蒲公英 - 制药技术的传播者 GMP理论的实践者

搜索
楼主: 王耀龙
收起左侧

[售后服务] 云南白药怎么会有这种药?小票丢了,药店不认,怎么办?

  [复制链接]
药徒
发表于 2017-1-11 15:17:19 | 显示全部楼层
cph2345 发表于 2017-1-9 11:20
牙膏是暴利中的暴利。

怎么扯到牙膏了
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-11 15:18:29 | 显示全部楼层
王耀龙 发表于 2017-1-6 14:37
厂家要我找药店。。。。

有电子监管码的话,没有小票也要认吧
回复

使用道具 举报

药生
发表于 2017-1-11 23:12:31 | 显示全部楼层
盒子上有监管码吧,确认是真家伙就可以去找厂家了
回复

使用道具 举报

发表于 2017-1-12 09:16:50 | 显示全部楼层
投诉也没用的那么大企业
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 14:13:46 | 显示全部楼层
大厂都有危机公关的人员,你这个直接投诉厂家400,就说24小时回复,不然报给药监局.....
我感觉应该要五位数的赔偿
2003年,我处理的液体产品带飞虫,花了2万大洋...参考吧

点评

你那个2W大洋不可能是进了一个的腰包,每个人到手的可能不多  详情 回复 发表于 2017-1-12 15:59
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 15:59:16 | 显示全部楼层
玻璃杯 发表于 2017-1-12 14:13
大厂都有危机公关的人员,你这个直接投诉厂家400,就说24小时回复,不然报给药监局.....
我感觉应该要五位 ...

你那个2W大洋不可能是进了一个的腰包,每个人到手的可能不多

点评

作为当时的药代,我全权经手了这事,就是当事人要的20000. 大区总监直接同意,财务打给我钱,我给了对方,对方写了收条和保密协议。  详情 回复 发表于 2017-1-12 16:32
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 16:32:23 | 显示全部楼层
xtwyzxy 发表于 2017-1-12 15:59
你那个2W大洋不可能是进了一个的腰包,每个人到手的可能不多

作为当时的药代,我全权经手了这事,就是当事人要的20000.
大区总监直接同意,财务打给我钱,我给了对方,对方写了收条和保密协议。

点评

看来你们公司还比较阔气  详情 回复 发表于 2017-1-12 17:37
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 16:57:10 | 显示全部楼层
玻璃杯 发表于 2017-1-12 14:13
大厂都有危机公关的人员,你这个直接投诉厂家400,就说24小时回复,不然报给药监局.....
我感觉应该要五位 ...

性质完全不一样,你那个真举报了是要收证的。

点评

即便举报,收证的可能性也是很小的。  详情 回复 发表于 2017-1-12 17:47
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 17:17:23 | 显示全部楼层
cph2345 发表于 2017-1-10 10:45
其实我们缺少这方面的维权意识,维权是在帮助厂家提高质量。从这件事情上希望他们能够引起足够的重视,其 ...

这话太正能量了,作为同行,我们共勉!!!!
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 17:37:09 | 显示全部楼层
玻璃杯 发表于 2017-1-12 16:32
作为当时的药代,我全权经手了这事,就是当事人要的20000.
大区总监直接同意,财务打给我钱,我给了对方 ...

看来你们公司还比较阔气

点评

世界 500强,缺的不是钱,怕丢了名声。  详情 回复 发表于 2017-1-12 17:46
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 17:46:00 | 显示全部楼层
xtwyzxy 发表于 2017-1-12 17:37
看来你们公司还比较阔气

世界 500强,缺的不是钱,怕丢了名声。
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-12 17:47:02 | 显示全部楼层
pontifex 发表于 2017-1-12 16:57
性质完全不一样,你那个真举报了是要收证的。

即便举报,收证的可能性也是很小的。
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-13 08:59:58 | 显示全部楼层
jacob3263313 发表于 2017-1-6 16:34
这么明显的质量问题,找什么药店,你直接给厂家打电话,不给解释就找药监局,铝塑板还没破就破了,还变色 ...

这个有点直接
不过确实是那么回事,可以直接找厂家处理。
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2017-1-13 11:02:39 | 显示全部楼层
yiziyuanwang 发表于 2017-1-10 21:03
为什么我们质量管理负责人一接到市场投诉(脆胶囊、烂胶囊)就立即前往道歉再赔偿,回来就开始调查,查 ...

我以前公司一般也是这么处理的,除非对方实在胡搅蛮缠
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

×发帖声明
1、本站为技术交流论坛,发帖的内容具有互动属性。您在本站发布的内容:
①在无人回复的情况下,可以通过自助删帖功能随时删除(自助删帖功能关闭期间,可以联系管理员微信:8542508 处理。)
②在有人回复和讨论的情况下,主题帖和回复内容已构成一个不可分割的整体,您将不能直接删除该帖。
2、禁止发布任何涉政、涉黄赌毒及其他违反国家相关法律、法规、及本站版规的内容,详情请参阅《蒲公英论坛总版规》。
3、您在本站发表、转载的任何作品仅代表您个人观点,不代表本站观点。不要盗用有版权要求的作品,转贴请注明来源,否则文责自负。
4、请认真阅读上述条款,您发帖即代表接受上述条款。

QQ|手机版|蒲公英|ouryao|蒲公英 ( 京ICP备14042168号-1 )  京ICP证150354号  互联网药品信息服务证书编号: (京)-非经营性-2024-0033

GMT+8, 2024-11-13 18:36

Powered by Discuz! X3.4运维单位:苏州豚鼠科技有限公司

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

声明:蒲公英网站所涉及的原创文章、文字内容、视频图片及首发资料,版权归作者及蒲公英网站所有,转载要在显著位置标明来源“蒲公英”;禁止任何形式的商业用途。违反上述声明的,本站及作者将追究法律责任。
快速回复 返回顶部 返回列表