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[质量控制QC] 人为的差错如何CAPA

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发表于 2017-12-22 18:46:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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检测仪器:HPLC差错项:图谱异常,调查发现流动相未加三乙胺(后续PH试纸检测发现),分析员以为自己加了(已经填写配置记录,且复核者已经签字确认配置记录
问题项:1.流动相配置如何复核 2.纠正就是重新配置,原流动相处理掉,预防如何做(培训配置人员?)? 3.复核环节如何纠正和预防?
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药徒
发表于 2017-12-24 09:37:36 | 显示全部楼层
问题很简单,多数出错情况都是如此,只能是迫使大家养成一个好的习惯,另外就是对于一些关键的操作真正的有复核人复核一下,问题就解决了,否则无解。

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我夜是这么认为的 好多环节的签字复核其实没太多的必要 关键步骤增加复核即可 什么都需要复核只会导致复核流于形式  详情 回复 发表于 2017-12-24 09:40
我夜是这么认为的 好多环节的签字复核其实没太多的必要 关键步骤增加复核即可 什么都需要复核只会导致复核流于形式  详情 回复 发表于 2017-12-24 09:40
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药师
发表于 2017-12-22 20:01:21 | 显示全部楼层
如果一直都是“以为”无法预防
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 楼主| 发表于 2017-12-22 20:04:16 来自手机 | 显示全部楼层
xqliu 发表于 2017-12-22 20:01
如果一直都是“以为”无法预防

对流动相的配置贵公司如何进行复核?

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我们是专人配置,专人负责,领导监督。  详情 回复 发表于 2017-12-23 13:16
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药徒
发表于 2017-12-22 21:33:07 | 显示全部楼层
人员技能和素质问题,每个人都会出错,但不要重复发生就好!
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发表于 2017-12-23 06:43:39 | 显示全部楼层
配置记录中是否有加三乙胺环节?从记录设计环节预防,引导提醒操作步骤。

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有设计的  详情 回复 发表于 2017-12-23 11:11
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药徒
发表于 2017-12-23 11:00:48 | 显示全部楼层
学习与考核
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药徒
发表于 2017-12-23 11:03:19 | 显示全部楼层
扣钱后杀了。
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 楼主| 发表于 2017-12-23 11:11:21 | 显示全部楼层
小美2005 发表于 2017-12-23 06:43
配置记录中是否有加三乙胺环节?从记录设计环节预防,引导提醒操作步骤。

有设计的
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药徒
发表于 2017-12-23 11:25:51 | 显示全部楼层
这简单呀,那就规定配好要测pH值,就好了!i
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药徒
发表于 2017-12-23 12:00:22 | 显示全部楼层
进行人员培训吧
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药徒
发表于 2017-12-23 12:21:41 | 显示全部楼层
第一,有配置记录就加一个使用记录,添加之后记录;
第二,配置的试剂必须定置存放,有用量管理,复核的时候复核一下剩余量
当然都是理论上的,如果不做那就没法儿了
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药师
发表于 2017-12-23 13:16:24 | 显示全部楼层
ilove150 发表于 2017-12-22 20:04
对流动相的配置贵公司如何进行复核?

我们是专人配置,专人负责,领导监督。
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药徒
发表于 2017-12-23 13:28:09 | 显示全部楼层
人为差错只能通过管理去减少
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发表于 2017-12-23 21:39:24 | 显示全部楼层
尽可能做到:做一步试验,记录一项。

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其实这是最好的方式 记录及时写 本次最主要的还是记录员不及时写导致 也是法规的要求 哎  详情 回复 发表于 2017-12-23 21:42
其实这是最好的方式 记录及时写 本次最主要的还是记录员不及时写导致 也是法规的要求 哎  详情 回复 发表于 2017-12-23 21:42
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 楼主| 发表于 2017-12-23 21:42:31 来自手机 | 显示全部楼层
huiyang151 发表于 2017-12-23 21:39
尽可能做到:做一步试验,记录一项。

其实这是最好的方式 记录及时写 本次最主要的还是记录员不及时写导致 也是法规的要求 哎
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 楼主| 发表于 2017-12-23 21:42:33 来自手机 | 显示全部楼层
huiyang151 发表于 2017-12-23 21:39
尽可能做到:做一步试验,记录一项。

其实这是最好的方式 记录及时写 本次最主要的还是记录员不及时写导致 也是法规的要求 哎
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发表于 2017-12-23 22:15:18 | 显示全部楼层
能进一步调查员工为什么没加吗?

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稀里糊涂就忘了 该员工第一次出错  详情 回复 发表于 2017-12-23 23:11
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发表于 2017-12-23 22:53:08 | 显示全部楼层
先纠正,然后做个培训
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 楼主| 发表于 2017-12-23 23:11:04 来自手机 | 显示全部楼层
朱传玉 发表于 2017-12-23 22:15
能进一步调查员工为什么没加吗?

稀里糊涂就忘了 该员工第一次出错
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