持有人委托生产产生投诉的处理

张Joey · 发表于 2020-4-30 11:46:28

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请教各位老师，背景是持有人委托生产，在委托过程中，持有人收到质量投诉（如缺片），也需要受托产假去配合调查及出调查说明/报告类的，问题：

持有人形成了GMP投诉记录，也体现了受托厂家给的调查报告，那受托厂家那边是否也需要走投诉或者偏差调查流程体现在他们自己的运行体系内咧？

山顶洞人 · 发表于 2020-4-30 11:52:02

当然，为了检查，别省事

张Joey · 发表于 2020-4-30 11:57:17

山顶洞人发表于 2020-4-30 11:52
当然，为了检查，别省事

不太好操作和配合的受托单位

lhd000000 · 发表于 2020-4-30 11:58:13

是的

山顶洞人 · 发表于 2020-4-30 11:58:17

张Joey 发表于 2020-4-30 11:57
不太好操作和配合的受托单位

有质量协议模板，对方不配合，那你操心也没用。

lhd000000 · 发表于 2020-4-30 11:59:20

"受托产假":

张Joey · 发表于 2020-4-30 13:46:25

lhd000000 发表于 2020-4-30 11:59
"受托产假":

打错字，受托厂家，包涵包涵

jxnu2006 · 发表于 2020-5-3 07:34:49

山顶洞人发表于 2020-4-30 11:58
有质量协议模板，对方不配合，那你操心也没用。

有协议按协议来

[生产制造] 持有人委托生产产生投诉的处理