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[继续教育] ISO 案例分析〖案例042〗

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药生
发表于 2013-4-8 20:28:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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〖案例042〗根据建设部《城市新建住宅小区管理办法》规定,当小区人住率达到50%以上时,应由房地产产权人、使用人代表及居民委员会的代表组成物业管理委员会。管理某政府机关住宅小区的物业管理公司,在住户人住率已达70%以上时,仍然没有成立物业管理委员会。该物业公司是由原来该政府机关的后勤服务中心改制而成立的,公司经理说:“我们机关卖的房都是成本价,因此很便宜,住户不能算业主,因此我们不用成立物业管理委员会。”




      案例分析:即使按成本价卖房,购房者仍然是业主,应该执行建设部的规定,建立物业管理委员会。本案违反了标准“5.1管理承诺”的“a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性;”的规定。

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药生
发表于 2013-4-9 12:32:04 | 显示全部楼层
目前看来业主和物业是对立的,业主竟然没有选择物业的权利。挺有意思的

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物业也是要赚钱的,呵呵呵  详情 回复 发表于 2013-4-9 13:33
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药生
 楼主| 发表于 2013-4-9 13:33:10 | 显示全部楼层
cph2345 发表于 2013-4-9 12:32
目前看来业主和物业是对立的,业主竟然没有选择物业的权利。挺有意思的

物业也是要赚钱的,呵呵呵
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药生
发表于 2013-4-9 14:35:09 | 显示全部楼层
chengang0223 发表于 2013-4-9 13:33
物业也是要赚钱的,呵呵呵

呵呵,可是业主是衣食父母呀。关系好了,才能和气生财呀。

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那也不能坐亏本生意的哇  详情 回复 发表于 2013-4-9 14:58
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药生
 楼主| 发表于 2013-4-9 14:58:02 | 显示全部楼层
cph2345 发表于 2013-4-9 14:35
呵呵,可是业主是衣食父母呀。关系好了,才能和气生财呀。

那也不能坐亏本生意的哇
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