偏差的根本原因？物料or设备？

马进

Dabend 发表于 2024-2-5 17:12
应该是质量保证部现场QA及仓库QA的责任

你这就扯的更远咯，其他部门意见更多了，我只是举个例，对大家都那么多不同的答案，实际发生会有更多不同声音，所以必须要以制度管事，不是人来管事，制度定好大家就不会扯皮。

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这次各打五十大版，商定出来一个双方都认可的书写方式，写入文件，生产严格执行文件，如果再错了，仓库的问题，如果生产没按文件执行导致错了，生产的问题。

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兴奋你我

这种扯皮事，都处罚他们，下次就好处理了。

栗子7

如果还能扯皮，那证明没有找到根本原因吧

蓝雨~

偏差的原因一定要挖到可以采取措施的程度，千万不要钻牛角尖，不然任何偏差都可以归结到给的薪资太低？东西买的垃圾？，这种就撞墙啦。   物料和设备怎么会分辨不出来？设备只有一台，肯定是需要物料来匹配设备的，如果换批物料就能合格，那就是物料出了问题啊，前提是设备没有发生故障，正常运行

归忻

会不会涉及到人为因素呢

长谷川洋社长

写文件的机修 发表于 2024-02-05 15:36
与真相无关，只与地位有关

说的就是这个问题，哎。

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长谷川洋社长

可可又爱爱 发表于 2024-02-05 15:41
我想说的是，你们的物料不符合验收标准的吗？如果符合物料标准，又怎么能扯到物料呢？如果是生产中出现的不良，达到一定的百分比，这个是可以根据质量协议来跟供应商沟通获得赔偿的呀。如果物料现存标准不足，那你就补足呗，怎么还能扯的呢。如果无法避免不良物料，那就跟供应商签订补充协议，尽量弥补损失呗，比如达到了多少百分比的时候，可以人工挑选，然后工时费用供应商出，不过这个得看你们公司的价格利润了，不然供应商也很难配合

如何界定是物料的问题呢？人员？设备？

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追风-

长谷川洋社长 发表于 2024-2-25 22:39
如何界定是物料的问题呢？人员？设备？

对物料一般都有详细的标准，比如验收标准

追风-

长谷川洋社长 发表于 2024-2-25 22:39
如何界定是物料的问题呢？人员？设备？

我公司的对物料有很明确的要求和标准，还可以跟供应商及时反馈

长谷川洋社长

可可又爱爱 发表于 2024-2-25 22:53
对物料一般都有详细的标准，比如验收标准

有标准。验收、QC实验室检验结果均符合规定。但会有一些生产使用时反馈的异常，他们认为是物料的原因，但实际未必如此。现在请教的就是如何迅速、准确地识别根本原因。

追风-

长谷川洋社长 发表于 2024-2-26 08:45
有标准。验收、QC实验室检验结果均符合规定。但会有一些生产使用时反馈的异常，他们认为是物料的原因，但 ...

那你也会去现场去看的吧，设备就由跟你一起去的设备部工程师去判断呀

hnlhqa

要靠数据说话呀，不能靠猜

长谷川洋社长

hnlhqa 发表于 2024-2-26 08:48
要靠数据说话呀，不能靠猜

这不是请教呢么

hnlhqa

长谷川洋社长 发表于 2024-2-26 08:53
这不是请教呢么

确实一般出现偏差了，谁都想把责任退出去，往外推也要说出自己的理由。
对于物料，可以对车间里领用的物料、仓库剩余的物料，该批物料留样，等根据情况选择性的检测，也可以根究出现的偏差增加检测项目，对于设备，要根据具体的偏差看是哪些情况可能会出现这个偏差，你可以把你们的具体偏差发出来，让大家给你看看。
偏差调查确实是个比较繁琐的过程。
没有充足的调查，一次偏差就这样结束了，还有后续。

zwh1989

扯不清楚的，事实就是从哪个方面下结论，才不会影响生产或者产品放行。

wzzz2008

你得拿出个例子来，给大家分析，你在学习分析的思路，而不是在这让别人举例子。
真想找例子，论坛里也有的事，但因为和你无关，所以，看了也没啥感觉，只有你身边的例子，自己分析过，再看看别人的思路，和你有什么异同，必要的时候，还需要补充下描述。看看到底哪些才是偏差描述的关键信息。这样，才能提高。
与其找很多例子，不如，一个例子分析透了。

wzzz2008

马进 发表于 2024-2-5 16:49
物料领错了，仓库怪生产领料单没写清楚，有歧义，生产怪仓库自己没核对，发放错误。你说谁的责任呢。

踢皮球的常规做法了。
领料单没写清楚，具体哪里没写清楚？
仓库认为没写清楚，发料前为啥不问问呢，如果问了，应该就不会出问题了吧，下次，领料人也知道咋写了吧？
车间收料，发什么就用什么吗，收料时，投料前，都要核对吧，如果核对了，应该也能发现问题吧，不会导致问题的扩散了吧。
是人就免不了犯错误，管理不是为了不出错，而是及时发现过程中的错误，不让往下走。而不是出了问题，再回头找原因。

长谷川洋社长

zwh1989 发表于 2024-2-26 11:17
扯不清楚的，事实就是从哪个方面下结论，才不会影响生产或者产品放行。

多数企业都是这样。这是实话。