10/90定律

chenfeng

90/10的定律[转载]
它将改变你的一生，最低限度，它将改变你～对不同情况的反应。
90/10的定律是什麼？生命的10%是由我们的~际遇所组成餘下的90%则由我们的~反应而决定。
这意味著什麼？我们无法掌握那10%的际遇，我们无法阻止行程~因汽车抛锚、航班误点，受到延误。
我们无法控制那10%的际遇，但餘下90%则不然；你可以决定餘下的90%，為何呢？凭你的反应。
你不能控制交通标誌，红绿灯～转红，但你能够控制你的反应，别让他人愚弄你，你能够控制你的反应。
『举个例子』
你与家人吃早餐，女儿不小心，把咖啡泼倒在你的衬衫上，这是你无法控制的情况，下一步将如何？则由你的反应而决定。
你狠很的臭骂女儿一顿，令她陷於痛苦之中，然后你又把怨气～洩在太太身上，责难她把咖啡～放在桌边，接踵而来的是一场短暂的骂战！
你生气的上楼~~更换你的衬衫，你下楼；发现你的女儿~~正在哭著吃早餐，并赶著去学校；结果，她错过了巴士。
你的太太赶著上班，你匆忙的开车~~送女儿去学校。抵达学校时，已经迟到十五分鐘，你的女儿～没有跟你道别；便已跑进学校。因為你上班已经快迟到了；你以时速四十英里的车速，在一条限速三十英里的道路上~~前进。你付了六十元~道路罚款，你到达公司～已是九点二十分了，这时你竟然发现～你忘了带公事包。
这是非常糟糕的一天，而你感到每况愈下，你开始渴望回家。
当你下班回家～你感到；你与太太女儿的关系上，出现微小的裂痕，為什麼？一切皆由你早上的反应而起。
為何你会有如此糟糕的一天？
(A)是咖啡所造成的吗？
(B)是你的女儿所造成的吗？
(C)是你的太太所造成的吗？
(D)是你所造成的吗？
答案是︰(D)
你无法控制女儿打翻咖啡一事，但你在紧接那五秒内的…反应，让霉运～开始发生，是你改写命运的结局。
咖啡翻倒在你身上，你的女儿几乎要哭了，但你温柔的说︰「亲爱的～这并算什麼，但你下次得小心一点了。」你拿起毛巾便上楼去…
在你更衣完毕，并拿起你的公事包后，你下楼去，望出窗外～你看到你的孩子正在巴士上，她回头～并向你挥手。你早了五分鐘～到达公司，并亲切的与你的同事～打招呼，你的上司，亦对你新的一天～给予正面的评价。
看到两者的分别吗？
两个不同的情景，由同样一个开头所引起；但结局完全两样，為什麼？皆因你的反应而造成。
你或许真的～无法掌控10%的际遇，但剩下的90%～则可以由你的反应而定。
﹝实践90%定律的方法﹞如有人说起你的是非，千万别当那一块「海绵」让那攻击性的说话，全部吸收~~成為自己的压力，别让那负面的评价～缠绕著你﹗
适当的回应，能够使你的生活～免受破坏，一个错误的“反应”会使你失去朋友，甚或被压力～压得喘不过气来。
车子抛锚了，你如何感想？
~你会生气吗？会怒骂吗？
~你的血压～是否急速上升？
~你会否尝试著去～踢撞它们？
~谁会在意你～偶尔的迟到？
记著90/10的定律～别在意。
例如；你的工作被辞退了，你為何要～失眠与愤怒？事情总是发生了，不如用你忧心的力量，及徒增烦恼的时间，去找寻～新工作吧。
例如；航班延误了，它将影响你一整天的行程，為何要将怒气发洩在服务员的身上？她并不能阻止～事情的发生，不如利用你的时间～学习或认识旁边的乘客。
不要愤怒！否则它将只因為突发的小意外而令你的一整天变得更糟。
你懂得了90/10的定律去实践它，你将会发现惊人的效果，尝试实行它，你将不会有任何损失，90/10的定律非常神奇，只是很少数的人会运用它。
建议你勿沉溺在痛苦中，尝试离开心伤与问题，理解并去实践90/10的定律，它将改变你的一生。

少一分抱怨，多一分行动！对我们QA现场管理和我们实际生活有指导意义。

幻影

防微杜渐。

cph2345

很有道理。

kington

唉，帕累托定律（80/20法则）还没理解好，又出了个10/90定律
只是一种管理意识，何必搞这种数字游戏

中华骏捷

既然有个2、8定律就不要再搞什么1、9定律嘛，都差不多了。

水蓝悠游

学习下 最近心态不太好 状态不佳

syhorchid

这法则，那定理，越高深就越忽悠人。

质量人小灰

挺有用的，提示我们情绪掌握在我们自己手中

小满Mandy

情绪管理很重要 不仅仅是在QA工作中

J3J

kington 发表于 2014-6-19 08:26
唉，帕累托定律（80/20法则）还没理解好，又出了个10/90定律
只是一种管理意识，何必搞这种数字游戏

顶起。

J3J

小满Mandy 发表于 2014-6-24 13:48
情绪管理很重要 不仅仅是在QA工作中

J3J

syhorchid 发表于 2014-6-19 10:37
这法则，那定理，越高深就越忽悠人。

顶起

sny

道理是这个道理，但是管他叫啥90/10定律总归叫做硬套。