本，更新之前没有相关的评估吗？

因为原来是Windows7的，要升级成Windows10，原来的软件不适用，所以才升级的，应该有评估，但是那会儿我还没来，所以具体的情况我也不是太清楚

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DWBadWolf

nmtul 发表于 2023-02-03 08:49
吐故纳新……

看领导考虑吧，这个就不是我要操心的事了

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安捷伦

预计是固件问题，升级之后，出现不兼容问题了。这种情况下，网线基本不是主要因素。
还有可能服务器等因素，另外中断有什么具体的表现，错误代号或者提醒是什么，什么情况下中断，有没有规律等细节是排除问题的关键。

DWBadWolf

安捷伦 发表于 2023-02-04 16:15
预计是固件问题，升级之后，出现不兼容问题了。这种情况下，网线基本不是主要因素。
还有可能服务器等因素，另外中断有什么具体的表现，错误代号或者提醒是什么，什么情况下中断，有没有规律等细节是排除问题的关键。

中断的表现就是序列中断，提示仪器错误，我们内部目前也是倾向于怀疑是固件不太兼容导致的

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安捷伦

DWBadWolf 发表于 2023-2-7 14:03
中断的表现就是序列中断，提示仪器错误，我们内部目前也是倾向于怀疑是固件不太兼容导致的

还要看序列怎么中断法，是进一针中断呢，还是采集过程中中断？情况是不同的

DWBadWolf

安捷伦 发表于 2023-02-08 20:55
还要看序列怎么中断法，是进一针中断呢，还是采集过程中中断？情况是不同的

采集过程中中断的

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安捷伦

DWBadWolf 发表于 2023-2-15 14:20
采集过程中中断的

如果仪器本身没有异常，故障等，基本上是兼容性问题。

学无止境123456

经常出现断连，估计就是传说中的计划报废！