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药徒
发表于 2024-12-3 15:58:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“清洗液相(卸下色谱柱,链接两通,水浴锅60度烧杯加纯水隔水加热。打开排气阀,运行系统清洗程序。)”
临时有事,微信交代同事清洗液相,按照这个步骤走,另外还当面交代了一圈。然后回来后就看见,两通没有链接,水漏了一地。
遇见这种人,真的是槽多无口。烦死了


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药徒
发表于 2024-12-3 16:03:21 | 显示全部楼层
有些人是教不会的
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药徒
发表于 2024-12-3 16:06:28 | 显示全部楼层
这个同事是不是第一次做维护?如果是,那不是他的问题;反之则是
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药徒
发表于 2024-12-3 16:09:16 | 显示全部楼层
未取得该仪器的上岗证就操作是不对的
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大师
发表于 2024-12-3 16:09:29 | 显示全部楼层
同意楼上,
可能是粗心大意——如果这人之前做过;
也可能是培训不到位——如果这人之前没做过。
总之:所托非人
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药徒
 楼主| 发表于 2024-12-3 16:20:15 | 显示全部楼层
wzzz2008 发表于 2024-12-3 16:09
同意楼上,
可能是粗心大意——如果这人之前做过;
也可能是培训不到位——如果这人之前没做过。

算是第二次操作吧。当面还交代了一下,把两通都给拿出来了。
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发表于 2024-12-3 16:44:49 | 显示全部楼层
wzzz2008 发表于 2024-12-3 16:09
同意楼上,
可能是粗心大意——如果这人之前做过;
也可能是培训不到位——如果这人之前没做过。

啊啊啊,非人。人教人教不会,事教人,一次就够了
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药徒
发表于 2024-12-3 17:27:19 | 显示全部楼层
哈哈~用心的人,一遍就会,不用心的人,永远教不会!
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药徒
发表于 2024-12-3 21:15:03 | 显示全部楼层
有没有详细SOP,如果没有就不怪别人。自己熟练了就认为很简单,但对于没接触过的人,一个细节没注意就会导致失败。
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药徒
发表于 2024-12-4 07:14:29 来自手机 | 显示全部楼层
冲洗系统漏了就当学习涨经验吧,要是检测过程中出现漏液,那实验就白干了。
实践出真知!
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药徒
发表于 2024-12-4 08:06:11 | 显示全部楼层
你委托别人,出了事还是你的责任
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药生
发表于 2024-12-4 08:12:56 | 显示全部楼层
啥也不说了,混个回复
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药师
发表于 2024-12-4 08:19:20 | 显示全部楼层
现代人的常规做法,你下次再有为妥的事,她肯定不是第一人选。
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药徒
发表于 2024-12-4 08:22:41 | 显示全部楼层
哈哈哈,教归教,做归做
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药徒
发表于 2024-12-4 08:25:53 | 显示全部楼层
每个人接受程度不同,有人一学就会,有人多次不会,因材施教
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药徒
发表于 2024-12-4 08:28:28 | 显示全部楼层
怎么培训的,重新培训
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宗师
发表于 2024-12-4 09:14:50 | 显示全部楼层
还是自己干好,有些人就是天生来捅娄子的
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药徒
发表于 2024-12-4 09:49:58 | 显示全部楼层
找个靠谱的兄台
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宗师
发表于 2024-12-4 09:52:34 | 显示全部楼层
人教人百变不懂,事教人一遍就会。
有了这次教训,下次就好了。
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药生
发表于 2024-12-4 10:14:53 | 显示全部楼层
### 一、沟通前的准备
1. **明确工作内容和目标**
   - 在与同事沟通工作安排之前,自己要对工作任务有清晰的理解。明确工作的目标是什么,需要达到什么样的成果,例如是完成一个项目报告,还是进行一次实验操作。
   - 梳理工作的关键步骤和细节,比如完成项目报告可能涉及收集数据、分析数据、撰写不同部分的内容等具体步骤,这样在沟通时才能准确传达工作要求。
2. **了解同事的工作负荷和能力**
   - 考虑同事当前的工作任务量。可以通过查看工作进度表或者简单询问来了解他们是否已经忙得不可开交。如果同事手头工作很多,你可能需要调整工作安排或者协商优先级。
   - 熟悉同事的专业技能和工作优势。比如有些同事擅长数据分析,有些同事在文字撰写方面比较突出,根据工作内容安排合适的人,并且在沟通时可以提及为何选择他/她来承担这项工作,这会让同事感觉你是在合理利用他们的优势。

### 二、沟通方式的选择
1. **面对面沟通**
   - 对于重要的、复杂的工作安排,面对面沟通是最好的方式。它能够让你直接观察同事的反应,及时解答疑问。在沟通时,保持眼神交流,使用友好、自信的肢体语言,比如微笑、点头等,营造积极的沟通氛围。
   - 例如,在安排一个新的项目任务时,和同事坐下来,详细地讲解工作内容,并且可以通过在纸上或者白板上画图、列要点等方式辅助说明,这样同事能够更直观地理解工作要求。
2. **电话沟通**
   - 如果同事不在身边,电话沟通是比较便捷的方式。在电话中,声音要清晰、洪亮,语气要平和。开始沟通前,先简单询问对方是否方便接听电话,然后再进入工作安排的主题。
   - 比如,你需要紧急通知同事修改一个方案,电话沟通可以快速传达信息,并且在沟通过程中可以通过询问对方的理解情况来确保信息传达准确,如“我这样说,你是否清楚需要修改的重点在哪里呢?”
3. **即时通讯工具沟通**
   - 对于一些简单的工作提醒或者不太复杂的任务安排,即时通讯工具是不错的选择。但是要注意语言的简洁明了,避免产生歧义。可以适当使用表情符号来缓和语气,但不要过于随意。
   - 例如,发送“请你在今天下班前把上周的数据整理好发给我哦😃”这样的消息,既明确了任务,又不会显得过于生硬。不过,对于重要的工作安排,最好不要仅依赖即时通讯工具,还需要其他方式进行确认。

### 三、沟通的内容和技巧
1. **清晰传达工作要求**
   - 使用简单易懂的语言,避免使用过于专业或者模糊的词汇。如果不得不使用一些特定的术语,要先解释清楚其含义。比如在安排技术工作时,对一些新的软件功能或者技术名词进行简单解释。
   - 按照一定的逻辑顺序传达工作内容,比如先讲工作的目标,再讲具体的步骤和时间要求。例如:“我们现在需要完成一个客户的订单处理,目标是在三天内发货。首先,你要核对订单信息,包括产品型号、数量等;然后,安排仓库发货……”
2. **强调重点和关键细节**
   - 对于工作中的重点部分,要特别强调。可以通过重复、加重语气或者使用特殊标记(如果是书面沟通)等方式引起同事的注意。比如“这份报告中,数据分析部分是关键,一定要确保数据的准确性和完整性。”
   - 提及可能出现的问题和应对方法,帮助同事更好地应对工作挑战。例如:“在收集市场信息的过程中,可能会遇到一些企业不愿意配合的情况,这时你可以向他们说明我们的调研目的是用于行业分析,不会泄露企业隐私。”
3. **确认理解和反馈机制**
   - 在沟通结束时,询问同事是否理解了工作安排。可以让同事用自己的语言复述一下工作任务和要求,以确保理解无误。例如:“你可以和我说说你接下来打算怎么开展这个工作吗?”
   - 建立反馈机制,告诉同事在工作过程中遇到问题或者有新的想法时,应该如何与你沟通。比如:“如果你在工作中遇到困难或者有更好的建议,随时给我发消息或者来找我商量。”
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