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[质量控制QC] 检验记录丢失

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发表于 2024-1-17 21:40:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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检验记录丢失,发起偏差,想问下调查工具和调查思路应该如何书写?集思广益,谢谢大家
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药徒
发表于 2024-1-17 21:51:26 | 显示全部楼层
肯定是弄清楚哪个部门的人丢失的,在哪个岗位。如果是qc的问题,那么qc检验完有及时提交记录吗,qc记录存放的习惯这些入手呀。如果是归档后丢失,那就是档案室管理的问题了吧,不过看起来是在归档前丢失的。如果是放行后丢失的,是qa弄丢的吗,还是啥情况。
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药徒
发表于 2024-1-17 21:52:49 | 显示全部楼层
如果是流程方法不当,你就给个改进版的流程,然后问问qc和qa或者其他人,这个可以接受不,然后开偏差调查会议
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 楼主| 发表于 2024-1-17 22:01:51 来自手机 | 显示全部楼层
Carryon 发表于 2024-01-17 21:51
肯定是弄清楚哪个部门的人丢失的,在哪个岗位。如果是qc的问题,那么qc检验完有及时提交记录吗,qc记录存放的习惯这些入手呀。如果是归档后丢失,那就是档案室管理的问题了吧,不过看起来是在归档前丢失的。如果是放行后丢失的,是qa弄丢的吗,还是啥情况。

2023-02-04使用的记录受控码是1.2.3,2023-02-05使用的记录受控码是7.8.9。
现在发现丢失的是4.5.6页,就很尴尬。
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药徒
发表于 2024-1-17 22:02:51 | 显示全部楼层
人机料法环
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药徒
发表于 2024-1-17 22:05:36 | 显示全部楼层
张羯薰 发表于 2024-1-17 22:01
2023-02-04使用的记录受控码是1.2.3,2023-02-05使用的记录受控码是7.8.9。
现在发现丢失的是4.5.6页,就 ...

那你不见的是每批必检的记录吗还是其他的。就是你得先划分个范围。这个记录会经过谁的手。如果要放行,那肯定qa也有审核呀,那就证明qa审核弄丢的?或者qa不认真审核。如果你如果找不到答案,就开内部会议,讨论一下责任划分,这就到领导扯皮的阶段了,不用麻烦你来当猜测。

点评

有没有可能,是丢了空白记录? 就是现在看到的记录内容没问题,仅是受控的编码123789,漏了456。 是不是可能这么个事啊?坐等题主解密。 如果是这样,大概率不是编错了,大概率是被撕了,嘿嘿。  详情 回复 发表于 2024-1-18 09:35
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药徒
发表于 2024-1-17 22:30:26 | 显示全部楼层
偏差调查基本几点:事件的起因,时间,人物,地点,具体情况。先确定是哪一批的检验记录,是谁负责填写复核的记录在哪消失的,确定人物以后根据情况进行评估。对实验最终结果有无影响,是否对后续生产造成影响,是否有备份或者电子记录储存。
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药徒
发表于 2024-1-18 08:08:08 | 显示全部楼层
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药生
发表于 2024-1-18 08:22:50 | 显示全部楼层
23年2月份的记录24年才发现丢?当月的审核都没有吗?
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药徒
发表于 2024-1-18 08:24:33 | 显示全部楼层
开一条CAPA单,追根溯源。
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药徒
发表于 2024-1-18 08:52:19 | 显示全部楼层
看了你的描述,FDA建议,这种记录,装订成册
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药徒
发表于 2024-1-18 09:18:53 | 显示全部楼层
看你这个,受控记录发放了3次,是该批次做了偏差调查吧?做了2次偏差?那么第一次调查的记录在哪?从偏差调查部门那里找,准能找到。还是说,这份缺失的记录,是当时的领导要求“销毁的”
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药徒
发表于 2024-1-18 09:27:59 | 显示全部楼层
对于批次记录怎么丢失的调查先放一边,我想了解下,你们领导对丢失批检测记录的批次怎么处理,放行?复检?不放行?
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药师
发表于 2024-1-18 09:35:20 来自手机 | 显示全部楼层
Carryon 发表于 2024-1-17 22:05
那你不见的是每批必检的记录吗还是其他的。就是你得先划分个范围。这个记录会经过谁的手。如果要放行,那 ...

有没有可能,是丢了空白记录?
就是现在看到的记录内容没问题,仅是受控的编码123789,漏了456。
是不是可能这么个事啊?坐等题主解密。  
如果是这样,大概率不是编错了,大概率是被撕了,嘿嘿。

点评

你在教人不好的东西  详情 回复 发表于 2024-1-18 17:20
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药徒
发表于 2024-1-18 09:39:48 | 显示全部楼层
门门 发表于 2024-1-18 09:35
有没有可能,是丢了空白记录?
就是现在看到的记录内容没问题,仅是受控的编码123789,漏了456。
是不 ...

空白也不能撕掉呀,也要划线N/A,也不能扔呀,都是一样的。楼主丢的是一份检验记录里面的456页。

点评

一份记录丢中间几页太神奇了。 有没有可能是个这样:这是一张单页记录,领了9份,编的流水号123456789, 本来是打算检验9批检品的。 结果实际用了6份,123789。重点是调查清楚,456怎么没的。  详情 回复 发表于 2024-1-18 09:47
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药师
发表于 2024-1-18 09:47:06 来自手机 | 显示全部楼层
Carryon 发表于 2024-1-18 09:39
空白也不能撕掉呀,也要划线N/A,也不能扔呀,都是一样的。楼主丢的是一份检验记录里面的456页。

一份记录丢中间几页太神奇了。
有没有可能是个这样:这是一张单页记录,领了9份,编的流水号123456789,
本来是打算检验9批检品的。
结果实际用了6份,123789。重点是调查清楚,456怎么没的。
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 楼主| 发表于 2024-1-18 09:48:37 来自手机 | 显示全部楼层
Carryon 发表于 2024-01-18 09:39
空白也不能撕掉呀,也要划线N/A,也不能扔呀,都是一样的。楼主丢的是一份检验记录里面的456页。

一份检验记录有3页,丢了一份检验记录。
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药徒
发表于 2024-1-18 09:48:48 | 显示全部楼层
1、侦破。有坏银。
2、补救。评估重新出记录的可能性,如图谱等电子数据重新打印审核签批。
3、预防。梳理管理流程,在哪个环节出现差错,重点是交接记录环节管理。
当然上电子系统没有这类烦恼。
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 楼主| 发表于 2024-1-18 09:49:39 来自手机 | 显示全部楼层
张佳虎 发表于 2024-01-18 09:27
对于批次记录怎么丢失的调查先放一边,我想了解下,你们领导对丢失批检测记录的批次怎么处理,放行?复检?不放行?

我们推测这个检验记录是空白的检验记录,因为结合当月的检测数据来看,并没有漏检的情况

点评

看来我猜的情况最接近。 调查就是问发记录的人:你发没发? 问用记录的人:记录那里去了? 证据就是:发放记录。 预防与整改措施就是培训文件管理规程等,嘿嘿。  详情 回复 发表于 2024-1-18 11:52
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药徒
发表于 2024-1-18 11:16:45 | 显示全部楼层
记录都快一年才发下丢失,会不会新来的检验员借去做参考没登记?
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