干燥失重检测，客户和我公司检测差异很大

15195174124 · 发表于 2020-2-10 21:20:29

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我公司有一产品，已经做了10年左右了，第一次出现这个问题：干燥失重标准为1.0%，我公司检测合格放行，客户检测干燥失重大约4%，但客户未透露具体调查情况，退货。发货新的批次a 20kg，客户检测合格，后又发货a批次10kg，b批次10kg，又出现干燥失重4%左右，客户未透露具体调查情况，但说用了不同烘箱调查，并且温度均符合要求
105°C±2。
我们公司的产品确实在110摄氏度下结晶水会被蒸发，导致干燥失重不合格，但是经过多次实验，在105°C±2下绝对不会，客户确定温度正常。
请问各位大神有遇到过类似情况吗？会是什么原因导致的那

yc20160802 · 发表于 2020-2-11 10:51:11

可以同时用卡氏法测水分。

山顶洞人 · 发表于 2020-2-10 22:39:13

烘箱的事呗

金山仙歌 · 发表于 2020-2-11 08:45:23

烘箱的事呗，温度分布不均导致的呗，可以让他们检查一下烘箱的均一性

nxl427 · 发表于 2020-2-11 09:31:40

感觉是烘箱的问题

yncaorong · 发表于 2020-2-11 12:45:42

烘箱的问题可能比较大

John0604 · 发表于 2020-2-11 13:00:36

yc20160802 发表于 2020-2-11 10:51
可以同时用卡氏法测水分。

制定的方法肯定是批准的经过验证的方法，滴定法也只能自己内部测定不能作为依据提交的

yc20160802 · 发表于 2020-2-11 14:47:36

John0604 发表于 2020-2-11 13:00
制定的方法肯定是批准的经过验证的方法，滴定法也只能自己内部测定不能作为依据提交的

国外药厂往往在化验单上提供不同方法的测试结果，这些结果有时会相差很大。

飞凌大圣 · 发表于 2020-2-11 15:35:13

1、烘箱
2、实验员
3、天平

另外可以试一次，把退货重新发一次，看看检测结果！
你们自己也可以把两批分别取样检测，看下结果是多少，不然真不好调查原因的。

个人意见，仅供参考！

黄巍 · 发表于 2020-2-17 12:41:18

前人栽树，后人乘凉，辛苦了。

[理化仪器] 干燥失重检测，客户和我公司检测差异很大

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