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[其他] 其他部门对质量部的批判,我也是醉了!!!

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药生
发表于 2016-5-26 13:05:18 | 显示全部楼层
其实质量也是生产的一部分
现在我们说的生产只是狭义的生产,可是懂这个理念的真的不多

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整个生命周期,才是完整的生产……  发表于 2016-5-27 11:26
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药徒
发表于 2016-5-26 13:13:23 | 显示全部楼层
别当回事,生产说这话是很没水平的。
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药徒
发表于 2016-5-26 13:26:24 | 显示全部楼层
主要是个人素质问题,常出现盲人摸象现象,自以为是现象普遍,根本在于对法规和很多常识不够了解,再加上部门界限和相互推诿,
需要提高全员质量意识。多培训、多学习。。。。
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药徒
发表于 2016-5-26 14:15:15 | 显示全部楼层
这样的企业就应该倒闭。

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应该倒闭的企业多了去了  详情 回复 发表于 2016-5-31 11:51
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药徒
发表于 2016-5-26 14:42:25 | 显示全部楼层
可以QA多招点人,把这些岗位都侵略了就好了

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然后也没有所谓的质量人了。  发表于 2016-7-20 20:24
组织锦衣卫,还是城管有效?  详情 回复 发表于 2016-5-31 11:58
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大师
发表于 2016-5-26 15:06:25 | 显示全部楼层
产品出了质量问题的原因太多,信息表述的不完善,不发表太多评论。
生产部、质量部一直都不可能是和谐的,但职责是明确的,通过调查、分析,一定会有结果的,推卸责任不能解决任何问题。。。
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药徒
发表于 2016-5-26 15:25:22 | 显示全部楼层
这个互相推诿没有意思,关键是要解决问题。生产部才是整个公司利益的创造者,技术、质量、采购等等各部门应该是为生产部服务的,但是不是做生产部的保姆,而是要为生产部提供相应的物资、技术支持,提供相应的政策支持和质量监督。执行的主体是生产,现场操作也有现场的实际困难,关键是大家要共同克服这些困难,不能互相埋怨推诿。我以前经常说我们的QA的。在现场一个问题反反复复在出现,生产也在积极在寻求解决办法,但是始终难以解决,QA就都是揪着这个问题不放。这样做本是QA的职责所在,没有什么好说的,但是必须要说,QA为什么不能积极参与进生产中这些问题的解决呢,因为问题的解决仅仅靠一个部门有时是难解决的,应该是多部门协作,集思广益共同来解决的,最终的目的都是为了生产出符合要求的产品嘛,大家为什么不能为了一个共同的目标努力协作呢!
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药徒
发表于 2016-5-26 15:35:45 | 显示全部楼层
岗位职责不清,同级部门之间沟通协作不畅,组织架构需要优化调整
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药徒
发表于 2016-5-26 15:35:58 | 显示全部楼层
现在不是都在提质量源于设计么,咱们不搞那么远的,就说质量源于生产,生产操作人员是质量的第一责任人,而质量部门起到的只能是监督加提醒的作用,质量部门将标准制定好,将红线设定好。
如果非要质量人员与生产人员同责,那就让质量人员与生产人员等同,一路跟踪,一路监督,这样就失去了意义了
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药徒
发表于 2016-5-26 15:36:43 | 显示全部楼层
ch007008 发表于 2016-5-26 13:05
产品质量是生产出来的,不是检验出来的;质量部门应该在生产过程中进行相应的监督!

那生产部门不是应该更多的承担质量不合格的责任

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完全按照公司各种文件执行,文件不明确的质量部需要付相应的责任,文件明确的该哪个部门的事,哪个部门自己负责任,饭做好了,还要喂到嘴里吗?残疾啊!!!  详情 回复 发表于 2016-5-31 11:50
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药徒
 楼主| 发表于 2016-5-26 15:36:49 | 显示全部楼层
摇曳的紫花地丁 发表于 2016-5-26 15:25
这个互相推诿没有意思,关键是要解决问题。生产部才是整个公司利益的创造者,技术、质量、采购等等各部门应 ...

