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楼主: trtcw
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[日常管理] 生产车间不停的催着要结果,QC到底应不应该有自主权

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药徒
发表于 2016-3-10 16:28:17 | 显示全部楼层
不惯着他们!按程序走!
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药徒
发表于 2016-3-10 16:48:08 | 显示全部楼层
一般都是中控被催吧?    如果原料、包材也被催那是不是安排上有问题?
成品放行这个不好评论      原料药厂生意都很火爆倒是真的

所以急不来的事情就正常处理,有意见找QA去
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发表于 2016-3-10 17:26:02 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-3-10 15:28
是的,QC可以起草个检验周期管理规程,按文件审批程序批准发放。
规定项目的检测时间和不同物料的检验周期 ...

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发表于 2016-3-10 17:30:27 | 显示全部楼层
中间产品和成品都有检验周期,而且QC检验结果一般告诉qa,再由qa告诉车间。QC遇这种情况直接拒绝就行
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药徒
发表于 2016-3-10 19:02:44 | 显示全部楼层
要结果不就是为了放行吗,哪个部门的领导管理放行你们就把结果只汇报给那个部门啊,而且我觉得QC最好别直接给其他部门结果,至少是要先给QC的主任或则主管汇报吧。 如果是QC领导你就看前面说的给管理放行的那个领导汇报。

点评

严重支持按章办事 除非有明文授权  详情 回复 发表于 2016-3-11 00:01
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药徒
发表于 2016-3-10 20:36:41 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-3-10 15:28
是的,QC可以起草个检验周期管理规程,按文件审批程序批准发放。
规定项目的检测时间和不同物料的检验周期 ...

检验周期定好了,三个车间同时送好多样,你就实验室,就那么几个人,几台液相,
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药士
发表于 2016-3-10 23:15:08 | 显示全部楼层
各负其责,但也要相互配合。
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药士
发表于 2016-3-11 00:01:20 | 显示全部楼层
亲亲 发表于 2016-3-10 19:02
要结果不就是为了放行吗,哪个部门的领导管理放行你们就把结果只汇报给那个部门啊,而且我觉得QC最好别直接 ...

严重支持按章办事    除非有明文授权
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发表于 2016-3-11 07:04:23 | 显示全部楼层
北重楼 发表于 2016-3-10 15:15
制定流程,车间不能从QC要结果,应由QA放行后才行

并没啥卵用…最后QA一句话,qc没放行!压力实际还是在qc上
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发表于 2016-3-11 07:33:54 | 显示全部楼层
民营企业都这样,管理混乱,生产是老大!你们质量经理不行!
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发表于 2016-3-11 07:50:11 | 显示全部楼层
超负荷运转不是 问题所在,QC如果合理安排效率会增加一倍不值
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药徒
发表于 2016-3-11 08:05:31 | 显示全部楼层
检验时间是固定的,检验仪器数量是固定的,检验人员数量虽然可以增加,但是每台仪器都在使用,这个可以成为事实。以事实为证据,以数据来证明,中间体检验结果我只能这个时间点出。谁来催都没有用。

最后弱弱的问句,你们的QC经理和质量副总干什么呢?难道也和你们的XX领导一起这样质问?

检验周期很重要。
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大师
发表于 2016-3-11 08:06:30 | 显示全部楼层
我的做法是严格禁止车间向QC要结果,禁止任何人向车间报告没有经过QC经理审核的结果
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药士
发表于 2016-3-11 08:12:03 | 显示全部楼层
可能公司是个小的家族公司
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宗师
发表于 2016-3-11 08:35:08 | 显示全部楼层
可以分几步走;第一、制定一个合理检验周期,通知车间。第二、向有领导反映该问题,提出添置人员和检验设备的建议。第三、明确半成品中间品管理制度,QC只是负责检验,是否放行应由QA根据检验结果和现场监控结果进行判断。
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药徒
发表于 2016-3-11 08:43:50 | 显示全部楼层
让QC领导向上级(包括质量部长与质量总监)反应相关情况,告知暂时不能出结果的原因,由领导向车间方面传达意见。我们单位以前也是这样,QC像最底层,包括车间、销售、QA全来催结果问这问那,后来找领导一反应,现在他们只问不催,我们也可以直起腰板,不用给他们好脸色了。
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药徒
发表于 2016-3-11 09:46:01 | 显示全部楼层
这个是管理问题和资源配置了
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发表于 2016-3-11 11:01:24 | 显示全部楼层
这个问题提的好,我已亲身经历谈谈几点看法,请参考:
1、首先,QC人员要明确一个企业运营的概念:QC是为生产部门服务的,要有服务意识。
2、任何事,都要有个规矩,只有这样才能产期维持下去。因此QC要有自己的规章制度、质量文件,并严格执行。不要随便一个人都去问结果,就算问也应该指定人员范围、也应该去问你们领导。
3、属于管理范畴。领导和下属、部门之间要做好沟通:加急的项目要提前通知、为什么加急?哪些项目可以统一安排?人员不够是否安排加班?等等
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发表于 2016-3-11 11:05:47 | 显示全部楼层
再补充一点:你提的问题你的领导知道吗?
你自己有什么解决方案?跟你领导提过吗?
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药徒
发表于 2016-3-11 11:23:09 | 显示全部楼层
以前我们企业也有这种情况,后来老总协调:要想早知道结果就早安排生产计划,没有预留检验周期时限的,不能干预检验室的工作流程。你们也可以把品种的检验周期告诉车间,让他们自己去提前准备。检验周期就如他们的生产周期,固定不变是提前不了的。至于设备超负荷运行,是否应该考虑增设设备了。
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