偏差调查应该是QA调查还说各部门自行调查

布拉德jk

原则上是偏差的主体部门调查，只有发生在谁身上，谁才知道偏差的发生缘由，以及capa 该如何起草。如果让QA去调查，也可以啊，那就是QA提的意见，他们完全接受。但是这样貌似很困难

wwd7212

道理首先大家先清楚，剩余的是你公司的对QA的定位于职责确定的问题

yr98765

一共就两个选项你还弄个多选

蓝胖

简单得很，哪个部门能力比较强就由谁来主导，其他部门配合，最起码能达到检察官能看吧

pfz2867

通知QA，发生部门自己调查

梦魂牵绕♂

估计投QA主体调查，应该是生产人员调查

梦魂牵绕♂

估计投QA主体调查，应该是生产人员

蒲公英小逆

QA在偏差调查中的角色是什么呢？一个组织者、协调者、思路提供者，而其它部门为执行者。

wch19821228

无名 发表于 2015-10-28 08:36
说来说去还是责任问题，有一句话说得好：自己都不对自己负责，还有什么能力去提高。这就和现实生活中一样 ...

说的是关键，点出了国内质量管理与国外质量管理的区别了；国内很多企业把质量、质量管理的职责混淆了，认为质量的问题就是QA负责，只要是在工作，那该工作就有质量，做的人就是要负责；QA人员负责的是质量管理，就像你说的交警，QA是要对各种质量管理规范、文件内容熟读并理解，无论现场监督与考核、还是指导或疑问解答时要给予正确的处理或答复，这才是QA该干的事情。我之前的公司的做法就是生产出问题，主要处罚就是在生产，同时我们QA日常巡查时都必须登记具体时间段（精确到几点几分）和检查的内容（且生产人员也要在生面签字，因为QA不能一秒不差的陪着生产的每一个操作人员），如果生产出问题时QA的检查记录中体现正好不在现场，那么处罚时80%——90%就罚生产，如果QA也在现场但没发现该问题，就处罚QA30%，同样生产如调查清楚偏差，QA也协助审核并监督整改完成，处罚就降低一点。

赤脚天使

每天都学习新知识，感谢楼主分享！

hy394611208

yingying727 发表于 2015-7-6 07:56
偏差发生部门和QA联合调查，要求他们偏差根本原因不调查清楚，生产不能继续，各部门就会积极配合了，当然了 ...

这样的公司不知道有多少？？

zhaozxche

hongwei2000 发表于 2015-7-6 10:34
当然是相关部门调查了
QA主要是组织、协调和跟踪作用
但对调查结论应有否决权

你QA狗屁不懂，拿什么否决？

zhaozxche

hongwei2000 发表于 2015-7-6 10:34
当然是相关部门调查了
QA主要是组织、协调和跟踪作用
但对调查结论应有否决权

你QA狗屁不懂，拿什么否决？

zhaozxche

hongwei2000 发表于 2015-7-6 10:34
当然是相关部门调查了
QA主要是组织、协调和跟踪作用
但对调查结论应有否决权

你QA狗屁不懂，拿什么否决？

hongwei2000

zhaozxche 发表于 2017-11-30 16:00
你QA狗屁不懂，拿什么否决？

是的
我相信大多数QA没有那个能力
懂得了狗屁

liuchaons

普药生产 发表于 2015-7-5 15:28
1，车间报偏差，QA调查 由车间提供处理方案，QA审核，入档       带头的应该还是QA，至于楼主说 怕被哄骗~~ ...

你这说的明显不对，偏差应该是谁发现谁报告，仅仅是生产车间有偏差？其次是偏差发生部们也应该有一个初步的调差报告，然后交由QA调差查证所有涉及的部门及分析

liuchaons

lmqqwer 发表于 2015-7-5 21:37
QA组织并协作调查，偏差部门进行详细的调查，相应的CAPA有偏差部门定，最后有QA审核和审批

我们也是这样的，偏差发生部门报告并调差，提出预防纠正措施，然后OA负责跟踪

wjm8704

QA肯定得参与，或者说牵头，主体是谁不重要，当事者重视是关键，各部门通力合作是保证。

WANGLIJIAN

偏差的发生部门进行调查，QA负责协调、跟踪、审查，CAPA跟踪、核实、确认。

mm215215

这个问题我有权威，我是管理这个的，应该是发生部门调查