请教13485不合格的原因分析，5WHY怎么使用？

AaronNie · 发表于 2024-6-3 17:49:01

星河i6v 发表于 2024-5-30 08:50
给你个资料

感谢分享

一苇qm9 · 发表于 2024-6-4 09:30:25

学习学习。

chixid · 发表于 2024-6-4 13:47:37

一般这个5WHY方法应该结合头脑风暴法、鱼骨图法以及5WHY法一起使用，我这边刚好有几个我们内训的培训材料。还有一个WHO的根本原因调查指南。

915_雨 · 发表于 2024-6-4 13:59:38

为什么发生？ XXX坏了/失败
为什么XXX会。。？没做XXXX
为什么没做XXX ?       XXXX不会  错了  错过。。。
为什么XXXXX?          XXX没培训/没保养/没定期XXXX
为什么XXX没XXXX？       解决了XXX  就能XXXX

大概就那么搞       刨根问底问无可问

okaka911 · 发表于 2024-6-6 14:55:23

chixid 发表于 2024-6-4 13:47
一般这个5WHY方法应该结合头脑风暴法、鱼骨图法以及5WHY法一起使用，我这边刚好有几个我们内训的培训材料。 ...

谢谢大佬，是干货，学习中

总是挨饿 · 发表于 2024-6-7 16:22:01

和楼主的遭遇一样，我对着几个WHY两眼一黑，纯属为难自己，有的原因就很浅显，写不出来几个WHY就到头了

chixid · 发表于 2024-7-29 16:22:10

本帖最后由 chixid 于 2024-7-29 16:24 编辑

总是挨饿发表于 2024-6-7 16:22
和楼主的遭遇一样，我对着几个WHY两眼一黑，纯属为难自己，有的原因就很浅显，写不出来几个WHY就到头了 ...

5WHY一般用于复杂问题的剖析，形式不在于一定要多问几个为什么，而是问后能不能找到CAPA，如果无法制订CAPA就说明没有问到位，另外5WHY确实是一个深层剖析问题好的方式，但不是绝对的方式，简单的问题用5M1E，5W1H也能找到CAPA。

请教13485不合格的原因分析，5WHY怎么使用？

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