内向型企业质量精益求精的路还有多长

azz456789

离开制药行业两年多了，一直在新的领域忙碌，这两天忙里偷闲到论坛逛逛，希望再次感受论坛以及这个行业曾经带给我的热情和激情，尽管说这些年药企的质量受权人的日子不好过，但做为药企曾经的质量受权人，在心底里对这个行业还有着牵扯不断的情结和牵挂。针对大家对质量受权人的话题讨论，我也想对这个话题做个延伸。
首先，做质量受权人的难点在哪里？我们来思考这样几个问题：
有责无权？薪水与付出及风险不匹配？人员素质？企业文化？
然后我们是否接着会问：为什么有责无权？为什么薪水与付出及风险不匹配？人员素质为什么跟不上？企业文化怎么了？
为什么有责无权，因为更高的管理者权力没有下放；
为什么薪水与付出及风险不匹配？因为管理层对质量的重视程度不够，因为质量所创造的价值是隐性的，质量更多时扮演的是消防员的角色，所以，如何充分认识质量的价值，并把其用到极致，是需要管理者思考的问题。
为什么人员素质跟不上？培训跟不上，人员文化水平低，人员流动等等。
企业文化怎么了？因为很多企业根本没有全员参与的质量意识，认为质量只是质量管理部的事。
说到这，我们还认为质量只是质量管理部的事吗？大多数的情况是：质量的问题最终都将上升为管理的问题，是高层决策的问题，是资源配置的问题。
正因为如此，质量受权人这些顶包的亲们就产生了，说到这我绝没有半点嘲讽的意思，而是心底多了一点凉意，种种的现实，把质量人的心做寒了。
那么，解决的办法呢？
很多人说外企是做质量的天堂，我也在外企做过，外企的质量的确是有足够的话语权的，而内向型企业行政干预太多。外企一个萝卜一个坑，内向型企业，一个萝卜好多个坑，这就导致业务做的杂而不精。外企注重体系建设，同时注重把事情的细节做好。内向型企业恰恰不注重细节的管理。
说到这，也就更清楚的认识到问题的所在，这里我不想再去总结一些诸如人的素质等等此类敏感的话题。记得我和一位行内人士闲聊时说到的，美国的药企带动着FDA进步，而中国是政府在推动企业前进。
在外企靠数据说话，工作的好与坏一目了然了，所以我们只需要精益求精的去做事。在有些企业则需要不断的灌输一些东西，比如质量成本，风险等等，让管理层充分意识如此做的必要性和好处，因为我们改变不了大环境，但可以改变不环境。而有时我们确不得不闭口，因为我们改变不了大环境，也改变不了小环境。
说到底，如何提升质量在企业的地位，企业自身如何改变观念，才是解决问题的根本。但是，我们又不得不意识到这条路真的好远好远。
我们也需要思考，在这条路上，我们可以做什么？

Enjoy

何为内向型企业……

azz456789

Enjoy 发表于 2015-4-15 20:24
何为内向型企业……

非外资，不做出口，相对于外向型企业而言

syhorchid

苦逼的质量受权人

红茶.

内向型外向型一个样。

cq254032003

真心说，内向企业也完全放弃了，只做外企或内企做国际认证项目的。

清风15

深刻，差距永远是差距

清风15

cq254032003 发表于 2015-4-16 08:39
真心说，内向企业也完全放弃了，只做外企或内企做国际认证项目的。

我也只想做外企，但是很多时候没法如愿呀，别说支持国货，老外的东西就是好，我们的质量实在是…………

azz456789

cq254032003 发表于 2015-4-16 08:39
真心说，内向企业也完全放弃了，只做外企或内企做国际认证项目的。

是啊,外企的质量做的相对真实一点

沁人绿茶.

改变意识这条路好远，这不仅仅是制药人要走的路

lyz5514

看到不好的地方，努力改进才是我们的价值所在！

mzs168

看到不好的地方，努力改进才是我们的价值所在！

azz456789

lyz5514 发表于 2015-4-17 08:37
看到不好的地方，努力改进才是我们的价值所在！

非常赞同，

azz456789

lyz5514 发表于 2015-4-17 08:37
看到不好的地方，努力改进才是我们的价值所在！

非常赞同，