云南白药怎么会有这种药？小票丢了，药店不认，怎么办？

zhijiu99 · 发表于 2017-1-10 09:52:18

cph2345 发表于 2017-1-6 14:58
云南白药扩张的太快了，质量管理水平跟不上扩张速度了。

貌似你很了解？

zhijiu99 · 发表于 2017-1-10 09:58:16

cph2345 发表于 2017-1-9 12:32
牙膏的主要成分还真是跟黄土差不多，主要成分是碳酸钙，也就是石头。

看完你对牙膏的评论是把无知当有趣的主，用不起，还怪别人的东西贵，难不成买牙膏的群众都是秀逗了？

zhijiu99 · 发表于 2017-1-10 09:59:27

天上没有月亮发表于 2017-1-9 11:18
还有牙膏

你的无知已经超出了宇宙范围。

zhijiu99 · 发表于 2017-1-10 10:02:09

jacob3263313 发表于 2017-1-9 15:37
吃一堑，长一智。我们都是这么被弄的

果然是教授！

cph2345 · 发表于 2017-1-10 10:06:47

zhijiu99 发表于 2017-1-10 09:58
看完你对牙膏的评论是把无知当有趣的主，用不起，还怪别人的东西贵，难不成买牙膏的群众都是秀逗了？

你是云南白药的吧？说出你们的软肋了吧。我可不做那个冤大头。前两年云南白药在香港被要求召回是怎么回事？
自己好好看看吧。http://wenda.so.com/q/1395057268066819?src=130没时间跟你磨嘴皮子。瑞士的牙膏换算成人民币才几块钱到二三十块钱一管。

zhijiu99 · 发表于 2017-1-10 10:08:39

cph2345 发表于 2017-1-10 10:06
你是云南白药的吧？说出你们的软肋了吧。我可不做那个冤大头。前两年云南白药在香港被要求召回是怎么回事 ...

是不是有什么关系，这个事情你就更没发言权，涉及问题不是你等你了解的。

cph2345 · 发表于 2017-1-10 10:11:54

zhijiu99 发表于 2017-1-10 10:08
是不是有什么关系，这个事情你就更没发言权，涉及问题不是你等你了解的。

你是云南白药派来来添油加醋的？

zhijiu99 · 发表于 2017-1-10 10:13:38

cph2345 发表于 2017-1-10 10:11
你是云南白药派来来添油加醋的？

更不是水军，我总觉得评价一个企业，最好不要轻易评论，除非你了解，这也是我们这些同行应有的操守。

cph2345 · 发表于 2017-1-10 10:23:07

zhijiu99 发表于 2017-1-10 10:13
更不是水军，我总觉得评价一个企业，最好不要轻易评论，除非你了解，这也是我们这些同行应有的操守。

跟你说一件我亲身经历的事情，年前买过一次云南白药的小儿清咽颗粒，里面竟然有一袋是空的，不过当时袋子剪开了，没有了证据。我也就自认倒霉了，云南白药是个大品牌，怎么会发生这样的问题呢？

zhijiu99 · 发表于 2017-1-10 10:36:41

cph2345 发表于 2017-1-10 10:23
跟你说一件我亲身经历的事情，年前买过一次云南白药的小儿清咽颗粒，里面竟然有一袋是空的，不过当时袋子 ...

说实话，我原来买了一个厂家的胶囊，还未打开，胶囊壳就破成几块，当时也没想着去投诉

cph2345 · 发表于 2017-1-10 10:45:45

zhijiu99 发表于 2017-1-10 10:36
说实话，我原来买了一个厂家的胶囊，还未打开，胶囊壳就破成几块，当时也没想着去投诉

其实我们缺少这方面的维权意识，维权是在帮助厂家提高质量。从这件事情上希望他们能够引起足够的重视，其他厂家的颗粒剂都是一袋一袋裁好的，唯独云南白药的是一袋袋的连在一起，如果其中有一袋没有装药，你是很难发现的。如果你是云南白药的，可以把我的这个问题跟相关部门说一声，一袋空药赚不了几个钱，但是会失去一个客户的信任。

紫杉园-刘 · 发表于 2017-1-10 11:56:40

企业不管支持投诉！胶囊炸裂也许是出厂前经过辐照所致！因辐照会使胶囊壳变脆。

cts9166 · 发表于 2017-1-10 11:59:38

正常，现在假药漫天飞，当然也不排除厂家为降低成本，品质也下降了

xtdwwx · 发表于 2017-1-10 12:06:07

第一：不吃
第二：没人理，直接投诉到药监局去

雅竹 · 发表于 2017-1-10 13:27:00

这个还是算了吧，少吃一粒。这可不好讲清是人为问题还是厂家压坏。

老道 · 发表于 2017-1-10 15:09:29

皇后发表于 2017-1-6 14:48
一、投诉举报的受理
（）做好投诉举报来电来信前期受理工作
投诉举报受理工作看似简单，却是食品药品 ...

大神啊！
这种情况肯定是胶囊失水变脆了，是中药粉把胶囊的水份吸走了？

Shallwy · 发表于 2017-1-10 16:39:19

像这种半粒、缺粒、泡内有粉的，一般都是赔偿；如果是泡内长菌的，就比较麻烦。

yiziyuanwang · 发表于 2017-1-10 21:03:04

为什么我们质量管理负责人一接到市场投诉（脆胶囊、烂胶囊）就立即前往道歉再赔偿，回来就开始调查，查留样，难道只有我们这样。

cph2345 · 发表于 2017-1-11 11:19:20

yiziyuanwang 发表于 2017-1-10 21:03
为什么我们质量管理负责人一接到市场投诉（脆胶囊、烂胶囊）就立即前往道歉再赔偿，回来就开始调查，查 ...

你们的老大做的很对，大事化小，小事化无，回头再找原因解决问题。等着事情发酵了，人人皆知了对公司是一分钱的好处都没有。

大丫头 · 发表于 2017-1-11 14:55:31

仁者见仁，智者见智。态度不好就投诉

[售后服务] 云南白药怎么会有这种药？小票丢了，药店不认，怎么办？

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