有奖讨论：产品出现质量问题，QA与车间如何区分责任？

玻璃杯

找到原因，才知道谁的责任大

玻璃杯

不同意悲催的QA顶雷

玻璃杯

还是谁生产水负责的好，QA监督作用。
那有犯罪的，监管部门都得担责任吗？

毒手药王邓智先

车间承担主要责任

kington

不好说，还是要看公司具体的职责界定，看谁该对片重差异负主要责任。
比如说，压片操作人员根据QA的中控结果调试机器，而QA没有实际测片重（或测片重偏差），造成片重差异，那QA占主要责任。
如果压片操作人员自行调试机器，没有按SOP规定按规定频次检查片重差异，QA只是在最终抽样检查时疏忽，那车间占有主要责任。
如果操作人员与QA同时监测和复核片重差异，那就各打50大板。责任均分

彩虹

产品质量是生产出来的，不是检验出来的，生产为主要责任，罚的多，车间能承担，QA负一定责任，毕竟没把好关，中控人员是不是没按频次检测。

缓缓

车间负责主要责任。QA只是监控不到位！！

rullya

这个事情车间主要责任，QA也要有点责任，反正车间

沫若雨

在其位谋其职，首先应该看各各岗位有没有做好自己的工作！个人比较同意20#意见

陵江舟子

两者都有责任是肯定的,主要责任和次要责任的划分看公司之前有明确的规定没有?如果没有,还要看QA的工作量是否可让他保持在一个操作岗位?如果不能，车间负主要责任，如果能，各负50%责任。

327971934

QA不可能一直在现场除非每个岗位设QA

红茶.

这个复杂咯。
这一桶是首桶，还是中间桶。这一桶出问题的片，能否判断在哪个时间段，数量多少，折算发生频率是多少，这样的频次能否在正常的中控下被发现。这个点用于判定生产工和QA的责任很重要。
极端的例子，某一班刚开工，生产工一边开机一边加料，导致那两分钟的片重不合格，但这个时候QA还在其他工位检查，还没到这个压片间。这个时候不能算QA的责任呐。
又一个极端例子，SOP的要求是15分钟检查一次片重，9点检查合格，9点12分有一支下冲崩口，片重不合格，9点15分QA进场检查发现。这个时候个人认为QA和生产工都没有责任。两者都是按照SOP工作，崩口这种事情也是随机发生，难以发现，且时间少。
具体问题具体分析吧，总之。

hongwei2000

外资可能QA基本无责
国内企业可能有相当的企业QA有责
主要是QA职责的问题
国内给了QA本不属于QA的职责
反倒是必须有的没给

xmango

guailenggmp 发表于 2014-6-20 08:54
关键这里的QA是车间QA还是质量部？如果是车间QA，这样QA的责任大了，反之车间主任。

车间也有自己的QA吗？这样的组织关系图好复杂啊

xhf123456

生产部负主要责任，现场QA也有责任。

燃烧小宇宙

yuansoul 发表于 2014-6-20 09:00
qa是24小时陪伴监控么？不是的话，有时间空隙的怎么办？

我们公司是的啊    一桶片子装量差异都不合格   不知道他们压片机产能如何  估计至少半小时没有抽检装量差异吧

sly

是谁发现的片重不合格，

岁寒三友

主要责任在车间   车间过程检查频次多余QA  ，况且药品是生产出来的  qa只是监督职能

病毒性感冒

从给出的信息来看确定不了到底是谁的责任。因为不了解实际生产情况以及文件规定的情况。不能盲目的说是谁的责任。各位在这里这个责任那个责任是不是太武断了。

neckboycn

都有责任，车间生产的主题，QA是监控人员。但是产品质量是生产出来的，应该加强过程控制，所以车间负主要责任。