愚公酒后谈“质量”

愚公想改行 · 发表于 2011-10-9 21:34:36

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1、不要不计成本地谈论质量，追求高质量。不计成本的质量不称之为质量。

2、不要脱离实际情况，不讲经济效益的抓质量管理，没有经济效益的高水平质量管理，没有任何现实意义，其实也不能称之为高水平（充其量也就是不计成本地符合了某些标准要求。企业没效益被迫关门停产、员工失业，质量管理还咋搞？

3、“质量是企业的生命”。这句口号曾在我国叫得很响，但视质量为生命的意识，从未溶入国人的血液，至今也未能转变为国人的一种行为习惯。如果连我们这些人都搞不明白质量管理及质量责任的问题，那就更可悲了。

4、谈质量离不开产品，首先我们要搞清楚自已在每天工作过程中“生产”出的“产品”是什么？

我认为：企业高层管理人员所“生产”出的产品是“决策”；部门经理“生产”出的产品是“管理（或称之为指挥）”；生产操作人员“生产”出的产品是“操作”（或称之为执行）；质量监控/检测人员“生产”出的产品是“确认”（QA要确认药品生产过程符合GMP的标准；QC要确认生产出的药品符合国家标准）。

只有我们搞清楚了我们自己“生产”出的“产品”是什么，才能很好的理解为什么说质量是全员的共同责任，才能真正搞好质量管理工作，使企业中的每一个人对质量都承担起责任。

5、不要把工作上的分工与管理混淆。绝不能认为QA就是管生产操作人员的，其实只是工作上的分工不同，若理解不透这一点，那把QA累死也不会把质量工作搞上去的！

6、新版GMP的质量理念就是“全员质量管理”。引入风险管理（包括GMP认证的评价方式也采用风险评估的方式）就是最好的体现。总不能让QA或质量部的人去搞各种风险分析、评估，而具体涉及到的部门人员却坐在边上“看戏”吧？真若是这样，药品生产这台“大戏”是永远“唱”不好的！

注：因最近忙于医疗器械GMP认证的事情，Centre老师就QA管理问题发了三篇文章也未来得及学习，只看了大呆子发的“就QA问题与Centre老师探讨”贴子，以及各们同行的发言。本人就质量和质量管理问题，谈一下个人的观点。酒后失态，胡言乱语，观点错误之处，就请同行使劲“拍砖”吧！我会忍着！因为在这贴子里我自已都能闻到酒的味道。

了了. · 发表于 2011-10-9 21:44:05

我认为：企业高层管理人员所“生产”出的产品是“决策”；部门经理“生产”出的产品是“管理（或称之为指挥）”；生产操作人员“生产”出的产品是“操作”（或称之为执行）；质量监控/检测人员“生产”出的产品是“确认”（QA要确认药品生产过程符合GMP的标准；QC要确认生产出的药品符合国家标准）。

经典。

愚公想改行 · 发表于 2011-10-9 21:47:27

lovelab 发表于 2011-10-9 21:44
我认为：企业高层管理人员所“生产”出的产品是“决策”；部门经理“生产”出的产品是“管理（或称之为指挥 ...

lovelab 你总支持我，真够哥们儿！有机会我请你喝酒啊？

了了. · 发表于 2011-10-9 21:59:22

ISO质量的定义：一组固有特性满足要求的程度。
注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。
注2：“固有的”（其反义词是“赋予的”）就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。

说明质量是一种程度，程度越高，质量越好。
产品质量，我们可以理解为各种内控质量标准了。

同时质量又有二种属性，社会属性和商业属性。
在满足商业属性的前提下，质量越高越好；
在满足不了商业属性的前提下，质量并非越高越好。

了了. · 发表于 2011-10-9 22:15:35

愚公想改行发表于 2011-10-9 21:47
lovelab 你总支持我，真够哥们儿！有机会我请你喝酒啊？

谢谢了。
我建议你的头像换一张喝酒的，更酷。

玫瑰001 · 发表于 2011-10-9 22:18:41

质量管理的真谛，“全员质量管理”

大呆子 · 发表于 2011-10-9 22:25:28

支持愚公

咕咕 · 发表于 2011-10-9 23:48:13

愚公的观点精典.学习了.

愚公想改行 · 发表于 2011-10-10 08:31:29

咕咕发表于 2011-10-9 23:48
愚公的观点精典.学习了.

谢谢认可

愚公想改行 · 发表于 2011-10-10 08:32:02

大呆子发表于 2011-10-9 22:25
支持愚公

这才是好兄弟!

愚公想改行 · 发表于 2011-10-10 08:32:49

玫瑰001 发表于 2011-10-9 22:18
质量管理的真谛，“全员质量管理”

咱俩观点一致!

tcme · 发表于 2011-10-10 08:32:50

支持愚公~~老板定战略、部门经理定战术、员工具体执行，质量要为战略的制定提供决策数据支持，要为战术的制定总结回顾，要对具体执行进行监督
支持愚公这类的原创帖，也鼓励激烈的讨论~~

愚公想改行 · 发表于 2011-10-10 08:41:40

愚公想改行发表于 2011-10-9 21:47
lovelab 你总支持我，真够哥们儿！有机会我请你喝酒啊？

我们每天工作都在各自"生产"着自已的"产品",大家都真正地对自已的"产品质量"重视起来,把自已的产品质量抓好了,整个"团体"的质量工作自然就搞好啦.

tpl066 · 发表于 2011-10-10 09:11:37

仔细拜读，认真学习

愚老师写这篇文章得时候，心里对国内的质量管理是不是也有一丝幽怨？？？

看到字里行间貌似还有点不满意现状

kingphage · 发表于 2011-10-10 09:14:55

投入产出比。。

lvse周2011 · 发表于 2011-10-10 10:12:56

有质有量，酒量看能量，愚公犹如醉仙太白，酒后豪情啊。呵呵。

zhouif · 发表于 2011-10-10 10:41:32

经典的分析！
质量体系的建立，质量目标、职责的确定；
研发、注册、生产需要系统化管理，要不生产控制、质量保证就成为想当然，QA也就无所适从了

愚公想改行 · 发表于 2011-10-10 10:43:41

tpl066 发表于 2011-10-10 09:11
仔细拜读，认真学习

愚老师写这篇文章得时候，心里对国内的质量管理是不是也有一丝幽怨？？？

我严重声明:本人没有对社会不满!不反党!

愚公想改行 · 发表于 2011-10-10 10:45:05

lvse周2011 发表于 2011-10-10 10:12
有质有量，酒量看能量，愚公犹如醉仙太白，酒后豪情啊。呵呵。

豪情不敢讲,酒后不乱性肯定能做到!

愚公想改行 · 发表于 2011-10-10 10:49:37

zhouif 发表于 2011-10-10 10:41
经典的分析！
质量体系的建立，质量目标、职责的确定；
研发、注册、生产需要系统化管理，要不生产控制、 ...

谢谢!

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