生产许可

123456789h

关于售后服务能力和自我保证声明主要写什么？或者这个资料有模版吗，哪位大神能分享一下；

hu275813246

写下你们公司有什么制度、人员、能力能保证售后服务能力就行了

大婷

售后服务应该公司有这方面的制度文件啊，自我保证声明就是保证材料的真实性啊，网上有模板的

1778816116

来了来了，火前留名

木心同学

只做2

[size=16.0000pt]售后服务能力的[size=16.0000pt]情况说明

[size=16.0000pt]上海市药品监督管理局：
[size=16.0000pt]根据《医疗器械生产监督管理办法》第九条规定，上海XXXX公司目前生产A、B、C等产品，目前已建立了[size=16.0000pt]与生产的医疗器械相适应的售后服务能力[size=16.0000pt]，具体包括：
[size=16.0000pt]1.已建立《产品售后服务管理规定》《客户投诉反馈程序》等程序文件
[size=16.0000pt]2.XX名从事客户投诉反馈、不良事件监测、产品处置等方面的售后服务人员
[size=16.0000pt]3.专门成立了售后服务管理机构，由XXX任负责人，XXX部门负责XXX，XXX部门负责XXXX
[size=16.0000pt]4.
[size=16.0000pt]5.
[size=16.0000pt]
[size=16.0000pt]特此说明！
[size=16.0000pt]
[size=16.0000pt]                             上海XXXX公司（签章）
[size=16.0000pt]                                年   月    日

AUTOZAI

论坛里有大佬分享过