质量管理人的不幸【欢迎讨论】

miceqi

做质量管理的人经常苦恼：为什么老板不重视？为什么其他部门不(愿意)参与？
很简单也很现实的一个原因：质量并不能产生实实在在的价值。事实果真如此吗？

随着消费者对质量需求的提高，以及国内外市场和法规环境的提升，一些有远见的企业主意识到了质量是未来生存和发展的战略资源，随之而来兴起了一股认证潮，ISO、HACCP、OHSAS……但即使一些企业费时费力通过了认证，但是却很少有企业有兴趣按照要求来实施质量管理，只是将拥有证书作为目的，而不是作为推进企业质量提高的手段。究其原因，是因为企业主认为质量管理需要成本却产生不了多少价值，与其花费时间资金投入，不如研究一下节能降耗、增产提收、快销回利来得爽快。



所以，质量管理流于形式，很多企业都是迫于法规/客户要求，才临时抱佛脚。这些企业的质量管理部门/人员的窘态也就可想而知了。


包括楼主我曾经的亲身体会，在企业里的QA，经常是出力不讨好的角色。例如：老板会质疑QA存在的价值，出了事更多让QA填坑或者背锅，其他部门会认为QA就知道没事找事，甚至除了QA以外的人都认为QA喜欢折腾，还老“抓壮丁”去配合QA做什么偏差调查、变更流程、验证管理……


在质量意识如此淡薄的企业做质量工作的人是不幸的，没有积极的质量文化，没有良好的质量氛围，缺少高层支持和群众基础，QA沦落为接盘侠和背锅侠，呜呼哀哉！


看到这里，如果你现在也有类似体会，赶紧另谋出路吧！

miceqi

xxrayy 发表于 2017-8-25 11:45
楼主描述的QA大部分不幸源于自身能力的缺陷和视野的狭隘

补充内容 (2017-8-25 13:46):

1 老板不给你权力，但出了问题找你没商量；
2 开会时、做报告时大喊着说怎么做好品质，但每次一碰到实际情况时就出货优先，下批再改善，说一套做一套，这就是领导作用；
3 你给我结果就行了，我不听过程；
4 有美好的前景，但决定不够；
5 对于品质部的要求，其它部门可能都当你放屁；
6 感觉做品质有时就是绝缝生存，有时不要太坚持原则，否则影响了老板赚钱，怎么死都不知道！

你跟老板讲质量成本和收益，你去规劝、引导老板……有用吗？
理想很丰满，现实很骨感啊~

kgkinger

领导不重视，你就要引起领导重视，要瞎折腾。比如车间没按程序走，某某不达标质量部就必须得卡住，不让生产。让领导知道你的存在。

风语子木

在这个圈子里，将会有一多半将另谋出路

小平果果

最近QA抱怨的人好多。！！！
难道不在沉默中死亡，就在沉默爆发？

xxrayy

楼主描述的QA大部分不幸源于自身能力的缺陷和视野的狭隘

补充内容 (2017-8-25 13:46):
1、做为QA很多人本身就认为质量和效率、成本是对立的，这是悲剧的根源。请参看丰田生产。
2、做为QA两眼只望着SOP符合性和法规，一味盲从，没有自己对质量的见解。这是悲剧的另一个原因。请正确理解风险管理。

补充内容 (2017-8-25 13:47):
3、做为QA脱离实际，脱离一线。只提差距，不找方法，脱离企业实际，这是悲剧3


补充内容 (2017-8-25 13:49):
4、做为质量管理人员，自己心里没有对质量清晰的思路和概念。无法对老板做出客观的规劝和引导，这是悲剧4.

念想

确实，本人是QA主任，一个QA主任的工资还不如车间一个生产班长，出了事应质量保证部什么监控没到位啊什么的一大堆，当初不让生产呢又说凭什么不让生产，很是烦躁！！！

医药中人

有点无奈的质量人！

医药中人

念想 发表于 2017-8-25 12:24
确实，本人是QA主任，一个QA主任的工资还不如车间一个生产班长，出了事应质量保证部什么监控没到位啊什么的 ...

一声叹息！

水晶鞋

质量很关键，每个岗位都有自己负责的职责

非诚勿扰3

深有同感，楼主道出了大部分做质量工作的心声！无奈啊！！

半世流离

不能以偏概全

kimpirateyyc

另谋出路能去哪里，还是这个行业。

套路

制药行业矛盾特别突出而已，别的行业质量容错率不一样


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ceci

吃力不讨好的岗位

快活王

首先质量人你自己的知识储备要足，你知识储备足了，别人需要解决的事你能帮忙解决了，他们至少不会轻视你。
其次手段要足，要知道某些工作是可以不做的，但是也是可以做的，就看一句话，你知识储备足了，别人都不如你，当出现一个事的时候，你给出个主意就能减少大量的工作量，你看他们有事来不来请教你。
最重要的，领导一定要重视，要支持。有了以上亮点，领导不支持，啥都不是。

wyqsz

xxrayy 发表于 2017-8-25 11:45
楼主描述的QA大部分不幸源于自身能力的缺陷和视野的狭隘

补充内容 (2017-8-25 13:46):

总结的太好了，这就是一名质量管理人员的方向，我们的工作是“质量管理”。
GMP管理只是其中的一部分，更重要的是通过“质量管理的方法”，帮助老板解决企业的质量问题，合理的控制成本，提高企业的综合竞争力。

595411992

理想很好，现在就那么回事

gubin960333

准备退休了

bhzj

要做好质量管理，首先要有一个共同的目标：不涉及原则问题时，从效益/质量平衡的基础上做判定，若风险可控有时质量可稍微让步；涉及原则问题必须质量做让步，自己要平衡平衡有没有必要继续吃他家的饭，哈。