[一路飞扬]从值班长到现场QA的迷惑！如何你是该现场QA，你会如何面对？

一路飞扬 · 发表于 2012-7-3 13:30:48

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本帖最后由一路飞扬于 2012-7-7 00:44 编辑

[从值班长到现场QA的迷惑！如何你是该现场QA，你会如何面对？

背景及详细问题：在制药行业未重视QA的现场监督时，公司已经从香港引进了[值班长制度，行使着我们所说的QA现场的生产投料监督和物料放行监控等等，同时行使着车间管理员的工作职责，是车间主任和一线员工交流的重要枢纽！从工作上来看，值班长的确发挥了不可或缺的作用！质量部和生产部对他们都很看重！

但是随着中国GMP的日益渐入人心，问题也来了！

质量部经理提出了异议，在月生产调度会上说，值班长应该不再归生产部管理，应该改名为现场QA，办公室搬至质量部！生产部经理说，可以！但是必须和车间编排值班！

但是接下来的实际工作中，出现问题多了；就比如，洗切的药材，经现场QA检查认为洗得不够干净，按以往是向车间主任汇报，要求主任来复核定夺是否再洗一次，再检查后才能投料；但现在是向质量部经理汇报，质量部经理说严格执行，不能说勉强可以就放行！同时员工也已经向主任汇报，主任复核认为没必要再洗一次！浪费时间，因为已经是和以往一样，是符合要求的！现场QA感到很为难！因为这项检查也没有具体标准，只能凭经验！但是上级领导要求这样又不能改变。因此他也只好要求车间员工再洗一次，否则拒绝签字放行！最后，车间主任自然也是接受执行！

自此，值班长（现场QA）和主任的配合便不再是和谐！主任收回了值班长的管理权限，中班和夜班，遇到事情，各班长直接和主任联系，不再向值班长汇报！

生产部经理也另招几个人，配给各车间主任当主任助理，轮流值班！值班长便淡出车间视线，从而成为了真正的QA人员！一次和他们喝酒，他们或是酒后吐真言吧，他们说郁闷，感觉是被架空了，不再有实权，里外不是人，好象是没娘的孩子（生产部不当自己人了，质量也不当是他们的人），以前有管理权和否则权，现在什么也没有！再后来便是他们四个集体辞职，回来应聘车间各班班长了！

为什么会这样呢？不妨说说你的看法！

大傻子 · 发表于 2012-7-3 13:57:12

楼主绝对是黑马。

能分一下段，把字体搞大点么？

蒲公英 · 发表于 2012-7-3 14:06:03

我觉的作为现场QA，这事他解决不了，自古工作就是斗争，员工只是领导手里的一颗棋子而已
所以，我觉得跟对领导是关键，一个企业QA能否有地位，关键看QA经理是否强势

Anne · 发表于 2012-7-3 14:31:53

我觉得跟对领导是关键，一个企业QA能否有地位，关键看QA经理是否强势

企业第一负责人是否重视质量！

赞恩 · 发表于 2012-7-3 14:47:46

关键看企业管理的方向，是更侧重质量还是更侧重效益。当然这可以理解的，高利润企业一般比较重视质量，但有些低利润企业首先必须关注企业的生存状况，这个时候就有取舍了。我们公司以前就是所谓的质量员，直属车间主任，与车间一起排班。现在划归QA部门，更名为现场QA，从事的工作与以前相同，还是与车间一起排班。工作过程中，表面看来和之前差异不大，一片和谐的景象。也许这个还和企业的文化有关系，说到这个就有点大了。不深究。

ceq518 · 发表于 2012-7-3 14:50:32

常有的事，关键是协调，领导间的沟通。

质量100分 · 发表于 2012-7-3 14:59:14

不得不赞叹一路飞扬老兄的话题都有血淋淋的真实感啊！

haishan0418 · 发表于 2012-7-3 16:06:38

还得看企业文化，企业宗旨，企业目标。。。

咕咕 · 发表于 2012-7-3 17:20:44

老板重视质量了
质量负责人地位就会相对强势些
QA责大权不大，这是一般企业的一个普遍现象

一路飞扬 · 发表于 2012-7-3 20:21:20

谢谢各位版主！谢谢帮我修改了下！不过，我想说！经你们一改，好象没有我的风格了！哈哈……

一路飞扬 · 发表于 2012-7-3 20:24:17

大傻子发表于 2012-7-3 13:57
楼主绝对是黑马。

能分一下段，把字体搞大点么？

我人的外表是黑了一点，但绝对还看得出是人，不是马！你说呢？聪明的大傻子！

一路飞扬 · 发表于 2012-7-3 20:30:10

蒲公英发表于 2012-7-3 14:06
我觉的作为现场QA，这事他解决不了，自古工作就是斗争，员工只是领导手里的一颗棋子而已
所以，我觉得跟对 ...

我认为这位质量经理是非常强势！他的强势我领教过，就算是总经理出面，我一样据理力争！很有意思的是，这位质量部经理是做了四年的生产管理才转为到质量部工作；而那位生产部经理，正好相反，是做了五年的质量管理才去做生产管理！

一路飞扬 · 发表于 2012-7-3 20:31:52

质量100分发表于 2012-7-3 14:59
不得不赞叹一路飞扬老兄的话题都有血淋淋的真实感啊！

谢谢你！质量兄过奖了！交流经验，不说血淋淋！只说烟雨雾！

一路飞扬 · 发表于 2012-7-3 20:34:21

咕咕发表于 2012-7-3 17:20
老板重视质量了
质量负责人地位就会相对强势些
QA责大权不大，这是一般企业的一个普遍现象

质量部经理过于强势其实是不大利于企业的发展！既有争论，又有合作，才能更好地移步前进！

明朗 · 发表于 2012-7-3 20:35:41

个人认为岗位责任制应明确规定，并且用公司制度化

玻璃杯 · 发表于 2012-7-3 20:53:52

感觉质量部说话办事要一直坚持一个原则。
我们公司就开放的很，没正事呀

咕咕 · 发表于 2012-7-3 21:39:21

一路飞扬发表于 2012-7-3 20:30 我认为这位质量经理是非常强势！他的强势我领教过，就算是总经理出面，我一样据理力争！很有意思的是，这 ...

这就是在其位谋其职

咕咕 · 发表于 2012-7-3 21:42:02

一路飞扬发表于 2012-7-3 20:21 谢谢各位版主！谢谢帮我修改了下！不过，我想说！经你们一改，好象没有我的风格了！哈哈……

这不是我编辑的，不过这样挺顺眼的。

一路飞扬 · 发表于 2012-7-4 00:13:11

咕咕发表于 2012-7-3 21:42
这不是我编辑的，不过这样挺顺眼的。

是不是你，都要谢谢您，因为你说帮我改了一下！

一路飞扬 · 发表于 2012-7-4 00:15:43

玻璃杯发表于 2012-7-3 20:53
感觉质量部说话办事要一直坚持一个原则。
我们公司就开放的很，没正事呀

好单位啊!没正事就是好.

[现场管理] [一路飞扬]从值班长到现场QA的迷惑！如何你是该现场QA，你会如何面对？

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