被某知名药企HR问及的两个问题，大家来讨论一下~

无敌的寂寞 · 发表于 2015-7-26 20:47:09

qhm123 发表于 2015-7-22 09:08
[瞎想]
首先，意识都扯淡，有效的制度才是王道。
想解决这些顽疾，普通的方法是不行的，需要改革。

最后一句才是重点啊！

豚鼠 · 发表于 2015-7-27 07:27:14

wangjiguoqu119 发表于 2015-7-22 12:25
四个字：以人为本

绩效优先

赵旭锋 · 发表于 2015-7-27 09:28:13

明确每个人的质量责任
进行根本分析，是哪里的责任就是哪里的

pineweek · 发表于 2015-7-27 10:02:20

做好GMP需要的：一是资源，包括人力、物力、财力支持；二是团队协作，靠一个或者几个想管好所有的事不太可能，一个各有专长的合作团队才是较为理想的。至于摩擦类的，实际去换位思考，解决问题不制造麻烦为原则处理事情，只要不是遇到有意不讲理的，应该会逐渐和谐的吧。

ptq518 · 发表于 2015-7-27 10:25:20

GMP不代表质量，一个只管GMP的人把自己与质量管理者等同的话，一定会自找无趣。GMP充其量只是法规而已。一个好的质量管理者关键是要有解决质量问题的能力，而不仅仅是法规的代言人，或只按GMP指南办事，只有在有限的资源投入下切实帮助生产、技术、工程各方面解决好质量相关的问题，才能在企业方方面面羸得尊重和地位。这和一个EHS的管理者一样，如果只谈法规，而不能在有限的资源下使现实工作切实体现法规的要求，解决不了现实问题，那如何能赢得其他部门同事的尊重。

Enjoy · 发表于 2015-7-27 11:54:24

wts 发表于 2015-7-26 20:39
只解决问题，不追究责任，问题会层出不穷！

不是不追究，是追究要在解决之后……
上来不分析原因不讨论解决办法，扯皮的结果就是问题还是问题
问题解决了，责任怎么扯皮那是后话~~
秋后算账的小招数而已，效果么~嘿嘿~~~

王晓峰 · 发表于 2015-7-27 12:47:59

Enjoy 发表于 2015-7-27 11:54
不是不追究，是追究要在解决之后……
上来不分析原因不讨论解决办法，扯皮的结果就是问题还是问题
问题 ...

扯皮大多是责任不清造成的。

Enjoy · 发表于 2015-7-27 13:01:35

wts 发表于 2015-7-27 12:47
扯皮大多是责任不清造成的。

随便扯，先给我解决问题就好

船翻的多了，就有人想划清职责了~~~~~~

ptq518 · 发表于 2015-7-27 14:26:48

现在大家都在谈权责问题。我是想说，有什么样的能力，才能担当什么样的责任；能担当什么样的责任，才能赋于其什么样的权力。没有相当的能力，又怎么负的起相当的责任，否则，赶鸭子上架，给的权力越大，给企业造成的损失也就越大，岂不是期望越大，失望越大呵呵。

宇豪 · 发表于 2015-7-27 14:36:40

qhm123 发表于 2015-7-22 09:08
[瞎想]
首先，意识都扯淡，有效的制度才是王道。
想解决这些顽疾，普通的方法是不行的，需要改革。

潜移默化，在与老板的交流中影响老板的思维和意识，老板都是要面子的而且是比较独裁的，最好的办法还是事实求实分析问题和现象，最后得到高层支持，以点带面，抓重点重实效解决问题。

qhm123 · 发表于 2015-7-27 17:21:39

宇豪发表于 2015-7-27 14:36
潜移默化，在与老板的交流中影响老板的思维和意识，老板都是要面子的而且是比较独裁的，最好的办法还是事 ...

上有好者，下必善焉

宇豪 · 发表于 2015-7-27 17:37:30

qhm123 发表于 2015-7-27 17:21
上有好者，下必善焉

同感！

王晓峰 · 发表于 2015-7-27 18:41:23

Enjoy 发表于 2015-7-27 13:01
随便扯，先给我解决问题就好
船翻的多了，就有人想划清职责了~~~~~~

同意！

质量人小灰 · 发表于 2015-7-27 22:24:44

所谓质量意识，就是要做任何涉及到产品质量相关的事务时要有风险管理意识，做到风险最小化，利润最大化；
质量意识提高的源头在于高层管理者对于质量的重视与支持，并且将这一理念转化为扎扎实实的制度，予以实施，同时最重要的是在中层选择一些合适的管理者作为质量意识的二级传播者，持续不断的向基层员工传播质量影响生产、质量决定未来的理念，长期按制度坚持下来，一代人就会逐渐影响另一代人，于是，质量文化就可以形成了，就成为企业文化的一部分，质量理念的传播顺其自然。

tooseven · 发表于 2015-7-28 07:36:51

如果公司能够尊重质量负责人的独立否决权和放行权那么质量文化很容易树立，就害怕出了事都往后缩，互相推诿，最后企业逼迫质量负责人/授权人放行产品，这种情况下质量文化建设纯属无稽之谈。

刘朝辉 · 发表于 2015-7-28 08:52:16

这二个问题是多数企业面临的共性问题：1、员工应具基本的岗位质量意识，主管以上人员应有浓厚的质量管理意识，能从风险的角度去评估与控制本部门工作过程中出现的各类情况；2、公司建立有全面的质量奖惩制度并能有效的执行； 3、生产与质量出现冲突的情况下，都应换位思考，以不违背质量标准为处理原则。

gx真武阁 · 发表于 2015-7-28 09:05:09

1831 发表于 2015-7-22 11:11
1、全力打造老板质量第一的意识，否则一切没基础！
2、建立非常完善的制度，并不折不扣的执行，如果企业的 ...

赞同，十分赞同。特别最后第4条

guojinxun · 发表于 2015-7-28 11:16:44

瞎想]
首先，意识都扯淡，有效的制度才是王道。
想解决这些顽疾，普通的方法是不行的，需要改革。
既然是改革，那就一定要流血。
制定严格的质量制度，把懒散的、刺头的、敷衍的统统踢走，换一波有质量意识的新人，在未来三到五年内彻底完成换血（当然，按套路出牌的人是不需要换的），并把制度严格执行下去。
成功必要条件：
1.老板是你亲戚
2.懒散的、刺头的、敷衍的的这些人里没有老板的亲戚

普子 · 发表于 2015-7-28 17:18:09

楼上好多牛人，看样子对这些问题看的很透彻的同仁还是很多的。

azz456789 · 发表于 2015-8-11 16:18:30

youmim 发表于 2015-7-24 23:11
我想，外部条件更严格了，公司想发展了，才会想起质量管理是非常有必要的。比如中国药监局更严格要求企业 ...

质量人共同努力吧！！！！！！！！！

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