这也正是楼主的想法,为什么不是积极想怎么解决,而是先开脱责任。但是有一点,质量部绝大部分肯定是奔着合规甚至更高的质量目标去的,质量部也不仅仅是现场QA。那些不配合质量部的工作,看不清自己的职责,没有真正理解GMP的含义,等等的做法就是在给企业拖后腿,如果有正确的质量观,把车间内部的生产质量管理完善,质量部再协助解决问题,协助监督管理、控制风险、完成质量目标等,何来这么多难以沟通的问题。如果不给质量部绝对的权威,那永远别指望企业可以把质量做的更上一层楼了吧

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有个前提,质量人不是只会动口不会解决问题的人,才有希望给质量人绝对权威。否则,还是梦中想下比较好。  发表于 2016-7-20 20:29
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药徒
发表于 2016-5-26 15:40:27 | 显示全部楼层
生产和质量永远是一对矛盾。

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生产看重实际,质量看重背书。  发表于 2016-7-20 20:30
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发表于 2016-5-26 15:40:46 | 显示全部楼层
山猫 发表于 2016-5-26 12:32
质量问题要具体问题具体分析,有限问题是质量负主要责任,有些事生产要付主要责任的

具体问题具体分析,觉得这个说法比较中肯
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药徒
发表于 2016-5-26 15:45:20 | 显示全部楼层
那天雨打空调机 发表于 2016-5-26 15:36
这也正是楼主的想法,为什么不是积极想怎么解决,而是先开脱责任。但是有一点,质量部绝大部分肯定是奔着 ...

这个主要还是公司决策层的问题,没有把质量和生产的权利怎么均衡进行明确。我们公司早几年前,也存在这种状态,但是这几年都有很大的改变。凡是涉及到比较严重的问题,触碰到底线了,哪怕生产任务再紧张,QA一旦叫停,则必须停止生产。同理如果生产任务过于紧张,在不影响产品的整体质量的前提下,对某些物料可以向质量部神奇提前使用,质量部在生产的同时进行检验,以缩短生产周期,那么质量部必须自行承担提前放行使用的风险。

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质量为嘛要承担提前放行的风险?质量为嘛要提前放行?! 碰红线的停止是必须的必须的必须的……  发表于 2016-5-27 11:30
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发表于 2016-5-26 16:06:03 | 显示全部楼层
过河的小马 发表于 2016-5-26 15:36
那生产部门不是应该更多的承担质量不合格的责任

实际上应该是这样,但质量要首先把好关,生产和质量应该相辅相成,说的容易,涉及到责任,做起来就难了

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如果真像你们说的自己这么好,怎么不去对老板说,这样的生产任务是不符合规定的,必须停止生产,否则我以质量的名义惩罚你。  发表于 2016-7-20 20:41
是不是像你们质量人标准无赖说法,我只管提,不做不行,做不好不行,工艺规程.sop不会看吗?人可以无知,但是不能太无耻。  发表于 2016-7-20 20:38
更多的时候,是生产想解决但是确实解决不了。如固体制剂1天8批,24小时工作都非常忙的情况下,质量要求卫生符合规定,记录同步及时,你让生产怎么办?  发表于 2016-7-20 20:35
赞成,就是责任的问题,站在不同的立场,思维就会不一样,质量把好关我个人的看法就是,制定标准,跟踪监督,勒令整改,保证质量。举个例子,QA看到了,指出来了,生产不当回事,引起的质量问题就大部分是生产承担,  详情 回复 发表于 2016-5-26 16:11
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药徒
发表于 2016-5-26 16:11:23 | 显示全部楼层
举个例子,生产过程中生产班长发现某处有问题。处理结果是,因QA监督不力造成损失,QA,QA主任各罚xxx,生产班长由于及时发现问题,奖励xxx……没天理了,真的

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谁让你们自称专业发现者,发现不了,还需要【没素质的】生产人员发现,你是本职不胜任,人家是发现本职外问题,能一样?  发表于 2016-7-20 20:45
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药徒
发表于 2016-5-26 16:11:47 | 显示全部楼层
ch007008 发表于 2016-5-26 16:06
实际上应该是这样,但质量要首先把好关,生产和质量应该相辅相成,说的容易,涉及到责任,做起来就难了

赞成,就是责任的问题,站在不同的立场,思维就会不一样,质量把好关我个人的看法就是,制定标准,跟踪监督,勒令整改,保证质量。举个例子,QA看到了,指出来了,生产不当回事,引起的质量问题就大部分是生产承担,如果QA没有发现,就是都有责任,
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药徒
发表于 2016-5-26 17:40:15 | 显示全部楼层
离开这家公司吧,说明老板也不怎么作为,生产质量配合如此烂,没什么搞 头。
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药士
发表于 2016-5-26 19:15:53 | 显示全部楼层
不要相互扯皮、相互指责。
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发表于 2016-5-26 19:30:30 | 显示全部楼层
哎,还是协调不够呀
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