“管理”，既要管也要理

zycheng2001

“管理”，既要管也要理

管理，其意思包含“管”和“理”，如果只“管”不“理”，不是真正意义上的“管理”。

一些管理者，时常只在意“管”，而顾不上“理”，实不可取！因此，要管好一个企业和一群人不是一件那么容易的事，总是与现实存在着一定差距。

  从一定意义上说，一名管理者，必然会得罪一些人，将成功的的管理手段建立在夭折一部分人的利益基础之上。正是基于此，许多人普遍认为，管理在做人层面上，就是搞好人际关系；在做事层面上，就是提高公司效益。反言之，搞好人际关系、提高公司效益就是管理。

有些企业反复强调“人性化管理”，但如果正常工作受到不正常的人性化影响时，那种管理方式便是很糟糕的。我们可以这样说：管理不是“老好人大赛”，不是看谁的管理更受人欢迎。因为再小心的管理也不可能让人人说好。而管理应该是让大部分真心为企业的人说好，让少数只计较个人得失的人说不好，这样的管理才算管到位了，这种管理者才是好的成功的管理者。

有时候，管理确实需要给企业动一些大小“手术”，这会让企业中的不少人感到“痛”，产生抵触情绪～但是如果原有的体制模式不能做到有效管理时，管理就要求变，必要的时候借助一些辅助手段，让管理方式与时俱进～

何为有效的管？

对内，首先要将制度化管理与人性化管理相结合，制度化管理需要企业建立完善的KPI绩效考核，奖惩机制；人性化管理即企业培养对员工对自己的目标、时间、学习和心态的管理。对外，公司客户管理，建立完善的客户资料体系，做到即使销售业务人员流失，企业的客户资料也不会随着流失。

何为有效的理？

即为员工的行动力管理，特别是销售行业，销售人员的行动力就是销售人员的业绩。如何跟踪预测销售业绩呢？企业需了解销售人员每天的工作内容，客户拜访情况，以便即时掌握公司业务方向。

那目前市面上有没有相关的软件，可以在辅以制度的管理下，让企业在管理业绩、销售和客户的前提下，还能具备企业宣传推广的能力呢？有，企业可以在微信通讯录里搜索公众号“微勤业务通”去了解，这里不再赘述。

其实无论是管理一个大集团，还是管理一个中型企业，抑或是管理一个小团队，其管之理都是相通的。因为管理只是处在大环境之下的一种状态，在管理中一些公对公的矛盾也会无形转换而产生私对私的矛盾。对于那些实在不听话的员工来讲，在这种情形之下，就不再是用“得罪”来说事了，因为毕竟大部分人的眼光都是短浅的，所以他们是被管理者。正是因为有这样一些人，才需要去“管”和“理”，管理也因此而有价值！

lhqboy

任何管理都要去实践！

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