空肥皂盒的启示

cheng9gong

这是日本企业管理研究中的一则案例。 　　一日，日本的一家大型化妆品公司接到了顾客的投诉。该顾客称，她买了一盒肥皂，但打开肥皂盒后，发现里面竟然是空的。 　　公司高层知道这件事情后十分重视，随即展开了全面调查，发现顾客投诉属实，在公司生产的肥皂成品中的确有空盒子现象。进一步调查后，找到了原因，是生产流水线上机器的差错。 　　这种差错的概率非常小，但能形成相当不好的影响。公司管理层要求技术人员技术攻关，确保这样的差错不再发生。技术人员十分努力，很快研制出一种X射线仪器。这种X射线仪器由两个人控制，可以及时确认出空的肥皂盒。 　　当然，技术人员的工作卓有成效。但是，他们研究出的这种仪器成本也不菲。 　　当这种仪器正式使用时，一名在流水线上工作的工人嫌仪器麻烦，提出了另一个解决办法。他对准流水线放置了一台电扇，当肥皂装盒经过这台电扇面前时，空的肥皂盒就会从流水线上随风吹落。 　　其实，在企业遇到难题时，企业上下往往心急如焚，无意中把问题想得复杂化了。其实，很多时候，非常恼人的问题往简单想，反而更容易解决。

金布衣

这个值得企业思考，特别是对正根据10版进行改造的药企。

wadyc

                                         

航行

值得深思，看我们要考虑我们工作是不是只在于形式上还是别的什么。

重新开始

俺看过故事的另外一个版本呵呵

gzl1955

很有意义啊

静夜思雨

记得麻辣女兵里有一句台词“...如果你遇到什么困难和绝境，你不妨退一步，想想你一开始要的是什么？”{:soso_e113:}

人如草木

高，实在是高，不可以小看工人的智慧呵，省钱又省力的主意，不像那个技术人员钻牛角尖了

人如草木

静夜思雨 发表于 2012-11-27 16:23
记得麻辣女兵里有一句台词“...如果你遇到什么困难和绝境，你不妨退一步，想想你一开始要的是什么？”{:sos ...

退一步，打开你的思路，也许会得到意想不到的结果

人如草木

重新开始 发表于 2012-11-27 15:22
俺看过故事的另外一个版本呵呵

说说你看过的版本

重新开始

人如草木 发表于 2012-11-27 21:12
说说你看过的版本

是国内版本，一个外企一个私营，猜猜哪个用电风扇的

酢浆草

重新开始 发表于 2012-11-27 21:20
是国内版本，一个外企一个私营，猜猜哪个用电风扇的

当然是 私企

人如草木

重新开始 发表于 2012-11-27 21:20
是国内版本，一个外企一个私营，猜猜哪个用电风扇的

私营的呗，对吧

重新开始

酢浆草 发表于 2012-11-27 21:24
当然是 私企

不错  

重新开始

人如草木 发表于 2012-11-27 21:27
私营的呗，对吧

对国内很了解嘛

人如草木

重新开始 发表于 2012-11-27 21:31
对国内很了解嘛

因为。。。我在国内长大的啊

重新开始

人如草木 发表于 2012-11-27 21:37
因为。。。我在国内长大的啊

这就理解了O(∩_∩)O~

人如草木

重新开始 发表于 2012-11-27 21:41
这就理解了O(∩_∩)O~

你的理解能力好强哦

重新开始

人如草木 发表于 2012-11-27 21:45
你的理解能力好强哦

俺的故里和你一样

重新开始

人如草木 发表于 2012-11-27 21:45
你的理解能力好强哦

俺的故里和你一样