谈培训效果

冲浪的小鱼儿 · 发表于 2014-4-16 14:48:32

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关于“怎么在生产过程中做SOP的培训，怎么确保培训效果？” 大家通常的做法是什么？我目前接触到的培训模式是纸版题目的解答，很多生产人员没有真正理解SOP的意思，真正在操作的时候，要么去重新翻SOP，要么询问班组长，很多情况是大家不知道这样做的目的是什么，培训效果很差。。。作为技术员，我的理解是我要去理解SOP中怎么写？为什么这么写？我做的时候是否符合SOP？。。做我所写，写我所做。。现实差的很远。。。

思ぬ哲 · 发表于 2014-4-16 14:53:08

首先，SOP要写的通俗易懂，且能够指导员工操作；其次，除了纸版题目之外还应加入实操考核，或者是模拟实操考核！！第三，建立老员工传帮带考核制度，真正发挥老员工在其岗位的优势！！

lttz · 发表于 2014-4-16 14:59:42

设备操作培训都是现场讲解，比较好。

隊苌…别幵枪 · 发表于 2014-4-16 15:58:12

说明你们的SOP还没到通俗易懂的地步···

隊苌…别幵枪 · 发表于 2014-4-16 15:58:46

还有就是加强培训···

ivywen920 · 发表于 2014-4-16 16:01:33

有些规程自己起草的都不一定真正的理解其意思，何况只是学习呢？所以需要反复强化，SOP类现场考核会好些

axjlwzkent · 发表于 2014-4-16 16:18:29

我们考核有三种
1、问答：主管负责对被考核人进行问答，结合文件，重点在于考察被考核人是否理解文件内容；
2、试题：培训专员负责对被考核人进行笔试，重点在于考察被考核人是否熟知文件内容；
3、实操：线长或主管负责对被考核人进行实际操作考核，重点在于考察被考核人能否学以致用，以及异常情况的决断、处理能力等。
上述三中考核不必要没份文件都这样，针对不同人员、不同文件可以随意搭配，每年做人员培训主计划的时候确定即可

冲浪的小鱼儿 · 发表于 2014-4-16 16:27:36

axjlwzkent 发表于 2014-4-16 16:18
我们考核有三种
1、问答：主管负责对被考核人进行问答，结合文件，重点在于考察被考核人是否理解文件内容； ...

我个人很认同这种方式，文件分类，分清重点，学习。。

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