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楼主: leisedy
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[变更管理] 物料入厂检验不合格算不算偏差?

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药生
发表于 2016-8-16 09:02:36 | 显示全部楼层
这个走偏差的话,感觉贵公司啥事都得走偏差了,不累吗?直接与供应商协商退换货就行
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药徒
发表于 2016-8-16 09:06:33 | 显示全部楼层
想了想,应该算的,根据各公司对偏差和OOS分别不同(OOS也是偏差),有的是转入偏差程序,有的是走OOS调查第二阶段;
虽说应该按偏差处理,但程度有别,毕竟未使用不会对其他质量活动造成不良影响,一般按偏差等级轻或中即可,调查也针对仓库、取样环节,最后确认原因再转入CAPA程序。

按偏差/OOS处理的也是供应商管理的要求,那些不走偏差的都晓得开不合格证、退货、质量投诉,要求供应商调查原因,甚至去供应商现场审计,很多工作已经做了,把这些工作放到偏差/CAPA里规范起来,供应商管理就完善多了。

这个程度很重要,有些人一想到偏差就是一大堆的工作/文件,不一定的,影响小的微小偏差也可以很简单。不放过,也不用矫枉过正。
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药徒
发表于 2016-8-16 09:09:41 | 显示全部楼层
不算吧,直接退库处理
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药徒
发表于 2016-8-16 09:13:29 | 显示全部楼层
依雪轻寒 发表于 2016-8-16 08:57
确定检查没错,不合格就退货呗,啥时候合格啥时候用

算偏差的,毕竟你需要清楚这一次不合格是不是偶然现象,是由于什么情况发生的,是串货了,还是供应商工艺改变了,或者其他情况,最终还需要评估是否需要更换供应商,不能次次都不合格啊
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药徒
发表于 2016-8-16 09:14:14 | 显示全部楼层
@轻寒,还是有必要深入调查,特别是制剂企业用原料、辅料,具体可参考17# @黑熊公司的做法!
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药徒
发表于 2016-8-16 09:14:40 | 显示全部楼层
忙要忙在关键点
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药徒
发表于 2016-8-16 09:15:25 | 显示全部楼层
依雪轻寒 发表于 2016-8-16 08:26
国家政策上的失误就是最大的偏差,有人来纠正吗?别逗了,原辅料进厂合格后,到成品检验合格前,只要在企业 ...


@轻寒,还是有必要深入调查,特别是制剂企业用原料、辅料,具体可参考17# @黑熊公司的做法!
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药徒
发表于 2016-8-16 09:19:30 | 显示全部楼层
依雪轻寒 发表于 2016-8-16 08:59
是的呢,进厂检验不合格的,全部退货,直到合格为止,进厂之前的不确定因素很多,厂家的事还是运输过程破 ...

供应商管理的意义在于控制企业风险 及 成本,反复检验需要成本的,兄弟!!
我们遇到过类似情况,很早了。调查是供应商仓库进水,原料(不稳定)吸潮并发生反应,产生了毒性成分,而这个毒性成分在质量标准中是没有检验项目要求的。
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药士
发表于 2016-8-16 09:21:42 | 显示全部楼层
Enjoy 发表于 2016-8-16 08:21
算偏差啊……
OOS调查之后走到偏差调查很正常啊……

同意
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药徒
发表于 2016-8-16 09:21:42 | 显示全部楼层
算是,但是可以固定标准的简单程序,如不合格退货.发生几次就质量投诉.要求对方解释原因等,形成标准模式后,处理也是程序化,马上就解决了。真正难的是合格但是不合用,双方有的扯了
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药徒
发表于 2016-8-16 09:31:24 | 显示全部楼层

兽呀,好久木见呐……
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药徒
发表于 2016-8-16 09:43:08 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-8-16 08:17
反正我见过的药厂不这么玩的,看见楼主的提问因此我比较吃惊

一看就是老司机
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药徒
发表于 2016-8-16 09:43:58 | 显示全部楼层
一般都是退换货
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大师
发表于 2016-8-16 09:58:58 | 显示全部楼层
这不是OOS吗?严格地说,不能简单地一退了之。甚至可能要对供应商重新考察
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药徒
发表于 2016-8-16 10:05:09 | 显示全部楼层
归属于原辅料来料问题,不算偏差
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药士
发表于 2016-8-16 10:08:07 | 显示全部楼层
Enjoy 发表于 2016-8-16 09:31
兽呀,好久木见呐……

这是你的问题哦。我一直在
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药徒
发表于 2016-8-16 10:09:59 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2016-8-16 10:08
这是你的问题哦。我一直在


个把月没上了……
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药徒
发表于 2016-8-16 10:16:01 | 显示全部楼层
还是要进行基本的OOS调查,这个看企业规定,如果做的越细,各种成本会越高,而且会相应的增加质量风险。绝大多数企业都是审核取样,检验过程,无误后,判断不合格,退货。把企业的风险降低到最低。
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发表于 2016-8-16 10:18:52 | 显示全部楼层
我以前也是觉得不用走偏差,OOS确定有效直接退回就可以了。但我们公司是要求按偏差报的,前几个月有个发现不符合趋势的原料,就请厂家调查反馈,经厂家调查,也反馈了原因,我们评估后还是要求退货重新发整改后生产的产品。所以现在我觉得还是有必要按偏差走的。
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 楼主| 发表于 2016-8-16 10:19:30 | 显示全部楼层
zhuhonghao 发表于 2016-8-16 10:16
还是要进行基本的OOS调查,这个看企业规定,如果做的越细,各种成本会越高,而且会相应的增加质量风险。绝 ...

是QC直接判定不合格退货,还是要报外部物料偏差,由QA指示退货?
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