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质量目标的制定程序

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宗师
发表于 2017-4-26 16:58:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 意林枫 于 2017-4-26 20:30 编辑

1目的
确定本企业质量方针,明确质量目标,满足质量管理体系的需求,并保持其有效运行。

2 范围
本程序适用于公司质量方针、质量目标的制定、批准、贯彻、考核的控制。

3 职责
3.1 制定由质量管理部负责;
3.2 批准及发布由总经理负责;
3.3 贯彻执行为公司各职能部门的责任;
3.4 考核由行政部负责。

4 程序
4.1制定依据
4.1.1国家颁布的有关质量法规;
4.1.2顾客对产品质量的要求与期望;
4.1.3本公司的发展规划和市场定位;
4.1.4管理评审的输出。
4.2制定程序
4.2.1质量管理部组织相关部门负责人依据4.1项进行策划、起草、拟定年度质量方针、质量目标,做到同企业质量手册中总的质量方针一致,并做到文字精炼,易于理解。质量目标与质量方针保持一致,满足产品要求,并做到目标明确,易于贯彻,可以测量。
4.2.2将质量目标分解到各职能部门,并将落实情况进行检查、考核,检查结果进行统计分析。
4.3质量方针、目标的贯彻
4.3.1质量方针、质量目标批准发布后,应作为全体员工的行为准则。由行政部向全体员工进行宣贯,各部门负责人组织本部门人员要认真学习。
4.3.2行政部依据质量方针、质量目标的内容对全体员工进行培训,并做好培训记录。
4.3.3行政部依据以上程序进行督促和监督,并在管理评审时要对员工对质量方针、质量目标的掌握和理解进行抽查。
4.3.4行政部若发现员工有违背质量方针、质量目标的行为时,应立即指出,并在例会上公布,分析原因,制定改进措施,落实到各部门和个人,限期纠正,并跟踪检查。
4.4质量方针、质量目标的修订

4.4.1质量方针、质量目标依据4.1项中制定依据的变化趋势,以及管理评审结果认为需要修订时进行修订,如4.1项无变化应在每年年底制定下一年的质量方针、质量目标。
4.4.2质量目标修订时按照以上程序进行评审。

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大师
发表于 2017-4-26 17:21:41 | 显示全部楼层
建议你直接上传文档,作为附件让大家参考!
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药徒
发表于 2017-4-26 17:45:44 | 显示全部楼层
这样直接看不就挺好的,特别方便手机党

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有道理。  详情 回复 发表于 2017-4-27 18:52
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药师
发表于 2017-4-26 21:16:13 | 显示全部楼层
学习一下啦,谢谢提供分享。
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药士
发表于 2017-4-26 21:16:47 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2017-4-27 06:14:05 | 显示全部楼层
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药生
发表于 2017-4-27 18:52:01 | 显示全部楼层
enjoy悦 发表于 2017-4-26 17:45
这样直接看不就挺好的,特别方便手机党

有道理。
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发表于 2017-4-28 06:59:15 | 显示全部楼层
其实,质量目标的制定需要形成程序吗?
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宗师
 楼主| 发表于 2017-4-28 12:15:11 | 显示全部楼层
heart_writer 发表于 2017-4-28 06:59
其实,质量目标的制定需要形成程序吗?

指导原则机构和人员1.2.2中明确要求
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发表于 2020-10-27 16:47:05 | 显示全部楼层

学习一下啦,谢谢提供分享。
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药士
发表于 2021-5-12 18:02:10 | 显示全部楼层
学习一下啦,谢谢提供分享。
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药徒
发表于 2021-9-14 22:17:14 | 显示全部楼层
正好贴近需求,谢谢楼主
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发表于 2021-9-25 12:46:34 | 显示全部楼层
谢谢分享!
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药神
发表于 2022-8-14 18:10:19 | 显示全部楼层
好资料,谢谢共享
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药徒
发表于 2022-8-16 13:07:22 | 显示全部楼层
刚好用到,感谢分享
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